Applicationを起動しようとすると、Outlookが毎回クラッシュする
こんにちは人々、
Sierra 10.13.2(Mac Book Pro 15 2017)上の私のOutlookアプリは永久にクラッシュしています.マイクロソフトのError Reportingがすぐに表示されるため、Applicationを起動できません.これまでのところ私はしようとしました:
-Outlook
を再インストールする-Outlook=>で新しいメインプロファイルを削除して作成する=>ここでアプリを起動できましたが、iを同期させると、再びクラッシュする
これまでのところここで議論されたすべての利用可能なアプローチを試しました.しかし、問題はまだ存在し、私のMac上でOutlookを使用することができません.
これはエラーログです:
MicrosoftError Reportingログ版:2.0
エラー署名:
例外:exc_crash(sigabrt)
ExceptionEnumString:805306368
例外コード:0x00000001(0x00007FFF6ED8148)
日付/時刻:2017-12-22 05:00:02 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook
Applicationシグネチャ:Opim
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:15.41.0.17120500
クラッシュしたモジュール名:MERP
クラッシュしたモジュールversion:15.41.0.171205
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000002J79
Blameモジュール名:MicrosoftOffice
Blame Moduleversion:15.41.0.171205
UnsbolicedChecksum:6C529D379EC41407EBB4F2F9755C1FB1
Blame Moduleオフセット:0x0000000000256BBA
Stackhash:B9870F90420AD69E-DM_805306368_MAIN
ApplicationLCID:1031
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0407
Buildタイプ:船
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE05AA550
観客:生産
AudienceGroup:生産
AudienceChannel:CC
クラッシュスレッド:0
スレッド0がクラッシュしました:
#1 0x000000011305559(MERP + 0x0000000000002J79)0x0000000000000000
__Sigtramp + 0x0000001A(libsystem_platform.dylib + 0x0000000000001F5a)の#2 0x00007FFFF7E062F5A
#3 0x0000000000020008 in(+ 0x000000000000000000)0x00007FFEE05AA570
_aboort + 0x0000007F(libsystem_c.dylib + 0x000000000005D312)の#4 0x00007FF7DE8D312
___CXA_BAD_CAST + 0x00000000(Libc++ ABI.DYLIB + 0x0000000000001F8F)0x0000000000001F8F)0x00007FFEE05AAB20
#6 0x00007FFF7BE69113 in default_terminate_handler()+ 0x000000F1(libc++ abi.dylib + 0x0000000000002113)0x00007FFEE05AAC50
#7 0x00007FF7D1F3EAB(objc_class*、objc_class*)+ 0x0000006C(libobjc.a.dylib + 0x0000000000016B)0x00007FFEE05AB090
#8 0x00007FFF7BE847C9(void(*)())+ 0x0000000008(libc++ abi.dylib + 0x000000000001D7C9)0x00007FFEE05AB0B0
#9 0x00007FFF7BE84843 STD :: Terminate()+ 0x00000033(libc++ abi.dylib + 0x000000000001D843)0x00007FFEE05AB0D0
#10 0x0000000113bd8bba in(Microsoffoffice + 0x0000000000256BBA)0x00007FFEE05AB1E0
#11 0x0000000113BD6510 IN(MicrosoftOffice + 0x0000000000254510)0x00007FFEE05AB2A0
#12 0x0000000113BD6364(MicrosoftOffice + 0x00000000254364)0x00007FFEE05AB380
#13 0x000000010F65BC32 IN(Microsoft Outlook + 0x0000000000008C32)0x00007FFEE05AB3C0
_cfattributedStringCreateCopy + 0x00007FF565A8A3c+ 0x0000001C(CoreFoundation + 0x000000000009AA3C)0x00007FFEE05AB4D0
_cfrunarrayInsert + 0x0000046A(CoreFoundation + 0x000000000009A92A)0x00007FFEE05AB4E0
#16 0x00007FFF565A8672 _CfrunArrayInsert + 0x000001B2(CoreFoundation + 0x000000000009A672)0x00007FFEE05AB550
_parseplistObject + 0x000009E0(CoreFoundation + 0x00000000058450)の_0x00007FFF56566450
___CFCreatouldStylePropertylistorStringSfile + 0x00000113(CoreFoundation + 0x00000000057583)0x00007FFEE05ABCB0
※19 0x00007FFF586583C7 IN-[NSNOTIFICATIONCENTER POSTNOTIFICATIONNAME:オブジェクト:UserInfo:] + 0x00000042(Foundation + 0x0000000000000063C7)0x00007FFEE05ABF40
#20 0x00007FFF53CA860A IN-[NSApplication _PostDidFinishNotification] + 0x00000139(AppKit + 0x000000000017460A)0x00007FFEE05ABF70
#21 0x00007FF53CA8253 IN-[NSApplication _SendFinishLaunchingNotification] + 0x000000DC(AppKit + 0x0000000000174253)0x00007FFEE05ABFC0
