システムwiki

Office:メールを受信できません

Huge200 受付中 最終更新日:2020-09-01 23:45

2019年12月10日以降、outlookを使用するクライアントはメールを受信できません(特定のオブジェクトやスパムなどではなく、何も受信できません).どうすればよいですか?

また、当社の電子メールアドレスはずっと前に作成されており、クライアントに自動的にログインするたびにパスワードを忘れてしまいました...

返信リスト(回答:12)

1 #
Coach

あなたの質問を理解する、

ログインできますか? WebversionのOutlook

ビュー[SPAM]データクランプ電子メールの存在なし...

応答1# ->にスキップ
12 #
DeanDD1

次の受信者またはグループへの配信に失敗しました:

システム管理者向けの診断情報:

生成されたサーバー:HK0PR02MB2628.apcprd02.prod.outlook.com

元のメッセージヘッダー:

受領:HK0PR02MB2628.apcprd02.prod.outlook.comから

([fe80 :: 196e:d351:4501:ce5c])by HK0PR02MB2628.apcprd02.prod.outlook.com

([fe80 :: 196e:d351:4501:ce5c%5])とmapi id 15.20.2581.013; Thu、2 Jan 2020

07:02:04+0000

Content-Type:application/ms-tnef; name="Winmail.dat"

Content-Transfer-Encoding:バイナリ

Thread-Topic:Test reply

Thread-Index:AQHVwHuShnEjs2x1FEGcE5HFBATMA6fVdjL + gAF91xA=

日付:木、2020年1月2日07:02:04 +0000

Content-Language:ja-jp

X-MS-Has-Attach:

X-Originating-IP:[60.250.242.163]

X-MS-PublicTrafficType:メール

X-MS-Office365-Filtering-HT:テナント

2 #
XinLeng

何年も経過している場合、おそらくpstが爆発しました

Outlook.pstは、Outlook2003/2007
20GB

の上限です

Outlook 2010以降、上限は50 GBです

応答2# ->にスキップ
3 #
Huge200
回避策は?メールを削除しますか?
応答3# ->にスキップ
5 #
XinLeng

Outlookのversionと対応するpstファイルのサイズを指定してください...

応答5# ->にスキップ
7 #
Huge200

version16005.12026.20218.0

チェックする?

応答7# ->にスキップ
8 #
Coach

リンク内の「アーカイブ位置」のセクションを表示できます.

support.office.com/ja-jp/article...

応答8# ->にスキップ
9 #
Huge200

クライアントの劣化により、パスワードを忘れたので、Web Eメール(アカウント)を試してください.

私がパスワードを忘れるために押して入力したい:ユーザー識別コード

この識別コードは次のようになる必要があります.

入力したユーザー識別コードが存在しません...ユーザーIDコードを正しく入力したかどうかを確認してください...

今すぐ解を解決するべきですか?

応答9# ->にスキップ
10 #
XinLeng

会社のMail Serverのマネージャーに問い合わせてください.アカウントが削除されたか無効になっているようです...

応答9# ->にスキップ
11 #
Coach
4 #
Coach

スパムで受け取らなかった電子メールはありますか?

アカウントの表示対応するメールルールを設定するには...

さらに、次のリンクのブロックまたは許可(スパム設定)を参照することもできます.

support.office.com/ja-jp/article...

応答4# ->にスキップ
6 #
Huge200
スパムは新着メールを受け取りませんでした