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Outlook 2016クラッシュ

GrahamR 解決済 最終更新日:2021-04-30 02:00

こんにちは私は次のエラーを獲得しています

Outlook.exe

16.0.8431.2110

59fbdea4

uiautomationcore.dll

7.2.15063.447

BC5CA1EB

C0000005

00043986

E98

01d36211c7a0256e

c:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe C:\Windows\System32\uiautomationCore.dll

307C3F5D-3F15-46B1-919C-DCB5A5C680DA

このエラーが発生するたびにOutlook 2016がクラッシュします.次の

を試してみました

1.OSTファイルのScanと修復

2.アプリの修理をする

3.ユーザーの新しいプロファイルを作成しました

4.ユーザーアカウントとOSTファイルを削除し、Outlookの再ダウンロード

5.Office365 Web Portalからアンインストールおよび再インストールされたOffice2016.(ユーザーOSTファイルの削除中)

6.USERS\AppData

からOutlookフォルダをアンインストールして削除しました.

私はセーフモードで実行しようとしました.Cloud Only 365アカウント

に接続されているBuild8431-2110を実行しています.

次の手順は?

返信リスト(回答:10)

1 #
HectorM
こんにちはグラハム、
Outlookのクラッシュの問題の原因となる可能性のある要因には、アドインやOutlookプロファイルの破損が含まれる可能性があります.これを修正するには、以下のリンクで詳しく説明されているトラブルシューティング手順を参照することをお勧めします.
使用時にOutlookがクラッシュまたはハングする原因となる問題のトラブルシューティング方法Office365を使用する場合
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
2 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

インストールしてください Office 365のマイクロソフトサポートおよびリカバリアシスタント とOutlookを実行すると、「Microsoft OutlookはOutlookカテゴリの下でWorking 'Testを停止しました」とクラッシュし続けます.

問題がまだ持続しない場合は、さらなる処理のために以下の情報を収集したいです.

1.エラーメッセージ全体.

2.Outlookクライアントがクラッシュするのはいつですか.Outlookクライアントを開くときは、電子メールを送信したり、アクションを実行したりすると、

3.ファイル>Officeアカウント>製品情報の下にあるスクリーンショットをお願いします.Outlookクライアントがどのチャンネルにあるかを知りたいのですが.

あなたのプライバシーを保護するために、私はあなたにそれらを集めるためのプライベートメッセージを送りました.このリンクを介してプライベートメッセージにアクセスできます.

3 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

時間があるときは、アップデートを共有できますか?

ありがとうございました.

バリー

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4 #
GrahamR
私はあなたのプライベートメッセージに到達できないようです.
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6 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

わかりました.新しいプライベートメッセージをお送りします.フォーラムで自分の名前をクリックし、[プライベートメッセージを表示]を選択してアクセスします.

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5 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

ログファイルを分析するのに少し時間が必要です.更新がありましたらお知らせします.

応答5# ->にスキップ
7 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

提供したログファイルから有用な情報を見つけることができません.古いログをクリアして、再現手順についての新しいログファイルを教えてください.プライベートメッセージを介してフレッシュログファイルをお知らせください.
Analyze.フォーラムであなたの名前をクリックして、それにアクセスするためにプライベートメッセージの表示を選択します.

ありがとうございました.

バリー

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8 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

分析のための新しいログを与えてもらえますか?

バリー

応答8# ->にスキップ
9 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

新しいログファイルを受け取りました.初めて結果をお知らせします.

もうしばらくお待ちください.

バリー

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10 #
BarryXi

こんにちはグラハム、

ログファイルを分析したところ、エラーコード0x80040206があり、Outlookクライアントは16.0.8431.2110であることがわかりました.Outlookクライアントが半年ごとのチャネルにあるかどうかを知りたいのですが.

https://support.Office.com/ja-jp/article/ae942449-1fca-4484-898b-a933ea23def7www.Microsoft.com/ja-jp/download...へ
OutlookクライアントをScanして0x80040206の問題を解決します.

バリー