Officeインストール中のエラー
Office 365を数回インストールしようとしましたが、ダウンロード/インストールバーが最後に到達すると、エラー30015-11(3221356598)が表示されます
私のアカウントはxxxの教育用アカウントであり、すでに同じアカウントで別のPCにOfficeをダウンロードしています.
返信リスト(回答:2)
プライバシーを保護するため、上記で提供したドメインを削除しました.
説明から、portal.office.comから別のコンピューターにOfficeApplicationをインストールでき、このコンピューターにしかインストールできないようです.
「はい」の場合、最初に記事で、OfficeApplicationがインストールされていないことを確認し、コンピュータを再起動して、ポータルからOfficeApplicationをインストールします.もう一度office.comを開いて、Applicationをインストールできるかどうか確認してください.
その間、他のすべてのApplicationを閉じ、ブラウザのみを開いて、portal.office.comからOfficeApplicationをインストールし、ご使用の環境で問題が解消するかどうかを確認してください.
また、管理者アカウントを使用して別のユーザープロファイルを作成し、新しいユーザープロファイルでコンピューターにアクセスしてから、OfficeApplicationをインストールして、OfficeApplicationがインストールできるかどうかを確認することをお勧めします.はいの場合、問題は
古いユーザープロファイルに関連しています.さらにヘルプが必要な場合は、フォーラムのWindowsカテゴリに新しいスレッドを投稿することをお勧めします.
この問題についてさらにサポートが必要な場合は、時間があるときに更新を共有してください.