Office:私の学校のチームは機能しません
JohnMcC 受付中
最終更新日:2020-08-20 17:00
チームが有効になっているかどうかを確認しました.そうです.
いくつかのチーム/クラスを設定し、学生を招待しました.確認してください.
リンク付きのメールを受け取りましたが、次のようなログイン画面を通過できません:
続行するにはチームにサインアップするを選択するか、別のアカウントを使用してください.
返信リスト(回答:2)
1 #
NehaSin
こんにちはジョン、
Microsoft Teamsアプリを使用するようにadminが有効なライセンスを生徒に割り当てたかどうかを知っていますか?
購読ページ、このページにアクセスすることができます. リンク管理者権限がある場合は、これを管理センターから確認することもできます.このために行きます Microsoft 365管理センター 、このページにアクセスするには、管理者資格情報でサインインする必要があります.左側のペインで、選択します ユーザー>アクティブユーザー、影響を受ける学生の名前をクリックしてください. ライセンスとアプリ、ライセンスセクションを展開してチェック Microsoftチームがチェックされているかどうか.その後、ライセンスのボックスを選択してクリックしてください. 変更を保存.
リファレンス: ユーザーにライセンスを割り当てます
ライセンスが割り当てられたら、学生は自分のアカウントを持つMicrosoftチームにサインインすることができます.
Office 365購読ページ 影響を受ける学生のアカウントから.ネハ
2 #
NehaSin
こんにちはジョン、
この場合はフォローアップするように書いています.上記の返事をチェックしましたか?それでも助けが必要な場合は、私たちを更新してください.
さらに、生徒がデスクトップまたはWebブラウザを介して学生がチームにアクセスしているか確認してください.ブラウザのチームにアクセスしている場合は、生徒にブラウザキャッシュを削除するか、Inprivateモードを使用してみてください.