位22 0x00007fff53b7af13-[NSApplicationの(NSAppleEventHandling)_handleAEOpenEvent:] + 0x00000232(のAppKit + 0x0000000000046f13)で0x00007ffee05ac000
#23 0x00007fff53b7ab49-[NSApplicationの(NSAppleEventHandling)_handleCoreEvent:withReplyEvent:] + 0x000002B2(のAppKit + 0x0000000000046b49)0x00007ffee05ac090
#24 0x00007FFF5869B364 IN-[NSAPPLEEVENTMANAGER DispatchRawaPPLEEVENT:withrawReply:] + 0x0000011F(Foundation + 0x00000000049364)0x00007FFEE05AC0E0
#25 0x00007FFF5869B1E2の__nsappleverventmanagenerichandler + 0x00000066(Foundation + 0x00000000000491E2)0x00007FFEE05AC130
#26 AEDISPATHAPPLEEVENT(AEDESC const*、aedesc*、unsigned int、unsigned char*)+ 0x000006FC(AE + 0x00000000009DD0)0x00007FFEE05AC170
#27 0x00007FF57677677 DispatchEventandSendReply(AEDESC Const*、AEDESC*)+ 0x00000029(AE + 0x000000000000009677)0x00007FFEE05AC300
#28 0x00007FFF57677565 _aeProcessapPleevent + 0x0000017F(AE + 0x000000000000009565)0x00007FFEE05AC340
#29 0x00007FF558BA5E0 _aeProcessapPletevent + 0x00000037(ヒットオールボックス+ 0x000000000003F5E0)0x00007FFEE05AC3A0
__dpsnextEvent + 0x00000AJA4(AppKit + 0x000000000004221J)の#30 0x00007FFF53B7621E 0x00007FFEE05AC3E0
#31 0x00007FFF5430BB4C in-[NSApplication(NSEvent)_NextEventMatchingEventMask:intildate:inmode:dqueue:] + 0x00000be4(AppKit + 0x000000007D7B4C)0x00007FFEE05AC820
#32 0x00007FFF53B6AD6D IN-[NSAPPLICATION RUN] + 0x000002FC(AppKit + 0x0000000000036D6D)0x00007FFEE05ACAA0
#33 0x00007FFF53B39F1A _NSApplicationMain + 0x00000324(AppKit + 0x000000000000005F1A)0x00007FFEE05ACB50
_Start + 0x00000001(libdyld.dylib + 0x00000000000000001515)0x00007FFEE05ACBA0
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x00000001130555550
__rbx:0x0000000000000000000006
__RCX:0x000000011305550
__rdx:0x0000000000000000
__rdi:0x00000000000000000005
__RSI:0x00007FFEE05AA4E8
__rbp:0x00007ffee05aa560.
__RSP:0x00007FFEE05AA550
__R8:0x00007FFEE05AAA00.
__R9:0x00007FFEE05AAB50
__R10:0x000000000000000000
__r11:0x0000000000000202
__r12:0x0000000000000307
__R13:0x000000000000000030
__R14:0x00000000000000000006
__r15:0x00000000000000002D
__RIP:0x0000000113055JA79.
__rflags:0x0000000000010207
__cs:0x000000000000002B.
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド1:
_kevent_id + 0x000000000(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001CEF2)の#1 0x00007FF7DF31EF2
__Dispatch_Event_Loop_Wait_For_Ownership + 0x0000020A(libdispatch.dylib + 0x0000000000020462)0x0000000000000000
#__dispatch_sync_wait + 0x000001E1(libdispatch.dylib + 0x00000000000181b2)で3 0x00007fff7ddbe1b2 0x0000700005b6f5f0
※4 0x00000001121F645D(HelpShiftosx + 0x00000000000004345D)0x0000700005B6F6B0
(HelpShiftosx + 0x0000000000000579FD)0x0000700005B6F750
#6 0x00000001121E7005(HelpShiftosx + 0x000000000000034005)0x0000700005B6F7B0
__dispatch_call_block_and_release + 0x0000000C(libdispatch.dylib + 0x0000000000000000009591)0x0000700005B6F7F0
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005B6F810
__Dispatch_Queue_Serial_Drain + 0x0000027B(libdispatch.dylib + 0x00000000000001620C)0x0000700005B6F830
__dispatch_queue_invoke + 0x00000175(libdispatch.dylib + 0x000000000000000090FD)0x0000700005B6F8E0
#11 0x00007FF7DDBCF02 _________WLH + 0x0000014C(libdispatch.dylib + 0x0000000000016F02)0x0000700005B6F960
__dispatch_workloop_worker_thread + 0x00000370(libdispatch.dylib + 0x000000000001AD16)0x0000700005B6F9C0
__pthread_wqthread + 0x000003D4(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000000000003033)0x000000000000003033)0x00000000005B6FA50
