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Office 365のプロダクトキーが必要

MyraYou 解決済 最終更新日:2020-09-01 15:46

デルからOffice 365を購入しましたが、マイクロソフトから直接入手する必要があるとのデルからのプロダクトキーが届きませんでした.アイテム番号A952* 6/1034*** 5から私のプロダクトキーを送ってください

PIIはフォーラムモデレーターによって削除されました

返信リスト(回答:7)

1 #
Palcouk 3

Dellは、365をDellから購入した場合、キーを提供する責任を負っています.

もちろん、Officeがプレインストールされており、MSアカウントに関連付けられていてキーが不要な場合は、Officeをアクティブ化する必要がある場合を除きます https://Office.com/myaccount

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4 #
MyraYou
入力ありがとうございます.そうです、Microsoftは正しいリンクに私を案内しなければなりませんでした.キーは必要ありません.
2 #
Rohn007

このフォーラムに誰もあなたのためにそれをすることができません.キーを取得するためにMSサポートと話す必要があります.そして彼らは助けることはありません.

悪すぎるこのフォーラムには、MSサポートがモニターに割り当てられます...<ヒントモデレータ>

まさにDellからOffice 365を購入しましたか?コンピュータの購入の一部でしたが、「それはコンピュータで「無料」に入ってきましたか?

ほとんどすべてのコンピュータには、オフィス365の30日の「無料」裁判が付属しています.あなたが考えていることです.それとも、あなたがオフィス365の家または個人的な1年の購読をするべきだと思いますか?

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3 #
MyraYou

ありがとうございます.問題は解決しました.私はマイクロソフトと chat する必要があり、彼らは私を正しいリンクに導きました

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5 #
Rohn007

ただ興味がある、それはどのリンクですか?あなたがOffice 365またはあなたがあなたのコンピュータを「入った」個人の「無料」コピーを有効にすることができるOffice 365または1つを購入することができるもの.

プライベートリンクではない場合は、それを私たちと共有できますか?

応答5# ->にスキップ
6 #
MyraYou
申し訳ありませんがプライベートリンク
7 #
AlexChe

こんにちは、

私は、同じ懸念があるかもしれない他のユーザーを助けるためにこのスレッドの短い要約を作りたいです.

ほとんどの種類のシナリオで、サードパーティのオフィス製品を購入した場合、マイクロソフトはあなたの購読と請求を管理するために直接サードパーティの小売業者に連絡することをお勧めします.

第三者を通して購入したあなたのOffice 365購読を管理する

また、個人のユーザーのオフィス請求の問題については、以下のリンクでオンライン chat サポートを介してマイクロソフトに連絡することをお勧めします.

マイクロソフトサポートに連絡してください

このスレッドがOffice 365ビジネスカテゴリで掲載されているため、請求関連の質問については、Office 365ビジネスユーザーであれば、テナントのOffice 365 Billing Administratorにお問い合わせください.
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