OneNoteがクラッシュする

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3 #

Jasmyne 2017-04-23 09:171

私はオンラインにアクセスすることができました、はい.

ファイルのバックアップ方法がわかりません.

そのトラブルシューティングツールは、キャッシュが震えている可能性があり、それがそれを修正することができなかったことを言った.

今何をしますか?

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2 #

Anonymous 2017-04-24 00:36

ご回答ありがとうございます.ローカルドライバに移動してこのフォルダを見つけて、キャッシュファイルを確認してください."C:\Users \(Username)\AppData\Local\Microsoft\OneNote\14.0"で、 "OneNoteOfflineCache.onecacheと呼ばれます.キャッシュの名前を変更できます
ファイルを作成してからOneNoteを再起動します.

ご返信をお待ちしております.

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5 #

Jasmyne 2017-04-24 02:012

どちらのフォルダも見つかりませんでした.

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4 #

Anonymous 2017-04-24 22:34

ご連絡いただきありがとうございます.タスクバーの検索バーにC:\Users\と入力し、次の手順に従います.

1. このPCWindowsのローカルフォルダーの下で、ログイン名またはPCへのアクセスに使用するログイン名を見つけます.
   
2. アプリデータフォルダーを見つけて、ローカルフォルダ.
3. Microsoftサブフォルダを確認すると、OneNoteがそこにあるはずです.その中には14.0または16.0という名前の別のサブフォルダーがあります.ファイル名を検索する OneNoteOfflineCache.onecache.
4. 上記のファイルが見つかったら、ファイルを右クリックして名前を変更します.ファイル名の最後に数字を追加するだけです.
5. ファイルの名前の変更が完了したら、開いているすべてのWindowsを閉じてから、コンピューターを再起動します.

これはファイルの確認に役立ちます.さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.

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6 #

Jasmyne 2017-04-25 00:18

私はあなたの指示に従いました、そして私が見つけたすべてはonedriveのためのフォルダーでした.誰もメモしません.

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7 #

Anonymous 2017-04-25 00:45

お知らせいただきありがとうございます.フォルダーとファイルが見つからないため、PC上のOneNoteアプリが破損しているようです.OneNoteアプリをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします.

お返事をお待ちしております.

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9 #

Jasmyne 2017-04-25 06:58

私はそれを行う方法を見つけようとしましたが、それを理解することはできません.それを教えていただけませんか.

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8 #

Anonymous 2017-04-27 22:57

お知らせいただきありがとうございます.PCにOneNoteをアンインストールして再インストールする方法の手順は次のとおりです.

1. タスクバーの検索バーにコントロールパネルと入力します.
2. コントロールパネルで、[プログラム]、[プログラムのアンインストール]を見つけます(新しいwindows が開きます).
3. [プログラムのアンインストールまたは変更]で、OneNoteを見つけます.OneNoteが表示されたら、マウスを右クリックして、 アンインストール.
4. アンインストールしたら、コンピュータを再起動します.OneNote用に保存したすべてのファイルがまだある場合は、必ずバックアップしてください.
5. プログラムを再インストールするには、Windowsストアにアクセスしてそこからダウンロードします.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.

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11 #

Jasmyne 2017-04-28 00:32

[コントロールパネル]、[プログラム]の順に移動しましたが、OneNoteがまったく見つかりませんでした.

私は非常に混乱しています.

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10 #

Anonymous 2017-04-28 00:44

OneNoteが表示されないのは奇妙に思えます.代わりにアプリの場所を確認するのはどうですか.以下のスクリーンショーをご覧ください.

OneNoteの場所を見つけることができたかどうかをお知らせください.

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12 #

Jasmyne 2017-04-28 00:54

そこにもありません.

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13 #

Anonymous 2017-04-28 01:10

応答をありがとう.そのため、OneNoteがシステムにはもうありません.コンピュータに既存のOneNoteファイルがあるかどうかを確認しましたか?

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15 #

Jasmyne 2017-04-28 01:17

それ、どうやったら出来るの?

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14 #

Anonymous 2017-04-28 22:44

検索バーにC:と入力するだけで、ローカルストレージドライバが新しいwindows に表示されます.windows の上部に、再び検索バーがあります.入力します Onenoteを使用すると、ローカルドライバで既存のファイルが検索されます.ない場合は、MicrosoftストアからOneNoteをダウンロードしてください.

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16 #

Anonymous 2017-04-28 22:52

検索バーにC:と入力するだけで、ローカルストレージドライバが新しいwindows に表示されます.windows の上部に、再び検索バーがあります.入力します Onenoteを使用すると、ローカルドライバで既存のファイルが検索されます.ない場合は、MicrosoftストアからOneNoteをダウンロードしてください.

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18 #

Jasmyne 2017-04-29 00:21

再インストールしてみました.Windowsストアは、すでにインストールされており、更新が必要であると述べました.だから私は何をすべきかわからない.

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17 #

Anonymous 2017-04-29 01:55

ご回答ありがとうございます.PCにOneNote関連のファイルまたはフォルダーがないため、キャッシュファイルが見つからないとおっしゃいました.代わりにこれを試してみませんか:

1. 検索バーにC:と入力します.
2. ローカルのC:フォルダwindows が開いたら、[Program Files]をクリックします.
3. ProgramFilesフォルダーで、MicrosoftOfficeフォルダー>Office16を見つけます.
4. windows を開くことができた場合は、スクリーンショットを撮ります.

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20 #

Jasmyne 2017-04-29 02:20

MicrosoftOfficeフォルダはまったくありません.

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19 #

Anonymous 2017-05-04 23:472

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