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Office:お気に入りフォルダ

EmadSaw 受付中 最終更新日:2020-08-20 17:30

最近、iOSのメールアプリの使用をやめることにし、iPhoneのOutlook for IOSに移動しました.

仕事用のメール、エクスチェンジアカウントに使用します.

うまく機能していて、気に入っていますが、お気に入りフォルダが表示されません.

これは正常ですか、それとも一部の構成が欠けていますか?

返信リスト(回答:6)

1 #
RegileR

EmadSawas様

こちらで懸念を再現させようとしたところ、問題なく機能していることがわかりました.

これが問題を再現するために行った手順です:

1.Outlook for iOSで、左上隅にある[ホーム]アイコンをタップします.

2.左側のパネルの[ホーム]アイコンの下にある自分のアカウントを選択します.

3.フォルダの反対側にある鉛筆アイコンをタップします.

4.スターアイコンをタップして、お気に入りとしてマークするフォルダを選択します.

5.右上隅にあるチェックアイコンをクリックします.

お気に入りとしてマークされたフォルダがフォルダの上に表示されます.

上記の手順をお試しいただき、結果をお知らせください.

応答1# ->にスキップ
2 #
EmadSaw

こんにちは

あなたの返事をありがとう.

物事は家のアイコンや鉛筆のアイコンを持っていません.

私は以前にこれらのステップを見つけ、続くことができなかった.

これはスナップショットです:

応答2# ->にスキップ
3 #
RegileR

ご回答ありがとうございます.デバイスでOutlookをアンインストールして再インストールし、問題が引き続き発生するかどうか確認することをお勧めします.

結果を更新してください.

応答3# ->にスキップ
4 #
EmadSaw

こんにちは

私はそうしましたが、何も変わりませんでした.

アカウントをさらに追加すると、ホームアイコンが表示されることを追加します.

基本的に、ホームアイコンは結合された受信トレイメールを表示します.

しかし、まだお気に入りフォルダも鉛筆アイコンもありません.

応答4# ->にスキップ
5 #
RegileR

正解です.Outlookfor iOSに複数のアカウントが接続されている場合、ホームアイコンが表示されます.Outlookを再インストールした後も問題が発生するので、私たちと連絡を取ることをお勧めします iOSのOutlookアプリ内サポート.

他にご不明な点がある場合、コミュニティに投稿してください.

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6 #
EmadSaw

こんにちは、

私の問題は解決したと言いたかったのです.

問題は、私の会社がOffice 365にアップグレードしたときに、メールボックスをサーバーからクラウドに移行するのに時間がかかることでした.

移行後、すべてが予定どおり機能しています.