マイクロソフト(ワード&パワーポイント)が機能しなくなった午後のPMの工場出荷時のリセット後の私の Windows 8 .1ではノートパソコン

こんにちはZubair、

あなたが持っているOfficeアプリに影響を与えるコンピュータ上で根本的な問題があるかもしれません.問題に最も適切な解決策を思いつくことができるようにいくつかの質問に答えてください:

• 技術的な問題のため、ラップトップをリセットしなければならなかったのですか?
• ノートパソコンをどのようにリセットしましたか?
• windowsをリセットしましたか?
• ラップトップをリセットした後にOfficeを再インストールする必要がありましたか?
• 利用可能なOfficeアップデートがあるかどうかを確認しましたか?

Windowsのリセットデバイスをすばやく使用可能なWindowsversionに戻します.つまり、後でアンインストールする更新が更新されます.時代遅れのWindowsサービスは、Officeのようなプログラムとの競合につながる可能性があります.それはあなたがチェックするのが最善です
Windowsの両方のアップデートをインストールしてください.ラップトップのアップデートを入手するには、以下のリンクを参照してください.

• Windows Update:FAQ.
• support.office.com/ja-JP/article... セーフモードでOfficeアプリを起動するには.これを行うことは、Officeプログラムを起動するときにアドインが競合のポーズをポーズしているかどうかを識別するのに役立ちます.

  質問があるかどうか私たちに知らせてください.

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  3 #

  ZubairA 2017-05-05 00:27

  返信ありがとうございますOfficeをアンインストールして再度ダウンロードしましたが、何が問題だったのかわかりませんが、動作します.

ナレッジベースの記事に詳細なOfficeのインストールを修復してみてください:

support.office.com/ja-jp/article...

問題を解決しない場合は、「Wordの起動時または使用時の問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください.

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/921541