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x00000000005B6FAC0
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000002000177
__rbx:0x0000000000000403
__rcx:0x0000700005B6F4A8.__rdx:0x0000000000000001
__rdi:0x000060C0004F6F00
__rsi:0x0000700005B6F530
__rbp:0x0000700005B6F500.
__RSP:0x0000700005B6F4A8
__R8:0x0000000000000000000001
__r9:0x000000000000000000
__R10:0x0000700005B6F530
__r11:0x0000000000000206
__r12:0x0000000000000000000003
__R13:0x0000700005B6F530
__R14:0x000060C0004F6F00
__r15:0x0000000000000000
__RIP:0x00007FFF7DF31EF2
__rflags:0x0000000000000206
__cs:0x00000000000000000007
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド2:
_kevent_id + 0x000000000(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001CEF2)の#1 0x00007FF7DF31EF2
__Dispatch_Event_Loop_Wait_For_Ownership + 0x0000020A(libdispatch.dylib + 0x0000000000020462)0x0000000000000000
__dispatch_sync_wait + 0x000001E1(libdispatch.dylib + 0x00000000000181B2)0x0000700005BF20F0
#4 0x00000001121F83E6 IN(HelpShiftosx + 0x00000000000453E6)0x0000700005BF21B0
#5 0x00000001121F98B1 IN(HelpShiftosx + 0x0000000000000468B1)0x0000700005BF2220
#6 0x000000011223DC39 IN(HelpShiftosx + 0x000000000008AC39)0x0000700005BF22F0
#7 0x000000011220EB62 IN(HelpShiftosx + 0x000000000005BB62)0x0000700005BF2330
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005BF2370
注※9 0x00007FFF7DDBB1D6 _______AND_AND_COMPLETE + 0x0000003C(libdispatch.dylib + 0x00000000000151D6)0x0000700005BF2390
#10 0x000000011220ea7b中(HelpshiftOSX + 0x000000000005ba7b)0x0000700005bf23c0
#11 0x000000011220F130 in(HelpShiftosx + 0x000000000005C130)0x0000700005BF2430
#12 0x00000001121F7F50 IN(HelpShiftosx + 0x0000000000000444F50)0x0000700005BF2470
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005BF24B0
__dispatch_sync_invoke_and_complete_recurse + 0x00000041(libdispatch.dylib + 0x0000000000018781)0x0000700005BF24D0
#15 0x00007FFF7DDBE21A __DISPATCH_SYNC_WAIT + 0x00000249(libdispatch.dylib + 0x000000000001821A)0x0000700005BF2510
#16 0x00000001121F7E26 in(HelpShiftosx + 0x00000000000444J)0x0000700005BF25D0
#17 0x00000001121F13D5 IN(HelpShiftosx + 0x00000000000003E3D5)0x0000700005BF2670
#18 0x00000001121F1237 in(HelpShiftosx + 0x00000000000003J237)0x0000700005BF26A0
(ヘルプシフトさsx+ 0x000000000009610B)0x0000700005BF26E0
#20 0x0000000112249693(HelpShiftosx + 0x0000000000096693)0x0000700005BF2750
(HelpShiftosx + 0x000000000008E24E)
(HelpShiftosx + 0x00000000000334A0)
__dispatch_call_block_and_release + 0x0000000C(libdispatch.dylib + 0x00000000000000009591)0x0000700005BF27F0
__dispatch_client_callout + 0x0000000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005BF2810
__dispatch_queue_serial_drain + 0x0000027b(libdispatch.dylib + 0x000000000001620C)0x0000700005BF2830
#26 0x00007FFF7DDAF0FD ______________________________0000005BF28E0
__dispatch_root_queue_drain_deferred_wlh + 0x0000014C(libdispatch.dylib + 0x0000000000016F02)0x0000700005BF2960
__dispatch_workloop_worker_thread + 0x00000370(libdispatch.dylib + 0x000000000001AD16)0x0000700005BF29C0
__pthread_wqthread + 0x000003D4(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000003033)0x000000000000003033)0x0000700005BF2A50
