Office:365についての退会
Zhong聖L 受付中
最終更新日:2020-09-02 08:30
1か月365の試用期間があります.12/5から試用を開始しました.本日1/7にサブスクリプションをキャンセルしたことを思い出しましたが、自動的に更新されました.クレジットカードからの引き落としはできませんでしたファイナンシャルカードを使用すると、アカウントにお金がある場合にのみお金を引き落とすことができますが、購読を続けたくありません.キャンセルしたいのですが、キャンセルする方法がありません.この問題を解決する方法があるかどうか尋ねたいのですが！
返信リスト(回答:1)
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Maserat
まず、試用期間が終了した後で、試用した
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払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...
Office 365のホームversionが情報を差し引いた場合、別のサブスクリプションプラン(個人用versionやホームversion2019など)に直接変更することはできません...ご不便おかけしてすみません……
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Office365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトから購入した場合、控除期間が1か月以内であれば払い戻しを申請できます...
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Office 365のホームversionをMicrosoftの公式Webサイトからではなく、一部のサードパーティサービスプロバイダーから購入した場合、この場合、Microsoftに連絡して払い戻しを受けることはできません....
払い戻しの要件を満たしている場合は、Microsoftの電話カスタマーサービスに連絡して、このアクションを支援できます...