すべてのOffice 2016Applicationはセーフモードでも Windows 10 でも起動しません.
Kai 受付中
最終更新日:2021-05-01 20:58
アップロードセンターを含むすべてのOffice 2016Applicationは、コンピュータで正しく機能できません.すべてのApplication(Word、Excel、Document Upload Center、PowerPointなど)は、文書を開いたり、直接起動しようとすると機能しなくなります.
WordApplicationは、Applicationのロードwindows でフリーズし、Windowsには「Microsoft Wordが機能していない」ダイアログを終了します.
マイコンピュータがWindows 10Version1703とOffice 2016を実行しています.OfficeApplicationは1ヶ月前に正しく機能します.
WindowsError ReportingのLocaldumpsを使用したDebugDiag分析によって生成された情報は次のとおりです.
スレッド0-システムID 10660| エントリポイント | WinWord + 1000 |
| 時間を作成します | 2017/5/22 13:06:12 |
| 0日00:00:00.093 | |
| カーネルモードで費やされた時間 | 0日00:00:00:00.171 |
このスレッドは完全に解決されておらず、問題ない場合もあればよい.これらのねじ山のさらなる分析が必要とされ得る.
| NTDLL！NjpAITOMULTIPLEOBJECTS + C |
| カーネルベース！WaitFormultepleObjectSex + 103 |
| MSO40UIWIN32Client！ORDINAL606 + 4E0 |
| MSO40UIWIN32Client！ORDINAL606 + 42F |
| MSO40UIWIN32Client！ORDINAL606 + 3B1 |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 81E2 |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 8143 |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 8103 |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 80B6 |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 7DCB |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 788F |
| WWLIB！PTLS7 :: LSASSERT + 75F8 |
| WWLIB！FMAIN + 9D |
| WWLIB！FMAIN + 32 |
| WinWord + 1762 |
| WinWord + 1194 |
| Kernel32！Basethreadinitthunk + 24 |
| NTDLL！__RTLUSERTHREADSTART + 2F |
| NTDLL！_RTLUSERTHREADSTART + 1B |
スレッド3-システムID 12668
| エントリポイント | mso40uiwin32client！ordinal1220 + 5c1 |
| 時間を作成します | 2017/5/22 13:06:14 |
| 0日00:00:00.062 | |
| カーネルモードで費やされた時間 | 0日00:00:00.093 |
| NTDLL！NjpAITOMULTIPLEOBJECTS + C |
例外情報
c:\windows\system32\kernelbase.dll
不明例外(0xe06d7363)がスレッドで発生しました
3
| モジュール情報 | ||||
| 画像名: |
c:\windows\system32\kernelbase.dll
|
シンボルタイプ: | PDB | |
| ベースアドレス: | 0x00905A4D | タイムスタンプ: | WED 02 21:52:21 1991 | |
| チェックサム: | 0x00000000 | コメント: | ||
| com dll: | FALSE | 会社名: | ||
| ISAPIEXTENSINSENS: | FALSE | ファイルの説明: | ||
| Isapifilter: | FALSE | ファイルのversion: | ||
| 管理されたDLL: | FALSE | 内部名: | ||
| VB DLL: | FALSE | 法的著作権: | ||
| ロードされた画像名: | kernelbase.dll | 法的商標: | ||
| マッピング画像名: | オリジナルのファイル名: | |||
| モジュール名: | kernelbase | プライベートBuild: | ||
| シングルスレッド: | FALSE | 製品名: | ||
| モジュールサイズ: | 1.76 Mバイト製品version: | |||
| シンボルファイル名: |
c:\symbols\wkernelbase.pdb¥b047e3f72b41f26bf67bc9d38ef90cf1¥wkernelbase.pdb
|
特殊Build: | & |
返信リスト(回答:1)
1 #
Melowin
こんにちは.
Officeアプリの問題やぶら下がっている問題は、いくつかのことが原因で発生する可能性があります.Officeプログラムでの不安定性の既知の原因を模擬的に識別し、解決するのに役立ちます. Office Configuration Analyzerツール(オフカット) が開発されました.Offcatは詳細なレポートを提供し、それがあなたのコンピュータをScanしたときに見つかる既知の問題を強調表示します.このレポートには、Office Program設定に関する多くのパラメータが含まれています.
問題の状況に合わせて投稿してください.私たちはあなたをさらに支援することがうれしいです.