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共有メールボックスルールの誤謬

MirkoMa 解決済 最終更新日:2021-05-02 02:34

HI、

MEと私のチームは共有メールボックスを使用していて、誰にでも電子メールを送信するたびに、BCCフィールドに私たちの共有電子メールを入れています.

Shared Inboxフォルダに送信されたメッセージをコピーするだけで、共有Eメールをコピーし続ける必要がないルールを作成したかった.このルールは、受信者が共有Eメールから送信されたが、私たちの共有受信トレイからの間に送信されたことがわかります.
個人はそれを送った(したがって、送信者は共有メールではなく私の個人的なアカウントを言う).

このことをオーバーランし、私たちのメールボックスに表示させる方法は、私たちのメールボックスに表示させる-個人的な代わりにシェアメールから送信されますか?

mirko

返信リスト(回答:5)

1 #
Shyamal

こんにちはmirko、
どのようにしてどこでルールを作成しましたか.さらなる分析のための規則に関する詳細な情報を私達に提供してください.
ただし、送信された項目はすべての送信されたアイテムを共有メールボックスにコピーするようにする場合は、送信された項目が共有メールボックスに保存されます. Send Itemsフォルダ.Office 365管理センターに移動し、共有メールボックスの設定を編集して選択します. 送信項目>edit
ご参考までに: 共有メールボックスを作成します

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3 #
Shyamal

こんにちはmirko、
更新はありますか?

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2 #
MirkoMa

こんにちはシャマルとあなたの反応をありがとう.私は土曜日全体の忙しいので早くあなたの質問に答えることができませんでした.

"あなたがどのようにそしてどこでルールを作成したのか知っていますか?さらなる分析のための規則に関する詳細な情報を私達に提供してください."

私はルールを作成していましたが、共有受信トレイはホーム/ルール/ルールやアラートを管理することによって強調表示されていました、そして私は新しいルールのオプションをほとんど持っていませんでした-任意の送信&選択したフォルダ
(私たちの場合は「受信トレイ」フォルダに移動します.ルールは共有電子メールのためだけに適用されました(私のOutlookに署名されている2つの電子メールの間で選択されましたが、ルールの作成を開始したときに共有電子メールで起動して以来、共有Eメールはすでに強調表示されていました.
ルールを設定するように求められたとき.

だから、共有電子メールから送信すると、受信者は共有電子メールから送信された電子メールを見ていますが、Shared Inboxに送信されるコピーは、もともと送信された電子メールの代わりに「送信者から送信された電子メール」と表示されます.
そして私が個人的な電子メールから送信するとき、何もコピーされません(つまり、ルールが共有電子メールのためだけに作成されたが、コピー機能は個人的な電子メールから実行されているようです).

あなたの最初の返信メッセージで言ったこと-私は共有受信トレイの "Sent"フォルダに電子メールを受け取りますが、私たちは必要なので共有受信トレイで自動的にそれを見ることもできます.
すべての関連会話を追跡するために(時々私たちはトピックが小さいので、独自の会話が分離された会話のいくつかの枝に分割されています.リクエスター、承認会話、コンサルティングの会話との会話
他のチームメンバーなど).

私が何も見逃したかどうかを知らせて、私がこの問題に対処するのを助けるためにもっと情報が必要です.

mirko

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4 #
AlanWuM

こんにちはミルコ、

これで、送信されたすべてのメッセージを共有メールボックスに保存したいことがわかりました.状況に応じて、Outlook for Macルール(ルールを介して作成されたルール)の代わりにOffice365トランスポートルールを作成してみることができます.
クライアント).ルールは次のようになります.「このルールを適用する場合... 送信者...<例:共有メールボックス>次のことを行います...受信者を追加します...
Bccボックスへ
<例:共有メールボックス>".

詳細については、を参照してください. Office365トランスポートルール(:Office 365トランスポートルールの作成を実行できるのは管理者のみです.管理者でない場合は、管理者にサポートを依頼できます.)

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5 #
Shyamal

こんにちはミルコ、

私はこのスレッドをフォローアップするために書いています.あなたの側に更新がある場合は、都合の良いときに投稿してください.