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OutlookApplicationを開き、自動的に閉じるようにしてください

AStorey 解決済 最終更新日:2021-05-02 07:12

こんにちは、あなたが助けることができることを願っています.

Macのラップトップ上のOutlookApplicationを開こうとするたびに、画面が開き、他に閉じることができる前に私はそれが求められてプログラムを再起動しようとしたことをマイクロソフトに返信しましたが、それはまったく同じことをします.
私が得るエラーメッセージは次のとおりです.

MicrosoftError Reportingログ版:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_instruccion
日付/時刻:2017-03-23 22:41:10 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook
Applicationシグネチャ:Opim
Applicationversion:14.7.0.161029
クラッシュしたモジュール名:AppKit
クラッシュしたモジュールversion:1504.81.100
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0038376E
Blameモジュール名:Microsoft Outlook
Blame Moduleversion:14.7.0.161029
Blame Moduleオフセット:0x00003FCE
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
クラッシュした糸:0

私は最新のアップデートをダウンロードして、com.microsoft.outlookファイルをゴミ箱に移動して、ディスクを無効にしないでください.

助けてください.

返信リスト(回答:11)

1 #
AmandaZ

こんにちはアストリー、

問題を調べるためには、次の情報を収集する必要があります.

  1. MacクライアントのOutlookを開くたびにこの問題が発生しますか?または偶然だけ.
  2. Outlookクライアントを最新のversionに更新した後、あなたが提供するログを提供しますか?もしそうなら、私たちにログ全体を再送信してください.

    3. TXTファイルにコピーしてから送信することができます. プライベートメッセージ プライバシーの理由のために

    アマンダ

2 #
AmandaZ

hiastorey、

問題はまだ存在しますか?上記の情報で私たちを共有してください.

アマンダ

応答2# ->にスキップ
3 #
AStorey

こんにちはアマンダ、

申し訳ありませんが、ファイルは完全なクラッシュログとともにアップロードされず、何度も何度も繰り返されます.制限が100MBと表示されている場合、ファイルサイズは90KBです.機能すると思いましたが、機能しません.

AStorey

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4 #
GaryZhu

こんにちはAStorey、

プライベートメッセージでテストアカウントを送信しました.メールを送信し、ログファイルを添付してください.

ゲイリー

応答4# ->にスキップ
5 #
AStorey

こんにちはゲイリー、

それが届かなかったので、もう一度送信してもよろしいですか.

AStorey

応答5# ->にスキップ
6 #
AmandaZ

こんにちはAStorey、

クラッシュログを収集するために、別のプライベートメッセージを送信しました.

アマンダ

応答5# ->にスキップ
7 #
AmandaZ

こんにちはAStorey
、

クラッシュログを受け取りました.そして、私たちの関連チームは現在それを分析しています.

更新がありましたら、ここに投稿してお知らせします.

アマンダ

応答7# ->にスキップ
8 #
AStorey

こんにちはアマンダ、

AStorey

応答8# ->にスキップ
9 #
AmandaZ

こんにちはAStorey、

私たちの関連チームは現在この問題を調査しています.更新がある場合は、ここに投稿してお知らせします.

応答9# ->にスキップ
10 #
AStorey

こんにちは天田、

応答10# ->にスキップ
11 #
AmandaZ

こんにちはアラナ、

関連チームは現在この問題に取り組んでいますが、ETAはありません.更新がある場合は、投稿してお知らせします.

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