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Outlook 2016を起動できません

PeterE1 解決済 最終更新日:2021-05-01 21:04

私は現在、私の見通しを始めようとしている問題を抱えています.ロードするとすぐに、Outlookが機能しなくなったことを示すメッセージとエラーメッセージが表示され、プログラムを閉じるように求められます.

以前にネットワークリセットをすることの情報を与えられていた、これは通常次の更新ロールアウトまで問題を解決しました.これは今回それを修正していません.

エラーなしでシステムScanを完了し、セーフモードでOutlookを起動しようとしていてもエラーを検出してプログラムを閉じます.

イベントログ通常のOutlookの起動からこのメッセージを表示します.

故障Application名:Outlook.exe、version:16.0.7967.2161、タイムスタンプ:0x590B423C
フォールトモジュール名:Windows.UI.XAML.DLL、version:10.0.14393.1198、タイムスタンプ:0x59028905
例外コード:0xc000027b
フォールトオフセット:0x008B77J8
フォールトプロセスID:0x105C
障害Application開始時間:0x01d2d2083267d3bd
障害Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\Windows.UI.XAML.dll
レポートID:C77ADFEB-749C-4D02-8D2C-ADDDD04A5C783
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

誰かがこれを解決するために正しい方向に私を指すことができることです.

歓声

ピーター

返信リスト(回答:7)

1 #
Palcouk

「ネットワークリセット」とはどういう意味ですか?

OLの起動時にCtrlキーを押した場合は、起動しますか?

SFCを実行した場合はエラーが見つかりましたか? https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929833/Repairmissing-or-CorruptedEded-Stop-Files www.microsoft.com/ja-jp/download...

応答1# ->にスキップ
3 #
PeterE1

こんにちはパルコク、

あなたの返事をありがとう.これは私がネットワークリセットをする場所のSSです(設定など).

Ctrlキーを押してOutlookを起動すると、同じ効果が得られます.

SFCをやり、エラーが見つかりませんでした.

モカットのリンクを送ってくれてありがとう.私はそれを実行しました、そしてそれが見つけた唯一のエラーは可能な自己解読不一致でした-私が持っていた問題ではありません.

他のアイデア?

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2 #
Palcouk

識別中のエラーがWinシステムファイルにあります.

MS Outlookで複数のメールA/Cを使用していますか?-あなたのメールプロバイダは誰でもない場合?

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4 #
PeterE1

はい、3つのアカウントを使用しています.

2xエクスチェンジアカウントとpop3.

コントロールパネル/アカウントセクションでpop3の設定を確認/テストしましたが、問題ないようです.ただし、同じ方法で交換をテストすることはできません.

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5 #
Anonymous

こんにちはピーター、

一部の破損したシステムファイルがOutlookの問題の原因である可能性があります.Outlookを修復して、クラッシュに対処できるかどうかを確認することをお勧めします.これをチェックしてください 記事を参照してください.

さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに自由に投稿してください.

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6 #
PeterE1

上記のブレッドクラムを後に続くプロセスでは、Outlookで私の電子メールアカウントをやり直すことでstavを持っていました(いくつかのプロセスはExchangeを持つ証明書エラーを示しました).私のプロバイダと関連するWebアドレスが以前に大丈夫だったことを確認しました.

私は私のExchangeアカウントの1つを削除し、見通しをテストし、それが再び働いていたことを発見しました.その後、[障害のある]アカウントを正常に追加し、それをすべて働くために再度Outlookを起動しました.

私のプロセスが他の誰にとって十分で十分であるかどうかわからないが、次回は失敗したときに修理ツールを使用します.

歓声

Petee

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7 #
SarahRa

私はこれらの問題を抱えている私たちの企業システム内に2人のユーザーがいます.Admin CenterにExchangeのシステムヘルス通知がありましたが、詳細は与えられました.どちらのユーザーもOutlookで複数のアカウント設定を持っています-それは問題になることができますか?

1人のユーザーは、変更されていないオンライン修理を試みました.最近、紛争中にある可能性がある彼のシステムにアップデートはインストールされていません.

私はまた、非交換Eメールを削除し、今オンライン修理を実行しています.どちらのシステムも、クラッシュを引き起こす送受信に関する問題があるようです.1人のユーザーの送信を無効にし、Outlookはクラッシュしません.しかし、それはそのような解決ではありません
効果的(明らかに)