Office:サブスクリプションの払い戻しについて
waiting 受付中
最終更新日:2020-09-02 09:45
2020/08/20にOffice365
しかし、本日1/3、彼は自動的に1年間契約を更新したことがわかりました.
クレジットカード会社からの通知を受けて初めて知りました
そのため、バックグラウンドでキャンセルされました.
払い戻しが可能かどうかわかりません
返信リスト(回答:1)
1 #
Maserat
まず、試用期間が終了した後で、試用した
1.
2.
払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...
Office 365のホームversionが情報を差し引いた場合、別のサブスクリプションプラン(個人用versionやホームversion2019など)に直接変更することはできません...ご不便おかけしてすみません……
1.
Office365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトから購入した場合、控除期間が1か月以内であれば払い戻しを申請できます...
2.
Office 365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトからではなく、一部のサードパーティサービスプロバイダーから購入した場合、この場合、Microsoftに連絡して払い戻しを受けることはできません....
払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...