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outlookWebversionはログインでき、クライアントアカウントはoutlookに追加できません.Teamsはログインできません.Office365を再インストールしてください解決できません...

BruceQi 受付中 最終更新日:2020-08-20 16:15

outlookWebversionにログインでき、クライアントアカウントをoutlookに追加できません.teamsにログインできません.office365を再インストールしてください解決できません...

Outlook.com/から移動/電子メール/電子メールアカウントを追加

返信リスト(回答:8)

1 #
JarlLee
効果を確認するには、Microsoftアカウントを再度切り替えてみてください.
最初のステップ:「ローカルアカウントでログイン->
1.[スタート]-[設定]-[アカウント]を右クリックします
2.[あなたのアカウント]オプションで、[右側のローカルアカウントでログイン]を選択します
ステップ2:「microsoftアカウントでログイン->
1.[スタート]を右クリック-[設定]-[アカウント]
2.[アカウント]オプションで、[右側にあるmicrosoftアカウントでログイン]を選択し、Microsoftアカウントにログインします
私はあなたのために他の関連する質問に答えるように最善を尽くします!
応答1# ->にスキップ
2 #
BruceQi

返信ありがとうございます.連絡先を押すと、エラーが表示されます.対処方法を教えてください.

3 #
JarlLee
状況を把握したら、次の実行可能な解決策を参照して、公式サーバーとの接続の問題を排除し、その影響を確認できます.
#Method Aサードパーティのウイルス対策を含むすべての重要でないソフトウェアとプログラムの操作を停止してアンインストールします、ソフトウェアの最適化:
1.デバイスからサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押して、[msconfig]と入力してEnterキーを押します(Enter)
3.[サービス]>[すべてのmicrosoftサービスを非表示]>[すべて無効にする]をクリックします(有効にした場合)指紋認識機能が有効になっている場合は、関連サービスをオフにしないでください)
4.[タスクマネージャ]を起動し、[開始]タブをクリックしてすべての起動項目を無効にします
5.デバイスを再起動します
#方法B除外ネットワーク障害
(1)ネットワーク接続設定を変更し、ネットワーク接続プロトコルをリセットします:
1.VPNまたはサードパーティのファイアウォールApplicationを使用している場合は、VPNを切断してサードパーティをアンインストールすることをお勧めしますファイアウォールApplication
2.[Windowslogo key + X]を同時に押して、[Windows PowerShell(Administrator)]を起動します
3.次のコマンドを入力します:
netsh Winsock reset、Enterキーを押す
netsh int ip reset、Enterキーを押す
ipconfig/release、Enterキーを押す車
ipconfig/renew、Enterキーを押す
ipconfig/flushdns、Enterキーを押す
4.デバイスを再起動する
5.起動[6.[SSL 3.0を使用する]をオンにします>]、[TLS 1.0を使用]、[TLS 1.1を使用]、[TLS 1.2を使用]
7.Applicationの後にコンピュータを再起動します、問題が解決したかどうかを確認します
-
(2)DNSを変更します:
1.[ネットワーク接続]アイコンを右クリックし、[ネットワークと共有センターを開く]を選択します
2.現在接続されているネットワークの名前をクリックし、[ネットワークステータスwindows ]を開いて[プロパティ]をクリックします
3.[インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)<]をダブルクリックします
]
4.DNSサーバーを[4.2.2.1]と[4.2.2.2]に手動で設定します
5.確認してもう一度お試しください...
-
(3)ネットワークのリセット:
1.[スタート]ボタンを選択し、[設定]を選択します>[ネットワークとインターネット]>[ステータス]>[ネットワークリセット]
2.[今すぐリセット]>[はい]を選択します>
3.コンピューターを再起動します
-
ネットワーク環境を交換します:
携帯電話4Gネットワークを使用ホットスポット、または他のWIFIネットワーク、効果を確認してください...
他に不明な点がある場合は、もう一度相談してください.私が答えようとします...
応答3# ->にスキップ
4 #
BruceQi
  • 返信のおかげで、問題は解決されていません...チームはログインできません.マイクロソフトサポート担当者はありますか?
5 #
ShawnDe

こんにちはBRUCE、

あなたができるなら https://outlook.office365.com/OWA. ログイン、チームがWebversionで開くことができるかどうかを確認してください...Outlookにログインした後、左上の横にあるOutlookの横にある正方形のアイコンをクリックしてからチームを開くことができます......

あなたの問題についてクライアントでは、最初に使うことができます 自動化トラブルシューティングツール 解決できるかどうかを確認してください Windows問題のOutlook...さらに、他のOffice 365にログインすることを試みることができます.ログインできます.

さらに、問題が発生するのを助けるために、私たちはまだ情報を理解する必要があります:

1)あなたの見通し版- 私の見通しはどのversionですか?

あなたの返事を楽しみにしています...

あなたが尊敬されるとき、

ショーン

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6 #
BruceQi

返信ありがとうございます.teamsのWebversionはログインできますが、相手が音声なしで音を聞くことはできません...teams appのエラーメッセージは次のとおりです:

outlookのクライアントも、最新versionのoffice365を使用してログインできません......

応答6# ->にスキップ
7 #
ShawnDe

ハイブラウチ、

teamsのオーディオ、あなたのアバターをクリックすると、設定>デバイスに移動するには、オーディオデバイスが一覧に表示されているかどうかを確認してから、「」をクリックしてください.テストコール "、チームは自動的にデバイスの呼び出しをテストし、テスト結果を返します...

デスクトップversionについてはログインできません.チーム、を再度ログインしようとし、Ctrl + Alt + Shift + 1を同時に再起動してください.debugのファイルを生成し、このファイルを私に共有しましょう、私に会いましょう、ログインできない理由を見つけよう...

デスクトップversionクライアントでアカウントを追加することはできません.また、Outlookクライアントにこのアカウントを追加するかどうかを知りたいですか?また、独立したApplicationパスワードを有効にした場合は、オリジナルのパスワードを追加できません.Outlookに、あなたはクリックすることができます https://portal.office.com/account/# Security. 作業アカウントを使用してログインして選択します. Applicationパスワードを作成および管理します 、パスワードが適用されているかどうかを確認してください...

プライベートレターを送信し、チームのデバッグログファイルを収集します....

ショーン

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8 #
BruceQi

ありがとうございます返信

1、debugファイルのストレージパスとは何ですか?どうやって見つけますか?それを見つける方法?

2、独立したApplicationパスワードが有効になっていません...与えるスクリーンショットは次のように開きます.