ワードクラッシュ
このエラーメッセージが表示された後は、閉じた後に......これで私を助けてください.ありがとうございました.
返信リスト(回答:6)
こんにちはエリザベス、
まず、WindowsシステムとOfficeApplicationの両方の最新の更新プログラムがあることを確認してください.
最新のアップデートがある場合は、comアドインで発生する可能性のある問題も調査してください.
comアドインを無効にするには、次の手順に従います.
ファイルを選択>オプション>アドイン.
ダイアログボックスの下部で、[管理]ドロップダウンをcomアドインを選択し、[移動]を選択します.
有効なcomアドインのチェックボックスをオフにします.[OK]を選択します.
comアドインを無効にすると問題が軽減される場合は、一度に1つずつ有効にして、問題のあるアドインをテストしてみてください.
アップデートをお知らせください.アップデートに基づいて引き続きサポートいたします.
応答2# ->にスキップ1 #Elizabeこんにちは
はい、最新のアップデートがあります.
提案されているようにアドインも無効にしましたが、これは役に立ちません.
クラッシュの主な原因は、Wordでドキュメントを開こうとすると、[参照]をクリックするとすぐにWordがフリーズすることです.プログラムを強制的に閉じて、上記のエラーを取得する必要があります.
通常、ファイルエクスプローラーから直接ファイルを開くことができますが、Wordを開いて別のファイルを開きたい場合は、クラッシュします.
リズ
応答1# ->にスキップ4 #AllanLuこんにちはLiz、
この状況では、セーフモードで単語を始動してください.セーフモードでは、一部のスタートアッププログラムに遭遇せずに単語を安全に使用できます.プログラムを起動している間、または「/SAFI」を使用してCtrlキーを押しながらCtrlキーを押しながらセーフモードで単語を開くことができます.
コマンドラインからプログラムを起動すると、(つまり、WinWord/Safe)オプション.あなたの参照のために:Windows PC上でセーフモードでOfficeアプリを開く
セーフモードに問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを実行したり、問題を引き起こしているクリーンブートを実行したりしてください.あなたの参照のために:
さらに、Doug Robbinsによって提供された情報をチェックしましたか.また、結果を見る方法を試すこともできます.
応答2# ->にスキップ3 #DougRob実際には、最新のアップデート(Creators Update-version1703)が問題の原因である可能性があります.
それが実行しているversionである場合は、以前のversionのWindowsにロールバックする必要があります.次の情報はアニバーサリーversionを参照していますが、クリエイターアップデートからの復帰に関連しています: