onenote-Mac同期エラーe0000057

Camille 解決済 最終更新日:2020-08-20 17:00

こんにちは、

職場のWindowsデスクトップでOneNoteが問題なく動作していますが、MacBookで数か月間同期の問題が発生しています.次のエラーメッセージが表示され続ける.

「現在、OneNoteはメモを同期できません.引き続き試行します.最終同期時刻は午前7時55分| E0000057 bhhdz」

ウェブブラウザからログインした場合、同期に問題はありません.WebまたはPCで作成したメモはすべてMacアプリにプッシュされますが、Macアプリでの変更、編集、作成はWebまたはPCアプリに同期されません.

サインイン/ログアウト、アプリのアンインストールと再インストール、強制同期を行いましたが、改善はありません.私はコンピュータの初心者ではないので、必要に応じてより高度なTBSを利用できます.

助けてください！現在、自宅で仕事をし、いつもOneNoteを使用する必要があります.

返信リスト(回答:5)

1 #

NehaSin 2020-03-20 16:36

こんにちはCamilleAtc、

ノートブックを閉めて再度開くと、ノートブックを閉じて再度開くことができ、通常は接続をクリアして正常にリセットします.(注:閉じる前に、必ず確認してください
変更は正常に同期されます.ノートブックを閉じる前に、OneNoteのデスクトップ版で行われていない変更がブラウザに同期されていない場合は、ノートが失われ、それらを回復することはできません.

ノートブックを閉める方法を知るために、 MacのOneNoteでノートブックを閉じます

ノートブックが保存されているクラウドの場所に移動し、OneNote Onlineでノートブックを開いてクリックします. OneNoteで開き、ノートブックを変更し、編集がOneNote Onlineと同期されているかどうかを確認します.

さらに、次の記事からトラブルシューティングの手順を試してください.これが問題を修正したかどうかを確認してください:

できないときに問題を解決してください
同期OneNote

問題が解決しない場合は、以下の情報を確認してください.

あなたはすべてのノートブックまたは特定のものとの間違いを犯していますか?
OneNoteのBuildとversionを確認してください.確認する OneNote、OneNoteメニューに行き、
OneNote.
あなたは影響を受けるノートブックの所有者ですか、それとも他の人によってあなたと共有されていますか?

さらに新しいノートブックを作成し、影響を受けるノートブックからコンテンツをコピーして新しいものに貼り付けて、正常に同期しているかどうかを確認してください.

ネハ

応答1# ->にスキップ
3 #
Camille 2020-03-23 06:12
それらを試してみる.

1.エラーは一部のノートブックで始まったが、すべてのノートブックで発生した.

2.version16.35
3.エラーのあるすべてのノートブックの所有者です.共有されていません.

新しいノートブックを作成しても、同じエラーが発生します.

上記のT/Bを試して、更新します

応答3# ->にスキップ
4 #
Camille 2020-03-23 06:17
ノートブックを閉じると修正されたようですが、今のところ、助けてくれてありがとう！

応答4# ->にスキップ
5 #
NehaSin 2020-03-24 08:24
こんにちはCamilleATC、

上記の提案を参考にして問題を解決してください.

問題についてサポートが必要な場合は、遠慮なくフォーラムに投稿してください.

√

2 #

NehaSin 2020-03-21 18:59

こんにちはCamilleAtc、

上記の返事をチェックしましたか?それでも助けが必要な場合は、私たちを更新してください.