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x0000700005BF2AC0
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000002000177
__rbx:0x0000000000000403
__RCX:0x0000700005BF1FA8
__rdx:0x000000000000000001
__rdi:0x00006080002EF800.
__RSI:0x0000700005BF2030
__rbp:0x0000700005BF2000
__RSP:0x0000700005BF1FA8
__R8:0x0000000000000000000001
__r9:0x000000000000000000
__R10:0x0000700005BF2030
__r11:0x0000000000000206__R12:0x0000000000000003__R13:0x0000700005BF2030
__R14:0x00006080002EF800
__r15:0x0000000000000000
__RIP:0x00007FFF7DF31EF2
__rflags:0x0000000000000206
__cs:0x00000000000000000007
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド3:
_kevent_id + 0x000000000(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001CEF2)の#1 0x00007FF7DF31EF2
__Dispatch_Event_Loop_Wait_For_Ownership + 0x0000020A(libdispatch.dylib + 0x0000000000020462)0x0000000000000000
__dispatch_sync_wait + 0x000001E1(libdispatch.dylib + 0x00000000000181B2)0x0000700005C75550
(HelpShiftosx + 0x00000000000004345D)
(HelpShiftosx + 0x000000000000036A92)0x0000700005C756B0
#6 0x00000001121E98E7 IN(HelpShiftosx + 0x0000000000000368E7)0x0000700005C756F0
#7 0x00000001121E5FF9 IN(HelpShiftosx + 0x0000000000032FF9)0x0000700005C75730
#8 0x00000001121E4C78 IN(HelpShiftosx + 0x000000000000031C78)0x0000700005C75760
#9 0x00000001121E3A99 in(HelpShiftosx + 0x0000000000030A9)0x0000700005C757B0
__dispatch_call_block_and_release + 0x0000000C(libdispatch.dylib + 0x00000000000000009591)0x0000700005C757F0
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x000000000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005C75810
__Dispatch_Queue_Serial_Drain + 0x0000027b(libdispatch.dylib + 0x000000000001620C)0x0000700005C75830
__dispatch_queue_invoke + 0x00000175(libdispatch.dylib + 0x00000000000090fd)0x0000700005c758e0
位13 0x00007fff7ddaf0fd
#14 0x00007FFF7DDBCF02 __________WLH + 0x0000014C(libdispatch.dylib + 0x0000000000016F02)0x0000700005C75960
__dispatch_workloop_worker_thread + 0x00000370(libdispatch.dylib + 0x000000000001AD16)0x0000700005C759C0
__pthread_wqthread + 0x000003D4(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000003033)0x00000000000000003033)0x0000700005C75A50
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x0000000000002C75AC0
X86_64スレッド状態(64ビット):
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__R8:0x0000000000000000000001
__r9:0x000000000000000000
__R10:0x0000700005C75490
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__r15:0x0000000000000000
__RIP:0x00007FFF7DF31EF2
__rflags:0x0000000000000206
__cs:0x00000000000000000007
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド4:
_guarded_close_np + 0x000000000(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001CE1a)_0x000000000000000000(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001A)
_pager_end_transaction + 0x00000611(libsqlite3.dylib + 0x00000000000663F1)0x00000611(libsqlite3.dylib + 0x00000000000663F1)0x0000000000000000
_pager_end_transaction + 0x00000079(libsqlite3.dylib + 0x0000000000065E59)0x00000079(libsqlite3.dylib + 0x0000000000065J59)0x0000700005CF7EE0
注_SQLite3VEHALT + 0x0000043D(libsqlite3.dylib + 0x000000000002A0ED)の※4 0x00007FFF7D72E0JED 0X0000700005CF7F20
_SQLite3VDBeexec+ 0x000120B1(libsqlite3.dylib + 0x000000000005E351)0x0000007FFFF7D762351
_sqlite3_step + 0x00000ebe(libsqlite3.dylib + 0x000000000004BC8E)0x0000007FF7D74FC8E
#7 0x00000001121F745E in(HelpShiftosx + 0x000000000004445E)0x0000700005CF84B0
#8 0x0000000112214FC6 IN(HelpShiftosx + 0x0000000000061FC6)0x0000700005CF8560
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000000008(ax0000000000000000001D50)0x0000700005CF85B0
__dispatch_queue_barrier_sync_invoke_and_complete + 0x00007F7DDBB1D6(libdispatch.dylib + 0x0000000000000151D6)0x0000700005CF85D0
#11 0x0000000112214F0F in(HelpShiftosx + 0x0000000000061F0F)0x0000700005CF8600
#12 0x000000011221202(HelpShiftosx + 0x000000000005F02D)0x0000700005CF8680
#13 0x000000011223EB45 in(HelpShiftosx + 0x00000000000008BB45)0x0000700005CF87B0
#14 0x00007FF7DDAF591 ________________AND_RELEASE + 0x000000000C(libdispatch.dylib + 0x000000000000009591)0x0000700005CF87F0
