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Microsoftのメールに関する問題

IainGil 解決済 最終更新日:2020-08-19 23:16

こんにちは、

Office 365 Business Essentialsプランに加入して、新しいログイン[email protected]をセットアップしました

このメールアカウントをOutlookに追加したり、チームのカレンダーからアクセスして会議を作成したりできなくなりました.「メールボックスが見つかりません」(チーム)「問題が発生しました」(Outlook)というエラーメッセージが表示されるだけです.

イアン

<-プライバシーのためにPIIを削除しました->

返信リスト(回答:6)

1 #
AnnaMaM

こんにちはイアン、

発行症状に応じて、まずサインインしてください オフィスポータル このアカウントでOutlook Web Appを開き、チームWebApplicationにアクセスできるかどうかを確認します.

発行症状の完全なスクリーンショットをチェックしてください.

このアカウントが設定されている場合は、プロビジョニングに最大24時間待つことがあります.親切にサインインしてください Office 365管理センター あなたのライセンスを二重確認するために(為替オンライン計画):

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2 #
IainGil

HI、

Outlookは、チームを開くと、カレンダーがなく、チームを介してOutlookを開くとエラーが発生します.

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3 #
AnnaMaM

こんにちはイアン、

あなたの情報をありがとうございました.

最初のスクリーンショットから、が割り当てられていないようです
Exchange Onlineライセンス
.Outlookアプリは、Exchangeのオンラインサービスにアクセスするために使用されます(受信メールを送信するように).

Outlookアプリを使用するには、1つのExchangeオンラインライセンスが不可欠です.

チームのいくつかの機能は、Exchangeサービスとの統合も必要です.たとえば、 chat 履歴はユーザーメールボックスに保存され、Exchange Onlineライセンスを持つユーザーがExchange Onlineメールボックスを使用してプロビジョニングされます. ExchangeとMicrosoftチームがどのように対話するか

その上、あなたのアカウントには、あなたの最初の画面で、office 365ビジネスエッセンシャルがある場合 SKU名「Microsoft Teams Extrailatory」の代わりに「Office 365事業不可欠なもの」を表示します.この状況によると、私はあなたがサインインする必要があるかもしれないと思います Office 365管理センター ->ライセンスを確認するためのユーザー:

応答3# ->にスキップ
4 #
IainGil

こんにちは-私は今度のOutlookとチームのWeb版に入ることができますが、私が人々をチームで会議に招待しようとすると、招待は送信されず、私のOutlookの受信トレイに送信されたエラーメッセージが表示されます.

IPを描画する必要があると思いますが、DELISTにIPがわかりませんが、エラーメッセージにIPがあるようです.-

配達はこれらの受信者またはグループに失敗しました:

受信者の電子メールプロバイダがそれを拒否したので、あなたのメッセージは配信されませんでした.

管理者の診断情報:

サーバの生成:LNXP265MB0458.gbrp265.prod.outlook.com

リモートサーバーは '550 5.7.708サービスが利用できませんでした.アクセス除去、このIPから受け入れられないトラフィック.詳細については、に行ってください リンク:LinkID (7171)[LNXP265MB0186.GBRP265.PROD.OUTLOOK.com] '

元のメッセージヘッダ:

受信:L**** 58.gbrp265.prod.outlook.comから
([FE80 :: C9D5:B1D9:FEC6:38C6])によるL**** 58.gbrp265.prod.outlook.com
([FE80 :: C9D5:B1D9:FEC6:38C6%6])MAPI ID 15.20.2835.017.2020年3月21日土曜日
20:50:01 +0000
MIME-version:1.0
コンテンツタイプ:テキスト/普通
日付:SAT、2020年3月21日20:50:01 +0000
メッセージID:

件名:新しい会議

<-PIIはあなたのプライバシーのために削除されました->

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5 #
AnnaMaM

こんにちはイアン、

あなたが待っていたらすみません.それが示すメッセージの詳細によって、私は最初にDepist PortalからIPを再リストしようとすることを検討します. DeList Portalを使用してOffice 365ブロックされた送信者リストから自分を削除します

そのうち、それは完全な配達報告書ですか?より良い概要を持つために、あなたは私の非配達メッセージ全体をプライベートメッセージで共有することができます. https://answers.microsoft.com/ja-jp/privateMessage/inbox.

応答4# ->にスキップ
6 #
AnnaMaM

こんにちは、イアン

ご確認いただきありがとうございます.問題が解決したことをうれしく思います.

素晴らしい一日を.

アンナ