Windows Creatorsが更新された後、「保存」または「名前を付けて保存」にハングします.
Office 365への購読をしています.このエラーメッセージを入手しています.0X0000000075A4B782のApplicationで例外不明ソフトウェア例外(0xe0000002)が発生しました.これは、ドキュメントを「保存」または「保存」を試してみると発生します.
Windows Creatorsが最初のインスタンスで(4/13/17)アップデート後に開始されました(4/15/17).Office365をアンインストール/再インストールし、その問題を解決していないため、Officeとのサポート chat を開始しました.彼ら
修正ツール、コマンドプロンプトを含む一連のステップを経て、ファイルとレジストリの削除を削除します.ITを折り返すために、Officeが再インストール/再インストールされました.
残念ながら、どれも働いていませんでした.誰かが私がこれをどのように修正するかもしれないかについての情報がありますか?事前に巨大な感謝！
返信リスト(回答:3)
報告されたバグであり、マイクロソフトのみが修正に取り組んでいるだけであることができます.
これまでのところ、私が見た唯一の解決策は、Creators Updateをアンインストールすることです.多分他の誰かがより良い修正を持っている?
Windows(1703)のアップデート(1703)と場合によってはMalwarebytesの使用が原因で発生した場合は、ユーザー数が報告されています.
Malwarebytesを使用していますか?もしそうなら、次のスレッドで参照されている修正があります:
で参照されている修正でない場合、Microsoftが修正が開始されるまでは、以前のversionのWindowsにロールバックする必要があります.次の情報は記念日のversionを参照していますが、現在持っているversionに関連しています.