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x00000000000000001D50)0x0000700005CF8810
#16 0x00007FFF7DDBC20C __DISPATCH_QUEUE_SERIAL_DRAIN + 0x0000027B(libdispatch.dylib + 0x000000000001620C)0x0000700005CF8830
__dispatch_queue_invoke + 0x00000175(libdispatch.dylib + 0x000000000000000090FD)0x0000700005CF88E0
#18 0x00007fff7ddbcf02 __dispatch_root_queue_drain_deferred_wlh + 0x0000014C(libdispatch.dylib + 0x0000000000016F02)0x0000700005CF8960
__dispatch_workloop_worker_thread + 0x00000370(libdispatch.dylib + 0x000000000001AD16)0x0000700005CF89C0
__pthread_wqthread + 0x000003D4(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000003033)0x00000000005CF8A50
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x00000000005CF8AC0
X86_64スレッド状態(64ビット):
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スレッド5:
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_Task_Suspend + 0x0000004A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000000B5F6)0x0000000000000000
#3 0x0000000113055360(MERP + 0x000000000000002360)0x0000700005D7B200
#4 0x0000000113054BE9(MERP + 0x000000000000001BE9)0x0000700005D7BE10
#5 0x0000000113055C97(MERP + 0x0000000000002C97)0x0000700005D7BE30
__pthread_body + 0x00000154(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000000036C1)0x00000000000036C1)0x0000700005D7BEF0
の#6 0x00007FF7E06C6C1
__pthread_body + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000356D)0x000000000000356D)0x0000700005D7BF20
_thread_start + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000002C5D)0x00000000005D7BF50
X86_64スレッド状態(64ビット):
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__rflags:0x0000000000000206
__cs:0x00000000000000000007
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__gs:0x0000000000000000
スレッド6:
_START_WQTHREAD + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C40)の#1 0x00007FF7E06BC40)0x000000000000000000
<0 x0000000000000000)0x000000000000000000
X86_64スレッド状態(64ビット):
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スレッド7:
_START_WQTHREAD + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C40)の#1 0x00007FF7E06BC40)0x000000000000000000
#2 0x00000000000000(+ 0x00000000000000)0x0000000000000000
x 86_64スレッド状態(64ビット):
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スレッド8:
___workq_kernreturn + 0x000000000a(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001C562)0x000000000000000000
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x0000000000000000
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000002000170
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スレッド9:
_close + 0x0000000a(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001C7D2)の#1 0x00007FF7DF317D2
#2 0x00007FFF62268D17 in Security :: AtomictempFile :: Close()+ 0x0000002B(セキュリティ+ 0x0000000000180D17)0x0000000000000000
#3 0x00007FFF62268ef7 in security :: atomictempfile :: commit()+ 0x0000002F(セキュリティ+ 0x0000000000180ef7)0x0000700005F86E20
#4 0x00007FFF620F5926 in Security :: DBModifier :: commit()+ 0x000001D2(セキュリティ+ 0x000000000000D926)0x0000700005F86E70
#5 0x00007FFFF6226D24Dセキュリティ:: Appledatabase :: DataDelete(セキュリティ:: dbcontext&cssm_db_unique_record const&)+ 0x00000081(セキュリティ+ 0x0000000018524D)0x0000700005F86EE0
#6 0x00007FFF62200C35 in Security :: DatabaseSession :: DataDelete(Long、CSSM_DB_UNIQUE_RECORD Const&)+ 0x000000B3(セキュリティ+ 0x0000000018C35)0x0000700005F86F30
#7 0X00007FFF621FFB75(CSSM_DL_DB_HANDLE、CSSM_DB_HANKLE、CSSM_DB_UNIQUE_RECORD CONST*)+ 0x00000055(セキュリティ+ 0x00000000000017B75)0x0000700005F86F70
_CSSM_DL_Datadelete + 0x0000004D(セキュリティ+ 0x00000000001792B2)0x0000007FFF6222612B2)0x0000700005F86FA0
#9 0x00007FFF621F3AD4 IN Security :: CSSMClient :: DBUNIQUERECORDIMPL :: DELETERECORD()+ 0x0000006E(セキュリティ+ 0x0000000010BAD4)0x0000700005F86FE0
#10 0x00007FFF621D8065 in SSKey :: free(セキュリティ:: accesscredentials const*、security :: cssmkey&、int)+ 0x00000000A9(セキュリティ+ 0x000000000000F0065)0x0000700005F87060
#11 0x00007FFF621D36D0 in SSCSPSession :: FreeKey :: FreeKey(セキュリティ:: accesscredentials const*、security :: cssmkey&int)+ 0x000000000C(セキュリティ+ 0x00000000000000HB6D0)0x0000700005F87110
