Internet ExplorerとOffice 2013が働いていました

CherylO 受付中最終更新日:2021-05-02 02:48

いくつかのアップグレードの後(

この問題の前に行われた変更は、3日前に発生していなかった後、4/17/17の午前4時:

4/14/17:Adobe Acrobat Reader 17.009.20044(unstated publisher、自動)
4/15/17:セキュリティ更新Adobe Flash Reader(Microsoft、Automatic)
4/16/17:Microsoft Windows KB4015217のセキュリティ更新プログラム(Microsoft、Automatic)My Internet ExplorerとMicrosoft Office 2013は機能しなくなった.言葉のない範囲の言葉のみを持つボックスは何もありません.

返信リスト(回答:2)

1 #

JauneBe 2017-04-21 20:35

こんにちはCheryl、

あなたが遭遇しているこの問題についてもっと知りたいのですが.次のように答えます.

あなたはエラーメッセージを入手していますか?
これまでに行ったトラブルシューティングの手順は何ですか?

その間に、これでトラブルシューティング手順を試すことができます. 論文 Office 2013であなたの問題を解決するのを助けるために.上記の決議がうまくいかなかった場合は、Office構成アナライザツール(offcat)を使用できます.)これでダウンロードできることリンク

どのように行くのか知らせてください、そして私たちはあなたの回答を待っています.

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2 #
CherylO 2017-04-29 20:29
エラーメッセージが表示されていたと思いますが、空のボックスしか表示されませんでした.私は別のユーザーを作成するために1つの提案に従い、同じ問題がまだ発生するかどうかを確認しました.私は同じ問題を抱えていましたが、突っ込んで出入りした後
その新しいアカウントは、どういうわけか、再び機能し始めたばかりです.確かに何をしたかは言えればいいのですが、何が問題だったのか、どうやって修正したのかわかりません.