Windows UpdateがOutlook 2010の検索を引き起こしました
Windows 10/Officeのホーム&ビジネス2010を実行しています.
Exchange 2010 Server、onSite.
最近の更新(2017年半ば)がOutlook検索に失敗しました.一部のコンピュータでは、Outlookインデックスを確認すると、索引付けが完了したこと、ゼロ(0)項目は索引に残っていることを示しています.他の人には、インデックスには100,000か20,000個の項目があります.
クイック検索はユーザーに何も返しません.
新しいプロファイルを作成しようとした、クライアントがChachedモードまたはオンラインのみモードを使用するかどうかを変更し、共有メールボックスをダウンロードしてダウンロードしていない場合は、ALLを無効にします.
解決策の検索KBの疑いのない疑いのない疑いはないことを示しています.KB4022719、KB3203467、KB3191898
問題ではありません.
Hello Microsoft、ソリューション
とは返信リスト(回答:3)
こんにちは、
Outlook検索機能が正しく機能していない理由はいくつかあります.問題を分離するには、次の情報を入力してください.
- 問題はいつ始まりますか?
- は、最新のWindows Updateをコンピュータにインストールする前に、検索機能がうまく機能しますか?
- 最新のOfficeアップデートをコンピュータにインストールしましたか?
ここでも同じ問題があります.私たちはMSPであり、複数の顧客のために働いています.それらのいくつかは、Outlook検索機能の問題を報告し始めます.Outlookで何も見つからない場合もあれば、結果が完全でない場合もあります.
最初の発生は約1か月前です.
すべてのユーザーがOffice2010を使用しています.
試してみました:
1、インデックスを再構築
2「Windowssearch」サービスを停止し、C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb
現在、アップデート内のバグのように見えます.
Microsoft FIXitを楽しみにしています.