#12 0x00007FFF621143C7(LONG、CSSM_ARCESS_CREDINTIONS const*、cssm_key*、int)+ 0x0000005F(セキュリティ+ 0x000000000002C3C7)0x0000700005F87160
_CSSM_FreeKey + 0x00000052(セキュリティ+ 0x000000000002C2AF)で#13 0x00007FF621142AF)0x0000700005F871A0
#14 0x00007FF621FAD3D(セキュリティ):: CSSMClient :: KeyImpl :: DeleteKey(CSSM_ACCESS_CREDINTIONS const*)+ 0x00000093(セキュリティ+ 0x00000000122D3D)0x0000700005F871E0
#15 0x00007FFF621FA1B2 in Security :: CSSMClient :: SSDBuniquerEcordImpl :: DeleteRecord(CSSM_ACCESS_CREDENTIALS const*)+ 0x0000010A(セキュリティ+ 0x000000001221B2)0x0000700005F87270
#16 0x00007FF62293464セキュリティ:: KeychainCore :: KeychainImpl :: DeleteItem(セキュリティ:: KeychainCore :: Item&)+ 0x0000000001AB464)0x0000700005F873A0
_SeckeychainitemDelete + 0x000000D4(セキュリティ+ 0x000000001DBDA2)0x0000700005F874F0の#17 0x00007FFF622C3DA2
#18 0x00000001121F8A3D(HelpShiftosx + 0x0000000000045A3D)0x0000700005F87550
#19 0x00000001121F9608 IN(HelpShiftosx + 0x000000000000046608)0x0000700005F875E0
#20 0x00007FFF7DDA7D50 ________Client_Callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x0000700005F87630
__dispatch_queue_barrier_sync_invoke_and_complete + 0x0000003c(libdispatch.dylib + 0x0000000000000151D6)0x000000005F87650
(HelpShiftosx + 0x000000000000046404)0x0000700005F87680
#23 0x000000011223DA59(HelpShiftosx + 0x000000000008AA59)0x0000700005F87720
#24 0x000000011223E093 in(HelpShiftosx + 0x00000000000008B093)0x0000700005F87760
#25 0x000000011220D786 IN(HelpShiftosx + 0x00000000000005A786)0x0000700005F87780
#26 0x000000011220CC4F IN(HelpShiftosx + 0x0000000000059C4F)0x0000700005F877D0
__dispatch_call_block_and_release + 0x0000000C(libdispatch.dylib + 0x00000000000000009591)0x0000700005F877F0
__dispatch_client_callout + 0x00000008(libdispatch.dylib + 0x00000000000000001D50)0x000000000008(Libdispatch.Dylib + 0x000000000000001D50)0x0000700005F87810
#29 0x00007FF7DDBC20C _______0000027B(libdispatch.dylib + 0x000000000001620C)0x0000700005F87830
#__dispatch_queue_invoke + 0x00000175(libdispatch.dylib + 0x00000000000090fd)で30 0x00007fff7ddaf0fd 0x0000700005f878e0
__dispatch_root_queue_drain_deferred_wlh + 0x0000014C(libdispatch.dylib + 0x0000000000016F02)0x0000700005F87960
__dispatch_workloop_worker_thread + 0x00000370(libdispatch.dylib + 0x000000000001AD16)0x0000700005F879C0
__pthread_wqthread + 0x000003D4(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000003033)0x000000000000003033)0x0000700005F87A50
_START_WQTHREAD + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C4D)0x00000000005F87AC0
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000000000000
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__RSP:0x0000700005F86DC8
__R8:0x01041982J88440A5
__R9:0x00007FB75F4F2A20
__R10:0x68B6C9E769C10007
__r11:0x0000000000000202
__R12:0x0000000000000000001
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__R15:0x00007FB75F453540
__RIP:0x00007FFF7DF317D2
__rflags:0x0000000000000202
__cs:0x00000000000000000007
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド10:
___PSYNCH_CVWAIT + 0x0000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x000000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x0000000000000000
#2 0x0000000113250D59 IN(MBukernel + 0x000000000000003D59)0x0000000000000000
#3 0x000000011327B922(MBukernel + 0x0000000002J922)0x000070000600A850
#4 0x000000011327ba1e in(MBukernel + 0x00000000000002EA1E)0x000070000600A880
#5 0x0000000113603cd9 in(wlmkernel + 0x000000000001eCD9)0x000070000600A8B0
#6 0x00000001136032F8 in(wlmkernel + 0x000000000001e2F8)0x000070000600A8e0
(WLMKernel + 0x000000000001E562)0x00007000000600A970
(wlmkernel + 0x000000000001e6ca)0x000070000600A9C0
#9 0x0000000110CF5A1 IN(MSO20 + 0x0000000000125A1)0x000070000600AA30
#10 0x00000001135FB37 IN(WLMKernel + 0x0000000000000000AB37)0x000070000600AE80
#11 0x0000000113250AFB IN(MBukernel + 0x0000000000003AFB)0x000070000600AEC0
__pthread_body + 0x00000154(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000000036C1)0x0000000000600AEF0
__pthread_body + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000356D)0x000000000000356D)0x000070000600AF20
_thread_start + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C5D)0x000070000600AF50
