選択をWebページとして保存すると、Excelがクラッシュします
同じ365アカウントを持つ2台のコンピュータ
Excelは、Webページとしてのセレクションを節約するwhan whan
最後の2日間のように
:(
問題署名:
問題イベント名:AppCrash
Application名:Excel.exe
Applicationversion:16.0.8326.2076
Applicationタイムスタンプ:598EB7CF
障害モジュール名:Excel.exe
障害モジュールのversion:16.0.8326.2076
フォルトモジュールのタイムスタンプ:598EB7CF
例外コード:C0000005
例外オフセット:00EFC8FB
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケールID:1037
問題に関する追加情報:
LCID:1037
Skulcid:1037
返信リスト(回答:7)
良い日、
この種の問題が発生する理由はいくつかあります.あなたの懸念についてもっと教えてください.次のことを確認してください.
- 問題の前にアプリの設定を変更しましたか?
- どのversionのWindowsを使用していますか?
- これまでのトラブルシューティングステップをやりましたか?
これに概説した手順に従います 記事 使用しているWindowsのversionを見つける方法について
その間に、発行がアドインによって原因であるかどうかを分離するために、セーフモードのExcelを実行することをお勧めします.Officeアプリを起動する方法については、次の手順に従ってください. 安全モード:
- startボタンを選択します.
- タイプexcel.exe/safe.
- を押します.
- プログラムマネガーの修正
- プログラムマネガーのオンライン修正
- 再インストール-数回、最後はリモートコントロールを介したマイクロソフトの代表者によるフルインストールでした
- アドオンを無効にする(com ad ons)
- セーフモードでExcelを起動する
- システムを早期に復元すると、他の問題が発生したため、1707より前のversionで問題が発生した場合に問題が発生する可能性があります.Build8326,2076(18.08.17)
あなたの回答を待っています.
応答1# ->にスキップ2 #נמרודשיこんにちは、良い一日
更新が自動的にインストールされました-1707、Build8326、2076、(日付は問題に対応します)
影響を受ける両方のPCでWin7proを使用しています
Office 365 Home 2016、64ビット
試してみました:
すべてが失敗しています
応答2# ->にスキップ4 #DevlinS詳細な回答ありがとうございます.
アプリを再インストールしても、問題の原因となっている可能性のある破損したインストールファイルが削除されるわけではありません.再インストールする前に、Office 365HomeをPCから完全に削除することをお勧めします.これで概説されている手順に従ってください 記事.便宜上、以下の手順を実行することをお勧めします オプション2-簡単な修正ツールを使用してOffice2016を完全にアンインストールします.Officeを削除した後は、 PCにOfficeを再インストールする手順と同じリンクで、再インストールOfficeを実行します.
結果を返信してください.
応答4# ->にスキップ5 #נמרודשיthx Devlin sco
影響を受けた両方のPCで説明されているように、クリーンな再インストールを実行しましたが、問題が残っています
これは、日常のアクティビティでHTMLオプションとしてsave salectionを使用する必要があるため、非常に不便です.
応答1# ->にスキップ3 #Pete-99同じ問題があります.過去1~2週間以内に最近です.(つまり、前回ファイルを更新しようとしたとき.)
Windows 10version1703OSBuild15063.540を実行しています.Microsoft Office Home&Student Excelのversionは1707(Build8326.2076)です.セーフモードでExcelを起動すると、問題が解決します.