Microsoft Office 360ではサブスクリプションをキャンセルできません
SadaoMa 受付中
最終更新日:2020-08-20 16:45
1年間の更新後にOffice 360サブスクリプションをキャンセルしようとしています.私は思いつく限りのことをすべて試し、複数のフォーラムなどを読みました.サポート chat を行っても、キャンセルできないことは常に通知されます.
これらのプログラムを使用したくないので、使用しません一年だけで.私は彼らのために使いたいのですが、それは私が取り戻したいだけの無駄なお金です.30日より前にサブスクリプションをキャンセルできると書いてありますが、私にはできません.
誰でも何か提案があったり、キャンセルできませんか?
よろしくお願いします.
返信リスト(回答:5)
1 #
JomelBe
こんにちはsadaomaou、
あなたが私たちの注意にこの懸念を上げることをあなたに感謝します.私たちはあなたがあなたのOffice 365購読をキャンセルするのに苦労していることを理解しています、そしてそれは別の年の間更新されました.しかし、ここであなたのアカウントを徹底的にチェックするための必要なツールはありません
私たちの終わり.私たちのアカウントと請求サポートチームに連絡してみましたか?そうでなければ、あなたはこれを通して彼らに届くかもしれません
リンク
アカウントと購読のステータスを表示できるように.
あなたはさらに質問があるべきです、私たちに知らせてください.
応答1# ->にスキップ4 #SadaoMa複数回提供されたリンクを試してみましたが、リンクが表示されず、後で再試行できないか、1年間の請求書が循環していたため、払い戻しの対象にはなりません.しかし、オフィス360を使用するつもりはありません.そして私と同じように
それは私が持っていないお金がかかったと言いました.
2 #
debbiea
私はいつもオフィスを持っていたので、サブスクリプションをキャンセルする必要があります.Office365を注文したことがないので、どのような請求がありますか
応答2# ->にスキップ3 #JomelBeこんにちは、デビーアンドレ.
Office 365サブスクリプションをキャンセルする場合は、ここに記載されている手順に従ってください 記事.サブスクリプションで問題が発生した場合は、強くお勧めします
連絡先アカウント&さらなるサポートのための課金サポートチーム.