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000002000131
__rbx:0x0000000000000000
__rcx:0x000070000600a798
__rdx:0x0000000000000000
__rdi:0x0000608000308560
__rsi:0x0000000100000000100
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__RSP:0x000070000600A798
__R8:0x000000000000000000
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__R10:0x000000000000000000
__r11:0x0000000000000202
__R12:0x0000608000308560__R13:0x000070000600A7B8__R14:0x00000000000000000001
__R15:0x000070000600B000
__RIP:0x00007FFF7DF30CEE.
__rflags:0x0000000000000202
__cs:0x00000000000000000007
__fs:0x0000000000000000
__gs:0x0000000000000000
スレッド11:
___PSYNCH_CVWAIT + 0x0000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x000000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x0000000000000000
#2 0x0000000113250D59 IN(MBukernel + 0x000000000000003D59)0x0000000000000000
#3 0x000000011327B922 IN(MBukernel + 0x000000000002J922)0x000070000608DB50
#4 0x000000011327ba1e(MBukernel + 0x000000000002EA1E)0x000070000608DB80
#5 0x0000000113603CD9 IN(WLMKernel + 0x000000000001eCD9)0x000070000608DBB0
#6 0x00000001136032F8 IN(WLMKernel + 0x000000000001E2F8)0x000070000608DBE0
#7 0x0000000113603562(wlmkernel + 0x000000000001E562)0x000070000608DC70
in(wlmkernel + 0x000000000001e6ca)0x000070000608DCC0
#9 0x00000001135F0437 in(wlmkernel + 0x00000000000000b437)0x000070000608DD30
#10 0x0000000110CF5FE5 IN(MSO20 + 0x0000000000125FE5)0x000070000608DD50
#11 0x0000000110CF83D2 IN(MSO20 + 0x00000000001283D2)0x000070000608DDA0
#12 0x0000000110CF79C7 IN(MSO20 + 0x00000000001279C7)0x000070000608DE10
#13 0x00000001135FB37 in(wlmkernel + 0x00000000000000ab37)0x000070000608DE80
#14 0x0000000113250AFB IN(MBUKERNEL + 0X0000000000003AFB)0x000070000608DEC0
__pthread_body + 0x00000154(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000000036C1)0x00000000000036DEF0
__pthread_body + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000356D)0x000000000000356D)0x0000000000608DF20
_thread_start + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C5D)0x000070000608DF50
X86_64スレッド状態(64ビット):
__rax:0x0000000002000131
__rbx:0x0000000000000000
__rcx:0x000070000608Da98.
__rdx:0x0000000000000000
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__RSP:0x000070000608DA98
__R8:0x000000000000000000
__r9:0x000000000000000060
__R10:0x000000000000000000
__r11:0x0000000000000202
__R12:0x000060000011E580
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__rflags:0x0000000000000202
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__gs:0x0000000000000000
スレッド12:
___PSYNCH_CVWAIT + 0x0000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x000000000A(libsystem_kernel.dylib + 0x000000000001BCEE)0x0000000000000000
#2 0x000000011327b955 in(MBukernel + 0x000000000002J955)0x0000000000000000
#3 0x000000011327ba1e(MBukernel + 0x00000000000002A1E)0x0000700006110C10
#4 0x0000000113603CD9 IN(WLMKernel + 0x000000000001eCD9)0x0000700006110C40
#5 0x00000001136032F8 in(wlmkernel + 0x000000000001E2F8)0x0000700006110C70
(wlmkernel + 0x000000000001e562)0x0000700006110D00
#7 0x00000001136036(wlmkernel + 0x000000000001e6ca)0x0000700006110D50
#8 0x0000000110CFC8C2 IN(MSO20 + 0x000000000012C8C2)0x0000700006110DC0
#9 0x00000001135FB37 in(wlmkernel + 0x00000000000000ab37)0x0000700006110E80
(MBukernel + 0x0000000000003AFB)
__pthread_body + 0x00000154(libsystem_pthread.dylib + 0x00000000000036C1)0x00000000006110EF0
__pthread_body + 0x00000000(libsystem_pthread.dylib + 0x000000000000356D)0x000000000000356D)0x0000700006110F20
_thread_start + 0x0000000D(libsystem_pthread.dylib + 0x0000000000002C5D)0x0000000000002C5D)0x0000700006110F50
オペレーティングシステム情報
オペレーティングシステム:Mac OS X 10.13.2(Build17C88)
CPU:Intel x86、論理CPU数:8、周波数:3100 MHz
物理メモリ:16384 MB
デバイス:MacBookPro14,3
画面:1920.000000 x 1200.000000、Bitsperpixel= 24、Frame= 0.000000,0.000000,1920.000000,1200.000000,1200.000000
MicrosoftApplication情報:
Error ReportingデバイスUUID:C8BF1FA1-C867-5363-B9FC-CF16C0EF802F
Error ReportingUUID:7F2604F3-34BA-4862-BDD6-26BC219D8F75
ULS UUID:A39740C9-B876-4B02-BDBA-063D44B6F309
CRASHEDLOGSESSIONID:A39740C9-B876-4B02-BDBA-063D44B6F309
TimeFromLaunch:0時間、0分、10秒
クラッシュセッションデュレーション:10
このクライアントの総エラー:64
crashedapp_virtual_memory_size_mb:5779.699
crashedapp_resident_memory_size_mb:140.1523
返信リスト(回答:11)
こんにちはmehmetyildizoglu、
あなたの問題に基づいて、Office 365アプリを完全にアンインストールしてみてください、ビジネスのSkypeを含めて、次のリンクの命令です. 再インストールする前に完全にアンインストールすることで、Office 2016のトラブルシューティング 、 Mac上のビジネスのためのSkypeのクリーンなアンインストール方法
コンピュータを再起動し、Outlook WebApplicationに移動し、Portalでアプリを再インストールして問題が解決しないかどうかを確認してください.
