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Outlookはきれいに終了しません-プロセスを実行しています

LagunaJ 解決済 最終更新日:2021-05-02 02:04

これが有用な報告チャネルであるわけではありませんが、最後のカップルのOutlookのBuildに問題がありました.Outlookはきれいに終了しません.
OutlookはFineを終了するように見えますが、Outlook.exeプロセスは実行されています.

Outlookを起動するために、誤ったOutlook.exeプロセスを手動で殺す必要があります.

Update:Outlookの起動も2つのInternet Explorerプロセスを開始することに気付いた.私がOutlookを終了すると、これらのプロセスは通常去られますが、それがきれいに終了したら、IEプロセスも実行し続けます.なぜあなたはIE、Outlookを起動しているのですか?

返信リスト(回答:11)

1 #
Palcouk

Outlook.exeプロセスがOutlookを終了すると実行中のプロセスのままである場合は、通常、統合アドインが問題を引き起こしていること、どんなアドインが表示されているか、(無効にかどうか)?

MS Outlook内、ファイル>オプション>アドイン>COMアドインの管理>go

IEプロセスはMS Outlook自体によって起動されません.

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3 #
LagunaJ

私は2つのアドイン操作可能、 "Exchange"、そして "迷惑メール報告"のみを持っています.テストするには、私はそれらの2つでさえも障害を浪費し、それでも私は2つのIEプロセスを手に入れます.

多くの非アクティブアドインがあります.

検索から私を救うために、あなたはこれらの非アクティブアドインのためにREGキーがどこにあるのか知ることができますか.根本的なApplicationをアンインストールする以外に、Outlookに「嘘をつく」し、それらを削除したいと思います.)


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2 #
LanceCa

こんにちはジム、

だから、それらの2つのアクティブアドインを無効にした後に、Outlookはきれいに終了しますか?

Outlookが終了すると他のプログラムを起動しないことを明確にしましょう.IEの自動起動の問題は、Outlookクライアントに関連してはいけません.

問題の根本的な原因を絞り込むための詳細を確認したいのです:

1.詳細なOutlookのversionとBuild.

2.PCを再起動する場合は、他のプログラムを実行せずにOutlookのみを起動しているのは、問題は解決しますか?

3.Outlookをどのように終了しますか?×ボタンをクリックすると?

ランス

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4 #
LagunaJ

こんにちは.まず、何かを明確にする必要があります.Outlookが終了時に他のプログラムを起動していることを報告していません.Outlookが起動すると、すぐに2つのInternet Explorerプロセスも起動し、タスクリストに表示されます.Outlookを終了すると、両方とも
Outlookが終了するとIEプロセスも終了します.

奇妙な動作であることはわかっていますが、実際には、2つのIEプロセスがOutlookに関連付けられており、Outlookで開始および終了します.ちなみに私はブラウザにFirefoxを使用しているので、IEは通常私のシステムでは実行されません.

Outlookが完全に閉じられていない場合でも、IEプロセスは失われますが、outlook.exeプロセスは存続するため、Outlookの新しいインスタンスを起動することはできません.

現在のversionは「version1704(Build 8067.2018 Click-to-Run)-現在のチャネルの最初のリリース(Office Insider Slow)」です.

終了後も継続するOutlookプロセスは断続的です.通常、Outlookは正常に終了しますが、おそらく3~4回の実行ごとに、何らかの理由で正常に終了しません.Outlookを終了するときに、2つのIEプロセスを終了することに失敗したことはありません.

はい、右上隅の「X」を使用してOutlookを終了します.

はい、再起動してサインオン後にOutlookを実行した場合でも、Outlookで2つのIEプロセスを取得できます.出口できれいに閉じないのは断続的であるため、残念ながらオンデマンドで複製して焦点を絞ることはできません.

すべてのアドインを無効にしましたが、とにかく2つのIEプロセスが表示されます.Outlookを「セーフモード」で起動しても同じ結果になりました.

繰り返しになりますが、IEがOutlookによって起動されるのは奇妙なことですが、想像もしていません:)

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5 #
LanceCa

こんにちはジム、

この奇妙な行動のために、Windows 10.YOUのトラブルシューティングまたは決定の原因となる方法をトラブルシューティングまたは決定することもできます.
クリーンブートを実行することによる問題.以下の記事を参照してください.

Windowsでクリーンブートを実行する方法

問題の原因となる既知の構成のためにMicrosoft Officeプログラムを分析するのに役立つ分析ツールがあります.以下のリンクを介してOffcatツールをダウンロードして問題を診断して共有できます.
米国での結果.

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36852.

ありがとう、

ランス

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6 #
Palcouk

Acrobat PDFmakerをアンインストールします.

Win10&365の下では、Outlookの開始時にBusiness IEは開始されません.少なくとも、ここでは開始されません

(Firefox、IE、Edgeはこのシステム上にあります)

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7 #
LanceCa

こんにちはジム、

あなたは私たちとの更新を共有することができますか?

ランス

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8 #
LagunaJ

こんにちは.Office365のクリーンインストールを最初から実行しました(レジストリエントリとApplicationファイルを削除しました)が、起動時に2つのIEプロセスを起動します.

これは、電子メールアカウント(私は明らかにOffice365/Exchangeを使用しています)が接続されていなくても実行できます.

最近、ひどく閉じられていませんが、おそらくその問題は改善されています.組み込みの「WindowsDefender」の使用から、無料versionのAvastに切り替えました.Avastは、おそらくDefenderがOutlookにひどく引っかかっていたのかもしれません...

2つのIEプロセスがOutlookに接続されている理由はまだわかりません.Outlookが起動するとすぐに開始され、Outlookが終了すると終了します.ある時点で、これが「通常の動作」になっていることを知ることができると感じています.
まだ気付いていない機能の更新について.

お問い合わせいただきありがとうございます.IEプロセスについてもっと知りたいと思っています.おそらくMSの開発者からです.

/jim

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9 #
LanceCa

こんにちはジム、

問題が改善されたと聞いてうれしいです.IEプロセスとマイクロソフトの開発者からのコメントについて詳しく知りたい場合は、次のWebサイトにアクセスしてください. 開発者ネットワークフォーラムで専用のヘルプをご覧ください.

ランス

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11 #
Palcouk

DefenderはMSOutlookに「フック」しませんが、Avastはフックします.

Adobeをインストールしたかどうかはまだ言われていません

10 #
Gabriel

ジム、

Office InsiderBuildの場合は、ファイル、サポート、連絡先のサポートをクリックしてOutlookから問題を報告できるかどうかを確認できますか?

2つのプロセスの起動を持つこのスレッドの元の問題は予定されていますが、クラッシュまたはOutlookの終了は期待されていません.これがその問題のためのWindows KBです. support.microsoft.com/ja-jp/help/3139674... .アップデートはクラッシュするIEの問題を修正し、Win7 SP1、Win8.1、およびRS1 +のためにリリースされました.TH2のお客様
FIXを取得するにはRS1以上に進むことができます.