ローカル OneDrive フォルダからのファイルを開くExcel、PowerPointなど

オープニングApplication(すなわちExcel、PowerPoint、Wordなど)がクラッシュしたonedriveフォルダからエクスプローラでファイルを開くと.ファイルをe.にコピーすると.それが開くデスクトップ.

これはいくつかのEventLogエントリです:

フォルトバケット120800302111、タイプ4
イベント名:AppCrash
応答:利用不可
CAB ID:0
問題署名:
P1:PowerPnt.exe
P2:16.0.8201.2136
P3:5958C306
P4:CSI.DLL
P5:0.0.0.0
P6:5958EB27
P7:C0000096
P8:000000000041BAB5
P9:
P10:
添付ファイル:
\\?\c:\users\xyz\onedrive\myfile.pptx
\\?\C:\users\xyz\appdata\local\temp\{3c6a3861-5ea7-4f0d-bd3e-01dd5275c01e}-oprocsessid.dat
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WIND\WER\TEMP\WER504E.TMP.WerInternalMetaData.xmlこれらのファイルはここで利用可能かもしれません:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\ReportArchive\appcrash_powerpnt.exe_932a148932be19aec68B2566FD2DC04C19A81A_00000000_18JA5782解析シンボル:
解決策の再確認:0
レポートID:A6A65A29-7072-11E7-82EB-ACD1B8C0BBAC
レポートステータス:1
ハッシュバケット:A3C1A700861281A3893435732B9A116F

Windowsは、次のいずれかの理由でファイルにアクセスできません.ネットワーク接続、ファイルが保存されているディスク、またはこのコンピュータにインストールされているストレージドライバに問題があります.またはディスクがありません.windows ズ
このエラーのため、プログラムのMicrosoft PowerPointを閉めています.
プログラム:Microsoft PowerPoint
ファイル:
エラー値は追加のデータセクションに表示されます.
ユーザーアクション
1.ファイルをもう一度開きます.このような状況は、プログラムが再度実行されたときに自分自身を修正する一時的な問題かもしれません.
2.ファイルがまだアクセスできない場合、および
-ネットワーク上にあり、ネットワーク管理者はネットワークに問題がないこと、およびサーバーに連絡できることを確認する必要があります.
-リムーバブルディスク、たとえばフロッピーディスクまたはCD-ROMなど、ディスクが完全に挿入されていることを確認します. コンピュータに.
3.CHKDSKを実行してファイルシステムを確認して修復します.CHKDSKを実行するには、[スタート]ボタンをクリックし、[実行]をクリックし、CMDと入力して[OK]をクリックします.コマンドプロンプトでchkdsk/fと入力し、Enterキーを押します.
4.問題が解決しない場合は、バックアップコピーからファイルを復元します.
5.同じディスク上の他のファイルを開くことができるかどうかを確認します.そうでなければ、ディスクが破損する可能性があります.ハードディスクの場合は、管理者またはコンピュータのハードウェアベンダーに連絡してください.
追加データ
エラー値:00400010
ディスクの種類:0

フォールトApplication名:PowerPnt.exe、version:16.0.8201.2136、タイムスタンプ:0x5958C306
フォールトモジュール名:CSI.DLL、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5958EB27
例外コード:0xc0000096
フォールトオフセット:0x000000000041BAB5
障害プロセスID:0x3130
障害Application開始時間:0x01d3047F67BB98B4
Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\PowerPnt.exe
フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Common Files¥Microsoft Shared¥Office16¥csi.dll
レポートID:A6A65A29-7072-11E7-82EB-ACD1B8C0BBAC
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID: