Microsoft Teamsが自宅のラップトップで動作しません
新しい会社でTeamsを約2か月間使用しています.オフィスで働いている間、チームは素晴らしい働きをします.現在在宅勤務を依頼されているため、チーム通話はできません.誰にも聞こえません.さらに、通話はすぐに切断されます.チームを使用できます
スマートフォンから同じwifiで動作します.スマートフォンをラップトップにテザリングして、チームを使用することもできます.
ヘルプをいただければ幸いです.
返信リスト(回答:1)
こんにちはマット、
投稿をありがとう.
オーディオデバイスが正しい場合には、最初に確認する必要があるもの:
会議の人々があなたを聞くことができない場合は、ミュートされているか、あなたはあなたのマイクを正しく構成されていないかもしれません.
スピーカー、マイク、またはカメラの設定通話中または会議の中にある場合は、More Options>Device Settingを表示してください.次に、スピーカー、マイクプラスを選択します.
電話をかけてすぐに落としたら、毎回毎回起こったことを確認したいと思いますか.あなたの組織の他のメンバー(あなたの同僚)はどうですか?
この問題については、チームのWebサイトを試してみて結果を教えてください. https://teams.microsoft.com/
あなたのチームクライアントに戻るには、これを試してください:
•ファイルエクスプローラに移動し、%AppData%\Microsoft\Teams
を入力します.•ディレクトリに1回、いくつかのフォルダが表示されます.
-「Applicationキャッシュ」から、キャッシュに移動し、キャッシュの場所内のファイルを削除します."%AppData%\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache"
-'blob_storage'から、ここにあるファイルをすべて削除します."%AppData%\Microsoft\Teams\Blob_Storage"
-「キャッシュ」内で、すべてのファイルを削除 "%AppData%\Microsoft\Teams\Cache"
-「データベース」内で、すべてのファイルを削除 "%AppData%\Microsoft\Teams\Databases"
-「GPUCACHE」内で、すべてのファイルを削除 "%AppData%\Microsoft\Teams\Gpucache"
-'indexeddb'内で、.dbファイル "%AppData%\Microsoft\Teams\IndexedDB"
を削除します.-「ローカルストレージ」内で、すべてのファイルを削除 "%AppData%\Microsoft\Teams\Local Storage"
-最後に、 'TMP'から、ファイルを削除してください "%AppData%\Microsoft\Teams\TMP"