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Microsoft Officeプログラムに写真を貼り付けることはできません

Beevree 受付中 最終更新日:2021-05-02 02:28

突然WordとOutlook(そしてOneNoteやPowerPointなどの他のMS Officeプログラム)は貼り付けられたイメージを受信できません(たとえば、スニッピングツールの編集/コピーから)-デフォルトの貼り付けをすると、何も起こらないようですが、実際には空のボックスが貼り付けられています
見えるものは何もありません.これは仕事の表示プレースホルダーのオプションではありません.私はすでにWordのオプションをチェックし、設定されていません.

手動貼り付けオプションはビットマップとデバイスに依存しないビットマップのみを表示します.いかなる作品もありません.

もう1つの手がかりは、私のデフォルトの電子メール署名に画像を持っていて、これらの画像も単にOutlook Mailsに表示されません.

同じクリップボードのコンテンツを問題なく、他のMS以外のプログラムにグラフィックエディタのようなペイントに貼り付けることができます.興味深いことに、同じクリップをWindowsメールに貼り付けることができます.Windows 10の一部であるメールクライアント.それでそれは間違いなく
MS Officeプログラムの問題のように見えます.

コントロールパネルのプログラムから修理をしていて、それが機能しなかった(任意のレートでは迅速な修復オプションではありません)

これが起こった、私はWindows 10Creators Editionの更新の直後に確信しています.私は故意にMS Office設定を変更しませんでした.

Office 365ビジネス購読でMS Office 2016を使用しています.

返信リスト(回答:15)

1 #
LiezlFa

こんにちは

Windows 10CreatorsUpdateの後にMSOfficeの切り取り/コピー/貼り付けオプションに問題がある場合、この懸念はMalwarebytesに関連している可能性があります.そのソフトウェアがコンピュータにインストールされている場合は、その設定を確認して確認することをお勧めします
[保護]メニューの[保護されたApplicationの管理]からOfficeアプリを削除できるオプション.他の人はこの回避策が役立つと感じました、そしてそれがあなたに同じことをすることを願っています.

フィードバックをお待ちしております.

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2 #
HoldemJ
同じ問題がありますが、Malwarebytesなどがインストールされていません
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3 #
Beevree
私はこのPCにMalwarebytesをインストールしていないので、それは問題ではありません.
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4 #
Beevree

問題への詳細な調査は、グラフィックハードウェアアクセラレーションを無効にすることをお勧めします.私はレジストリに入り、グラフィックを再度有効にしなければなりませんでした
私がそれらを使用する前のハードウェアアクセラレーション

Intel Graphicsドライバを

インテル®GraphicsDrivers for Windows*の更新を試みました* [15.45]
version:15.45.16.4627(最新)日付:2017/207.

差を出さないでください.その後、Officeをアンインストールして再インストールしました.まだ同じ問題です.その後、サードパーティのアンインストーラとアンインストールされていないOfficeをもう一度使用しました.Uninstallerは、Microsoftによって削除されなかった2000以上のレジストリエントリが見つかりました
それはいわゆる「アンインストールされていない」Office-だから私は手動でそれらを削除しました.その後、Office 365 Web InterfaceからOfficeを再インストールし、Outlookは何も起こったこともありませんでした.私のすべてのアカウントはまだ整っていました、私のメールはまだそこにいました、どうですか
完全なアンインストール後に可能ですか?確かに見通しは、情報なしで新鮮なコピーのように始めるべきですか?もちろん、イメージの問題もまったく同じでした.

だから今私は損失しています.MS OfficeのクリーンなコピーをやるようにWindowsを再インストールする必要がありますか?

5 #
Roberto

同じ問題があります!

画像が表示されておらず、PowerpointおよびWordドキュメントに画像を貼り付けることができません.
クリエイターに更新してもらいます.できるだけ早く助けてください.

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6 #
Beevree

これで進歩しましたか?

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8 #
LiezlFa

懸念をさらに隔離するために、それがどのように行くかを一時的にコンピュータ上で無効にすることを提案します.
あなたのMicrosoft Officeプログラム.これから入手してください リンク

あなたの更新のためにここにいます.

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7 #
Beevree

私はあなたの提案を無駄にしようとしました.ESETNOD32アンチウイルスを無効にしても違いはありません.以前にOffCATツールを実行しましたが、問題はありませんでした.今すぐ実行すると、アンチウイルスが無効になっているという問題が表示されます!

マイクロソフトの技術者は、私のPCの問題をリモートで解決しようとして、約1時間費やしました.彼女はできませんでした.その後、彼女は問題を「第2レベル」のサポートにエスカレーションし、彼らは今日私に電話することになっていた-彼らはそうしなかった.

これは深刻な問題です.手がかりとなる場合は、ビデオドライバーをMicrosoft BasicDisplayアダプターに交換してみました.それがインストールされたとき、MSOfficeプログラムはまったく表示されませんでした-空白の白いwindows としてロードされただけです.ハードウェアアクセラレーションの場合と同じ
は無効になっています.また、ファイルを参照するときにMS OfficeApplicationなど、特定のApplicationでドライバ文字やラベルが表示されません.

インテルグラフィックスHD530ドライバーの最新versionをインストールしています(Microsoft Updateによる)

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9 #
Beevree

私はあなたの提案を無駄にしようとしました.ESETNOD32アンチウイルスを無効にしても違いはありません.以前にOffCATツールを実行しましたが、問題はありませんでした.今すぐ実行すると、アンチウイルスが無効になっているという問題が表示されます!

