mac Office 365 および Office 2019 を保存できないか、新しいファイルとして保存できません

Office 365 for Macの質問については、
次の解決策を試して、機能するかどうかを確認できます.
1.[挿入]メニューで[アドイン]-[マイアドイン]を選択します.実行中のゲインがある場合は、Officeコンポーネントをキャンセルして再起動し、効果を確認することをお勧めします...
2.以下の手順に従って、Macセーフモードを起動し、問題が解決するかどうかを確認します...
1.Macを起動または再起動し、すぐに「shift」キーを押し続けます...ディスプレイに白いAppleが表示されます符号...
2.ログインwindows が表示されたら、「shift」キーを放します...
3.セーフモードに入ったら、Officeを実行してドキュメントを開きます...
3.Officeの現在のversionを確認することをお勧めします.トップメニューで[ヘルプ]をクリックします"更新の確認"……
表示される[Microsoft自動更新]ダイアログボックスで、[自動チェック]または[自動ダウンロードしてインストール]のオプションを選択し、[更新のチェック]をクリックします...
最新の状態に更新して、使用方法を確認してください...
4.再インストールする前にインストールを完全に削除して、Office for Macの問題を解決します...