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Microsoft- Windows 10 からの最近のアップグレード

HENRIET 解決済 最終更新日:2021-05-01 20:44

Microsoftは、いくつかの巨大な更新/アップグレードを実行しました.

今、これまでのところ...Microsoft ExcelとWordが誤動作しています.

コピーおよび貼り付け機能:

「Microsoft Excelは別のApplicationを待っていて、OLEアクションを完了しています."

winword.exe-Applicationエラー

「例外不明ソフトウェア例外(0xe0000002)は、位置0x00000000007593B802のApplicationで発生しました."

返信リスト(回答:6)

1 #
JordanD

こんにちはヘンリエッタ、

あなたが直面している問題に貢献できる要因はほとんどありません.これは、更新コンポーネントの欠落または破損したシステムファイルに関連している可能性があります.私たちがあなたの懸念を解決するために、以下の質問に親切に答える:

  • どのトラブルシューティングのステップを試みましたか?
  • アップデート後に問題を抱えている他のApplicationはありますか?

最初の推奨事項として、私たちはあなたがあなたの懸念を解決するためにスレッドに提供されるステップに従うことを勧めます:

私たちは私たちのクエリへのあなたの回答を楽しみにしています.

応答1# ->にスキップ
3 #
2Fruita

こんにちは.
6月2日にWindows 10が大幅に更新されたため、新しいドキュメントを保存しようとしたり、既存のドキュメントに変更を加えたりすると、Microsoft Word2013のコピーがフリーズします.自動保存はそれらを保持し、自動保存されたドキュメントを開くことはできますが、それらを保存しようとすると結果が発生します
同じ凍結で.Office 2013のコピーを再インストールしようとしましたが、問題は解決しませんでした.Wordのシャットダウンまたは再起動を強制すると、「Applicationエラー:例外が不明なソフトウェア例外(0xe0000002)」というメッセージとともにポップアップが生成されます.
プログラムのシャットダウンが完了する前に、Applicationの場所0x000000007505B802 "で発生しました.

さらに、このアップデートにより、Epson Perfection V500 Photoスキャナーへの接続が部分的に切断され、Scanを取得できましたが、Scanを保存できませんでした.スキャナードライバーを再インストールするとその問題は解決しましたが、問題が発生した場合に備えて言及します
どちらも保存を伴うため、関連しています.そして、最初は、Webへの接続が遅くなり、ページがタイムアウトするほど遅くなりましたが、PCを数回再起動すると、なんとか解決したようです.

Windows 10Home Edition、version1703、Build番号15063.332を、Intel Core i7-4790 CPU @ 3.60 GHZ、64ビットオペレーティングシステムを搭載したASUSデスクトップPCK30AD_M31AD_M51AD_M32ADシリーズで使用しています.16GBのRAMを搭載.

スティーブハイト

970-858-6375

応答3# ->にスキップ
2 #
Anonymous

こんにちはスティーブ、

懸念事項を解決するために、システムファイルチェッカー(SFC)オプションから始めて、WindowsUpdate後に破損したシステムがあるかどうかを判断することをお勧めします.あなたが始めるのを助けるために、ここにあります トラブルシューティングの実行方法に関する記事へのリンク.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.

応答2# ->にスキップ
6 #
2Fruita

プログラムと機能の下で修復オプションを使用することが機能したため、これを試していません.ただし、他の問題が発生した場合に備えて、ページをブックマークしました.ありがとうございます.

4 #
Anonymous 2

Office365の修復をお試しください.

コントロールパネル->プログラムと機能->Office365->変更->修復.

応答4# ->にスキップ
5 #
2Fruita
ありがとうございました.これはうまくいきました.
√