マイクロソフトの技術者は、私のPCの問題をリモートで解決しようとして、約1時間費やしました.彼女はできませんでした.その後、彼女は問題を「第2レベル」のサポートにエスカレーションし、彼らは今日私に電話することになっていた-彼らはそうしなかった.

これは深刻な問題です.手がかりとなる場合は、ビデオドライバーをMicrosoft BasicDisplayアダプターに交換してみました.それがインストールされたとき、MSOfficeプログラムはまったく表示されませんでした-空白の白いwindows としてロードされただけです.ハードウェアアクセラレーションの場合と同じ
は無効になっています.また、ファイルを参照するときにMS OfficeApplicationなど、特定のApplicationでドライバ文字やラベルが表示されません.

インテルグラフィックスHD530ドライバーの最新versionをインストールしています(Microsoft Updateによる)

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10 #
Gabriel

Insiderとして問題を直接Outlookチームに報告できる可能性があります.Outlookでは、[ファイル]、[サポート]、[記入]をクリックして連絡先サポートを送信します.そのオプションがある場合は、クラッシュイベントがあるかどうかを確認してください.コントロールで
Panel Searchイベントビューアのビューイベントログをクリックします.Windowsのログでは、最後のクラッシュ時にイベント1000/1001のApplicationログを調べます.

見通しのversionは何ですか?ファイル、Officeアカウント、Outlookについてのクリック.

試してみることができるもの以前のBuildに戻ることです.私のインサイダーマシンでは、下のBuildに戻ることができました.

コマンドプロンプトを開き、それぞれの後にENTERを押す2行を入力/コピーします.

CD%PROGRAMFILES%\Common Files\Microsoft Shared\ClickTorun

officec2rclient.exe/Update UpdateToVersion= 16.0.8010.1000

パブリックチャンネルのversionがありますが、インサイダーBuildではありません.通常、これらのコマンドを使用してここに投稿された以前のBuildに戻ることができます. support.office.com/ja-jp/article...

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11 #
Beevree

この問題により、数時間のダウンタイムが発生しました.最終的にOfficeは完全に機能しなくなり、ハードドライバの復元を行う必要がありました(これにより、正方形に戻りました).それでも問題が発生します.3rdで突然他の問題が発生したため、WindowsUpdateが疑われます
これまでになかったパーティープログラム.また、スタートボタンの右クリックメニューにコントロールパネルがない、コントロールパネルが表示設定を保持しない、プログラム内を閲覧するときにドライバ文字とラベルがないなどのWindowsの問題もあります.

助けていただければ幸いです.

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13 #
Gabriel

Office 365ビジネスプランを持っている場合は、ポータルにログオンしてサポートケースをOutlook用に送信できます. https://portal.office.com (管理センターでは、要求を送信するためのサポートタブである必要があります).あなたがそこからOfficeをインストールしたならば、それはサポート要求を送信する場所です.もしの場合
あなたは私たちからインストールしました https://office.microsoft.com それからサポートはからです https://support.microsoft.com/ja-jp/Contactus. .ペーストとイメージの問題は、
見てください.

Officeの修理をやり直すと、オンライン修理を試してください.それは時間がかかりますが、それは本質的に完全な再インストールをしていて、すべての設定を更新します.

windows 10コントロールパネルは、スタートメニューでもはなく、コントロールパネルも表示されなくなりました.Windowsが設定の使用(左クリックスタート)の使用(左クリックスタート)、またはネットワーク接続のようなコントロールパネルの特定の場所に直接移動していると思います(右クリック開始).
または設定から、管理ツールなどのものなどを検索できます.または私たちが慣れていたようなコントロールパネルに到達するために検索を使用することができます.

単語のようなプログラム内から閲覧するときは、ファイルからドライバを駆動し、開いて、ドライバに到達することができます.

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12 #
Beevree
MS Officeが最も影響を受けますが、この問題は明らかにWindowsにも当てはまります.サードパーティのプログラムを参照すると、ドライバ文字とラベルが表示されません.また、Creatorsの更新以降、奇妙な動作がいくつかあります.
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15 #
Beevree 2

この問題が解決されたことをお知らせします.これは明らかにWindowsの問題であり、コードに不具合がありました.Windows Updateは、すべての問題を魔法のように解決しました.参考までに、問題があったversionをここにリストします:

-
ドライバ文字、クリップボードからの貼り付けなどで無限の不具合が発生しました.Quickbooksなどの特定のサードパーティApplicationを開くことができませんでした.

-
このversionがインストールされた後、すべてが再び機能しました.

-
現在のversion.すべてがまだ機能しています!

Microsoftが、MS Officeの無意味なリモートアンインストールと再インストールで私の時間を無駄にしていたのは残念ですが、それは常に単純なWindowsの問題でした.彼らの最後のアドバイスは、Windowsを再インストールすることでした!それをしなかったので、良かったです
は、すべてを再インストールして更新し、元の状態に戻すために、何週間もの不要な作業に私を巻き込んでいたでしょう.幸いなことに、私は専門家としてドライバイメージのバックアップの価値を知っています-私が継続することができたのは、これらに継続的に戻ることによってのみでした
動作しています!

これらの問題を経験しているのは私だけではないと確信しています-左手は右手が何をしているのかわからないようです!マイクロソフトのサポートについて非常に悪い印象を残しました.

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14 #
Beevree

いいえ、あなたはしましたか?