onedrive でファイルを設定するのに予想よりも時間がかかるこのページを閉じて、後で戻ってみてください
Office 365 Business Premiumにオフィスを設置するために一日中取り組んでいますが、onedriveがセットアップを完了することを許可していないという応答が一日中続きます.
チームからアクセスした場合、一部のファイルをアップロードできますが、そのチームアプリからonedriveでファイルを開こうとすると、503エラーコードが表示されます.
前に戻って、設定したすべてのユーザーがonedriveを設定しようとすると、タイムアウトエラーが発生し続けます.
これにはどのくらいの時間がかかりますか?
返信リスト(回答:10)
こんにちはLori、
問題によるご不便をおかけして申し訳ありません.
503エラーメッセージの場合、サービスヘルスダッシュボードにサービスインシデントが掲載されていました. OD206879 SP206996
このインシデントISUSERSのユーザーエクスペリエンスは、サービスにアクセスしようとしたときに一般的な503エラーを受け取った可能性があります.
五月
SharePoint Onlineサイトにアクセスするときに503エラーが発生し、ビジネスコンテンツのOneDriveにアクセスしました.
管理者は現在の情報と更新を表示できます
ここでのリンクで、サービスヘルスダッシュボード: https://admin.microsoft.com/adminportal/home?source=applauncher#/ServiceHealth.
性能
影響を受けるインフラストラクチャの最適化とトラフィック管理は完了しましたが、影響を受ける組織のすべてのユーザーが断続的に影響を受ける可能性があります.関連するチームはその後影響を受けるSQLを再検討する予定です.
インフラストラクチャーは、将来の同様の問題を防ぐのに役立つパフォーマンス上の問題の基礎となる原因を決定するためのインフラストラクチャ.
この問題によるご不便をおかけして申し訳ありません.関連するチームができるだけ早くこの問題を完全に修正できることを心から願っています.あなたの忍耐と理解に感謝します.
さらに、OneDriveの設定のトラブルシューティングを手助けするために、以下の情報を確認したいです.
1.onedriveを指示する返信を取得し続けている
初めてonedriveとonedriveを設定するのは進行中ですか?
通常oneDriveを設定する時間は24時間です.24時間待っていたが問題を解決した場合は、次のようにしてください.
1)最初にONEDRIVE:
SharePoint Admin Center>[ユーザープロファイル]>[ユーザパーミシソンの管理]>[外部ユーザーを除くすべての人の場合]またはアカウントに許可があるかどうかを確認します. 個人用サイトを作成します.
「外部ユーザーを除くすべての人」またはアカウントが一覧表示されていない場合は、追加して[OK]をクリックします.
その後、Office 365にサインアウトして再度サインインして、oneDriveの結果を確認してください.
2)許可がある場合は、ブラウザまたは他の異なるブラウザのプライベートモードを使用してみて、oneDriveにアクセスしてください.
2.onedriveの設定に失敗したときにエラーメッセージのスクリーンショットも共有し、onedriveが設定を完了していないことを確認します.
あなたの時間と労力を感謝します.
応答1# ->にスキップ3 #Tanapatこの問題も私にも発生しています.そのため、
OneDriveのセットアップを24時間適切に待機しますか?それは言ったので、「onedriveのファイルの設定にまだ取り組んでいます. これは数分"を持っていて、それは私をとても混乱させます.
応答3# ->にスキップ5 #TinaChe 1こんにちはタナパット
本当にご不便をおかけして申し訳ありません.この
OneDriveの問題に遭遇したときのどれかがどのようにしているかを理解することができました.あなたとAlexandruは503のエラーコードを満たしていないようですので、私はあなたの問題のシナリオがオペラリのオプロリのシナリオとは少し異なります.
通常
oneDriveの設定は数分以内に完了します.私が言及した24時間の間、それはあなたが待つかもしれない最も長い時間だということです、これはあまり起こりません.しかし、あなたが24時間待っていて問題を解決した場合、あなたの個人的なサイトのプロビジョニングは停泊していて、問題はバックエンドから修正される必要があります.
この状況では、この問題の365人の管理者にお知らせください. Microsoft 365管理センター >サポート>新しいサービスリクエスト
サポートチームこの種の問題のための正しいエスカレーションチャネルを持っています、これはこのようなケースを扱う上で最も効率的な方法です.
@AREXANDRU、
スクリーンショットを共有していただきありがとうございます.
24時間待ったことがあるが
onedriveはまだセットアップを終了していない場合は、問題を解決するのに役立ちます. Microsoft 365管理センターこの問題によって引き起こされたすべてのトラブルをお詫び申し上げます.
あなたの理解と忍耐は高く評価されています.
応答1# ->にスキップ6 #LoriGagありがとうございました.私はここでゆっくりとした進歩を遂げています.私はOffice 365のインストールの初心者なので、完全に迷子になっていますが、混乱しています.ありがとう.
応答6# ->にスキップ8 #TinaChe 1こんにちは、ロリとタナパット
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます.新しい質問がある場合は、フォーラムで新しいスレッドを自由に開始してください.引き続きサポートします.
自分の世話もしてください.
こんにちはLori、
上記の返信で提案をチェックしますか?
あなたが更新があれば私たちに知らせてください.
ティナ
応答2# ->にスキップ4 #AlexandHI、
私にも同じ問題.
私は過去4日間、Samellepliesと試してみてください.
私は更新されたライセンスを持っています
また、私はSharePoint Admin Center.Attachedにアクセスできませんでした.
Thak
あなた！
このページを閉じて、後で戻ってください.」このため、新しいドキュメントを作成できません.