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onenote(組み込み)は onedrive からノートブックを開くことができません

JTaylor 受付中 最終更新日:2020-08-19 22:45

新しいコンピューター(1日たった完全に最新のWindows 10ホーム、OSBuild18363.720)を持っていますが、onedriveに保存されているOneNoteノートブックを開こうとしていますですが、元々は別のコンピューターでOneNote 2013を使用して作成されました.私
は、古いコンピューターのOneNote 2013とOneNoteのクラウドベースversionでノートブックを開くことができます.新しいversionのOneNoteを使用して新しいコンピューターで同じノートブックを開こうとすると、通常、次のようなwindows が表示されます.

Microsoft OneNote

問題が発生したため、お客様のご要望に応えられません.申し訳ありません.

追加情報はありません.それにもかかわらず、ノートブックが開き、最初のセクションが表示されます.

意味のないエラーメッセージが表示されるかどうかに関係なく、ノートブックの他のセクションを表示しようとすると、OneNoteが静かに終了します.これを数回実行すると、OneNoteを再起動するだけでなく、リセットするオプションが表示されます.私はそれを試しました
2回ですが、違いはありません.

OneNoteで既存のノートブックを開くにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
DianePo
こんにちはJtaylor、
エラーメッセージに含まれているエラーコードはありますか?
OneNoteはonedriveでノートブックを保存するか、ノートブックファイルをonedriveにコピーしましたか.?ノートブックファイルをコピーした場合は、oneDriveに作成されたノートブックにOneNote 2013に移動する必要があります.
応答1# ->にスキップ
2 #
JTaylor

いいえ、メッセージに含まれているエラーコードはありませんでした.

OneNote 2013 IneNotebookを「共有」し、OneNote 2013がそれらをOneDriveに移動させる.これを行った後、私は新しいコンピュータと古いコンピュータのOneNoteのクラウドversionでそれらを開くことができました.そしてこの時点で私はも有効でした
新しいコンピュータ上のOneNoteの「現代的な」versionでそれらを見てください.そのversionのOneNoteでそれらを開こうとしたときは、上記のエラーが発生したときの後に続いて黙って静かに閉じて(タスクマネージャから消えて).

3 #
DianePo

Outlook 2013および2019/2019同じノートブック形式を使用するため、一般的なファイル形式の問題ではありません.
あなたのオフィスのインストールをまだ修復しようとしましたか?

応答3# ->にスキップ
4 #
JTaylor

それ(または可能性のある更新)で問題が解決したようです.

箱から出したばかりのコンピュータの問題を報告していて、それがOneNoteの最初の使用であり(その時点ではオフィスを使用していなかった)、マイクロソフトが破損したインストールを出荷したか、静かに修正されたの問題
過去1週間半.