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Office:サブスクリプションをキャンセルし、お金を払い戻します

JoyParo 解決済 最終更新日:2020-08-19 23:16

こんにちは!

Office 365 Homeの1年間のサブスクリプションをキャンセルしたい.サブスクリプションをキャンセルするためにすべての手順を試しましたが、自動システムがサブスクリプションのキャンセルを拒否しました.「サブスクリプションをキャンセルすることはできません.
Office 365サブスクリプションは既に支払われており、2021年1月3日に自動的に期限が切れます.」

私は2019年12月に無料トライアルを利用し、一度使用しました.覚えていると思いますが、同じ日にキャンセルしました.昨年、家族で緊急事態になり、メールをチェックする時間がありませんでした.しかし、先週メールを確認したところ、
1年間のサブスクリプションと私のクレジットカードからの自動引き落とし.

現在のサブスクリプションを使用していないので、キャンセルしてクレジットカードに返金するのを手伝ってください.

この問題の解決を支援するため、.

返信リスト(回答:7)

1 #
V.Arya
こんにちはジョイ
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405170...
応答1# ->にスキップ
2 #
JoyParo

ありがとうございます.私はあなたのアドバイスを試みます.

3 #
V.Arya
ようこそ
4 #
LauraBa 1
excelを使用するために1か月無料でサインアップしましたが、ログインの詳細を思い出せず、誰かと話す方法を見つけることができません.Slighltyは、月単位の無料サブスクリプションをキャンセルする方法をログインできず、クレジットカードの詳細が表示されるのではないかと心配しています.
応答4# ->にスキップ
6 #
johnnyn
キャンセルして自分のクレジットカードに返金する
5 #
LynnKli
サブスクリプションをキャンセルしたいのですが、返金をお願いします.
7 #
daysive
サブスクリプションの注文をキャンセルしてください