現在、 onedrive はフォルダを追加できません-他のスレッドのヘルプが機能しません
こんにちは、
このトピックについてさらに別のスレッドを開くのは、他のスレッドで読んだことをすべて試しましたが、会社のフォルダをPCに同期できないままになっているためです.
個人用ファイルの共有にonedriveを使用していません.会社のドキュメントにアクセスするために使用したいだけです.Office 365 Webサイトで会社のアカウントに移動し、onedriveページを開き、[同期]をクリックします->ローカルのonedriveが開き、会社の資格情報を入力します.
デフォルトのターゲットフォルダを選択すると、すぐに上記のエラーが発生します.基本的に、他のスレッドで読んだものと非常によく似ています.
Macbook Proも持っていますが、onedriveは同じ企業アカウントで完全に動作するので、会社側での制限ではないと思います.
他のスレッドがonedriveフォルダーの作成をブロックする可能性があるいくつかのポイントについて言及しているので、これが私の状況です:
1.私のWindowsユーザーは管理者グループに属しています
2.私のユーザーはそのユーザーフォルダーへの書き込みアクセス権を持っています
3.コンピュータはドメインの一部ではありません
4.onedriveのターゲットフォルダの作成も試み、書き込み権限があることを確認しました(ターゲットフォルダはC:\Users\
5.別の場所(ユーザーフォルダの別の場所)を試しました
6.onedrive(onedrive.exe/reset)をリセットしようとしましたが、応答がありませんでした(ポップアップはありません)
7.MS Webサイトからダウンロードしたversionを使用してonedriveをアンインストールして再インストールしました(2020年2月8日なので最新版です)
8.ユーザーアカウントの認証情報を削除しました(ただし、onedriveに関連するものはありませんでした)
＃5と＃7では、ポップアップが表示されなかったか、onedriveに関連する認証情報が表示されませんでした.おそらくonedriveをまだ使用していないためです他に何か.会社のシェアは、私が追加しようとしている最初で唯一のアカウントです.
MSプログラムがMacで動作するのにWindows PCで動作しないのは実際におかしいです.エラーメッセージもまったく役に立たない-すでに他の人が指摘したように.これを修正する方法について助けが得られれば幸いです.他のいくつかのスレッドで私は言及を見ました
ログファイルなどの舞台裏でのやり取り.問題が解決する場合は、ログファイルを提供できれば幸いです.
返信リスト(回答:7)
HI、
あなたの最後に引き起こされたトラブルを謝罪し、最後に発生したエラーのトラブルシューティングにかかる時間を感謝します.
あなたのコンピュータ上の会社のセットアップ中にエラーメッセージが表示されているように、onedriveアカウントはここにあります.
「すみません、OneDriveは今あなたのフォルダを追加できません」
考えられる原因のいくつかについて.あなたはあなたのMac上の会社のOneDriveアカウントを設定することができますので、トラブルシューティングの記事に記載されている原因を排除することができます.
ドメインが参加しているコンピュータ上のこのエラーメッセージに遭遇しているため、機能 "が特定のドメインに結合されたコンピュータでのみ同期を許可する"のみを考えることができます.IT管理者が有効にできるOneDrive管理センター
.そのため、それを確認するために、組織のIT管理者に連絡して、このオプションを有効にするかどうかを確認します.この記事を確認できます.
特定のドメインに結合されたコンピュータでのみ同期を許可します
また、組織内の他のユーザーが会社のOneDriveアカウントをパーソナルコンピュータに設定できるかどうかを確認しますか?
あなたの理解を感謝します.
応答1# ->にスキップ2 #oGMaqs-チトラハース、ご回答ありがとうございます.
リンクした公式記事をsurface的に見て、その記事に記載されている潜在的な問題のいずれかが関連している場合、同じ
onedriveアカウントを設定することもできないと私の疑いがありますMacと同期しています.しかしながら、
Macは問題なく動作します.時間があるときはもう少し注意深く見ます.うまくいけば、私はこれについて間違っています.ドメインに関しては、私のWindows PCはどのドメインにも属していないため、その点は当てはまりません.
他のユーザーがonedriveを喜んで使用しています.実際、私はMacおよび別の会社のWindowsラップトップでonedriveアカウントを使用しています.これは、自分のWindows PCの問題を探す必要があることを意味します.BtW、私は言及していません、私はWindowsを使用しています
10 Pro x64、最新のパッチ.
応答2# ->にスキップ3 #Chitrahこんにちは、
最初の返答と公式記事について誤解がある場合は申し訳ありませんが、「Macで
onedriveアカウントを設定できるため、考えられる理由を排除できます」と述べました.また、ドメインにアクセスすると、IT管理者はユーザーに、ドメインに参加しているコンピューターのみの会社のonedriveのセットアップを許可することができます.パーソナルコンピューター(ドメインに参加していない)に会社のonedriveをセットアップするときに問題が発生した場合
そのため、IT管理者への連絡をお願いしています.しかし、最近の返信から、Macは会社のドメインに参加していないパーソナルコンピューターであることがわかりました.はいの場合、問題は特定のデバイスに関連していると考えられるため、
あなたデバイスで新しいユーザーアカウントを作成して、動作を確認します.私が不在だったので、対応が遅れたことをお詫び申し上げます.
こんにちは、
最後に更新がある場合は共有してください.
チトラハース応答4# ->にスキップ5 #oGMaqs-HichiTrahaas、
遅れたアップデートですみません、私は他のもので忙しかった.
1.新しいアカウントを追加することはできませんでした、会社
onedriveを新しいアカウントにインストールできませんでした.2.私のオリジナルのWindowsアカウントでは、最初にプライベート
OnEDriveアカウントを追加して、その機能を確認し、会社が2秒間インストールできた場合はもう一度追加しました.民間口座は働いていた、会社はいなかった.SO
OneDriveアカウントは一般的にインストールできますが、この会社のアカウントはまだできません.それが機能していない理由に関するより詳細な情報を得る方法はありますか?
応答5# ->にスキップ6 #ChitrahHI、
私は私の反応の遅れを謝罪します.
あなたはすべてのトラブルシューティング手順を試して、あなたのパソコンの会社によって提供されたあなたの
onedriveアカウントを設定しながら問題の発生を試してみましたが、私たちは私たちを助けるシナリオを確認したいと思います.さらに移動する:あなたの組織内の他のユーザーは彼らの会社を彼らのパーソナルコンピュータ(Windows Device)にセットアップすることができますか?
さらに、それらのいずれかをチェックすることができます.ファイアウォール、プロキシ、アンチウイルスがその問題のあるデバイスをオンにしていますか?もしそうなら、私たちはあなたが一時的にそれらをオフにすることを勧め、
oneDriveを設定しようとします.ポイント5,6,7を参照することができます. 論文
オフあなたの時間と忍耐力を感謝します.
こんにちは、
最後に更新があるかどうかをお知らせください.
チトラハース