ところで、Mac用のOutlookにアドインをいくつかインストールしたことがありますか?上記のように、クラッシュする前にOutlookにアカウントを追加することができます.
応答2# ->にスキップ3 #MehmetYHI、
OutlookでWebExやプラグインを使用していません.Outlook 2016の再インストールはまったく役立ちませんでした-問題はまだ残っています.問題が発生するにつれて、完全なOfficeパッケージの再インストールは私のビューのポイントから意味します.
見通しで.単語、電源ポイントなどが期待どおりに機能します.提案?thx
応答3# ->にスキップ5 #JimGordこんにちはメハメット、
現時点では、Outlook Crashesの唯一の唯一の原因がWebExの最新のインストールを行っています.
Office 2016を完全に削除してからアップデートを再インストールしてから15.41を再インストールするには、クラッシュの起源としてインストールの問題を解消するトラブルシューティングステップです.この段階で、私たちは見通しの外部が原因であることをかなり確信していることができます
クラッシュ.次のトラブルシューティングステップは、セーフブートを実行することです.セーフブートを実行してセーフモードを起動すると、ファイルシステムのトラブルを修正するためにMac OS Xを呼び出します.破損したディレクトリとBツリーや問題を修正しました.フォントキャッシュ-もう1つの可能性があります
トラブルの原因.それは余分なフォントをオフにして、最小限のフォントセットで実行されます-悪いフォントはクラッシュのもう1つの可能性が高いです.次のことは安全な起動を実行してOutlookを実行することです.クラッシュしますか?そうでなければ、私たちはフォントや/またはをトラブルシューティングする必要があります
他のアプリ.まだクラッシュしますか?それから私達はMac OS Xおよび/またはあなたのフォントで作業する必要があります.
応答5# ->にスキップ4 #MehmetYこんにちはジム、
お元気ですか.残念ながら、MacOSセーフモードによるトラブルシューティングは機能しません.セーフモードの有無にかかわらず予約した場合でも、同じ問題が発生します.セーフモードで起動しても問題が解決しない場合の次の手順は何ですか.
Thx
メフメット
応答4# ->にスキップ6 #AnnaMaMこんにちはmehmetyildizoglu、
上記のログを見直しました.あなたが投稿したログが完全なものであるならば、私はあなたと確認してもいいですか? https://answers.microsoft.com/ja-jp/privateMessage/inbox. ?
ありがとう、
アンナ
応答6# ->にスキップ7 #MehmetYこんにちはアンナ、
ここに投稿したログは実際には完全ではありません.プライベートメッセージへの返信として見つけることができる完全なログです.
Thx
メフメット
応答7# ->にスキップ8 #AnnaMaMこんにちはMehmetYidizoglu、
返信ありがとうございます.ログを受け取りました.関連チームがまだこの問題について調査中であることを知りました.更新を待つことをお勧めします.
アンナ
応答9# ->にスキップ11 #AnnaMaMこんにちはMehmetYidizoglu、
関連チームはまだこの問題に取り組んでいます.次のOutlookforMacアップデートがリリースされるまでお待ちください.回避策として、Outlook WebAppを一時的に使用できます.ご理解とご理解を賜りますようお願い申し上げます.
アンナ
こんにちはMehmetYildizoglu
更新スケジュールは、関連する公式ドキュメントに記載されています.更新を確認するには、Officeアプリを開く->ヘルプ->更新を確認します.詳細については、 Office forMacの更新を自動的に確認します.ご理解のほどよろしくお願いいたします.
アンナ