Microsoft Teams Windows 10 「サインインできませんでした.もう一度やり直してください.」
こんにちは.私は自分のラップトップに切り替えて、従業員から提供されたTEAMSアカウントにログインしてみました.サインインすると、正しいパスワードとユーザー名を入力したにもかかわらず、このページにリダイレクトされます.そしてその前に、私が
資格情報を最初に入力したとき、ブラウザは、「ログインできませんでした.もう一度やり直してください」という同じページにリダイレクトされる前に、いくつかのリダイレクトをループするようなものです.メッセージ
環境の詳細:Windows 10、wifi経由で接続され、LAN経由でも試行されました.
問題を解決するために考えられるいくつかの手順についてアドバイスしてください.ありがとうございます
[PIIはGeorge Jiang MSFTサポートによってマスクされています]
返信リスト(回答:4)
こんにちはジョンクラークセムブラント、
あなたの説明に従って、あなたのユーザー名とパスワードが正しい中にチームにサインインすることはできません.
これは私の提案です:
1.別のインターネット環境を変更し、ファイアウォールまたはバイパスプロキシを一時的に無効にしてサーバーに接続するかどうかを確認します.あなたはwebのチームにアクセスすることができます このリンクを介して
2.ブラウザの[Inprivate]windows を開き、もう一度サインインするか、ブラウザキャッシュをクリーニングしたり、別のブラウザを変更したり、問題が発生したりするかどうかを確認したりする検索後、私たちはサービスインシデントがあることを確認しましたTM206978新しく作成されたユーザーについてチームにサインインできない可能性があります.それは日本の中で主催されたユーザーに影響を与えます.それがあなたの状況を満たしているならば、次の更新を待って申し訳ありません.
1.問題はWebの他のアプリでも起こりますか?
2.問題はあなたの同僚にも起こりますか?
3.どのURLにサインインしようとしていますか?
懸念がある場合は、気軽にお気軽にお問い合わせください.
応答2# ->にスキップ3 #GeorgeJこんにちはジョン、
ご不便をおかけして申し訳ありません.このサービスインシデントのステータスはまだアクティブです.サーバーの問題が完全に解決されるまでしばらく辛抱強くお待ちください.解決されたらすぐに情報を投稿します.もし、あんたが
アクセスチームにアクセスする必要性にある、組織の管理者は関連するチームに直接連絡することができますが、ユーザーは組織の管理者に連絡してこれを報告する必要があります. Business Productsのサポートへのお問い合わせ-管理ヘルプあなたの理解と忍耐力を感謝します.
Service Health Dashboardは、2020年3月20日金曜日の20:30:00 UTCに問題TM206978が解決されたことを示しています.それでも問題が発生する場合は、スコープの問題または独立した問題のいずれかを示している可能性があるため、お知らせください.