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例外不明ソフトウェア例外(0xe0000002)

MickeyC 解決済 最終更新日:2021-05-02 07:10

頻繁にWordにサインオンしようとすると、上記のエラーメッセージが表示されます.私は同様の問題の他の投稿を読んでいますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
FerdzAm

こんにちはミッキー

MicrosoftWordApplicationの起動で問題が発生しているようです.

OfficeApplicationの使用に関する懸念事項のトラブルシューティングを行うには、以下の方法を実行して、問題が解決しないかどうかをお知らせください.
方法1:セーフモード

Microsoft Office for WindowsApplicationをOfficeセーフモードで起動すると、特定の問題が発生したときに安全に使用できるようになります.次の方法については、このサポート記事を参照してください. WindowsPCでOfficeアプリをセーフモードで開きます.

方法2:Officeの修理

WordやExcelなどのOfficeApplicationが正しく機能しない場合は、再起動すると問題が解決することがあります.それでも問題が解決しない場合は、修復してみてください.次の方法については、このサポート記事を参照してください. OfficeApplicationを修復する.

方法3:更新を確認する

Officeを最新の状態に保つことで、最新のセキュリティ更新プログラムと修正プログラムを確実に入手できます.次の方法については、このサポート記事を参照してください. Officeの更新プログラムをインストールします.

手順を実行した後も問題が発生する場合は、更新してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
WHS1
私はまた、Wordが事実上使用できない場所でこの問題を抱えています.最初の(最近の)リストでドキュメントを開くことはできますが、保存できません.ブラウザを使用して何かを開きたい場合、メニューがロックされ、ドキュメントを強調表示できません.Safeを試しました
モード.クイックリペアを試しました-何もしませんでした.オンライン修復を試しましたが、コンピューター全体が4時間ハングアップしました.Microsoft-これは今すぐ修正する必要があります.
応答2# ->にスキップ
3 #
DougRob 7

MalwareBytesを使用していますか?

もしそうなら、参照:

support.office.com/ja-jp/article...

応答3# ->にスキップ
4 #
WHS1
MSとオンラインで4時間過ごしましたが、彼らはそれを理解できませんでした.Malwarebytesを排除する選択的なスタートアップを行い、すべてが正常に機能します.ありがとうございました.