Outlook Mac 15.34(170411)が本日クラッシュし始めました
こんにちは、問題なくリリースされて以来、このBuildを使用しています.昨夜はMacを完全にシャットダウンしました.これをオンにすると、OutlookはOffice 365のログインを求めてきました.通常のように、サーバーに接続するとすぐに、通常どおりOutlookが起動します.
-その後、クラッシュして問題が発生したため、Microsoftの見通しは閉じられました.ご不便をおかけして申し訳ございません.それはそれを続けているだけです.
スレッドごとに最新の自動更新を再インストールし、プロファイルを削除して別のスレッドごとに新しいものを作成してみました.Officeを再度ダウンロードしても問題は解決しません.別の人が別のスレッドに投稿して、
今日も起こり始めます.
これを見た人は誰ですか?それを修正する方法は?ウェブメールはせいぜい苦痛です.会話中のすべてのメッセージは、送信済みフォルダや他のフォルダから表示され、その作業は混乱し、私の電話と同じです.Macメールの設定を検討していますが、実際にそこに行きたくありません.
スタッフもすぐに不満を感じ始め、Macメールを使用する代わりにこのバスに常駐させようとしても、Office 365 Outlookからすべてのスタッフを失うことはないと想定しています.
ところで、ウェブメールと電話は問題なく動作します
ご協力ありがとうございます
返信リスト(回答:11)
同じ問題が発生しています.
システムは15.34を実行しています.
新しいプロファイルを作成しましたが、まだ問題は解決していません.アカウントを接続して同期することすらできず、新しいプロファイルでクラッシュしたため、破損したローカルコピーではありません.Windows版のOutlook 216で同じアカウントを使用しても問題はありません.
それで私は他のMacに行きました.
安定したOutlook 15.32を実行しているテストシステムがあります.
15.33へのアップグレードを行っている最中なので、もう一度テストします.
それが安定している場合は、15.34に移動して、ここに報告します.
問題が解決しない場合は、MSサポートにエスカレーションする必要があるかもしれません.
今日も同じ問題があります.エラーログ全体をキャプチャすることはできましたが、サポートセッションを開始するのに十分な時間Outlookが起動しません.
Outlookversion15.34.0.170411; Mac OS X 10.12.4(Build16E195).
エラー署名:
例外:EXC_BAD_ACCESS
ExceptionEnumString:1
例外コード:KERN_INVALID_ADDRESS(0x0000000000000000)
日付/時刻:2017-04-20 14:02:34 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook
Application署名:OPIM
Applicationビット数:x64
Applicationversion:15.34.0.170411
クラッシュしたモジュール名:OutlookCore
クラッシュしたモジュールのversion:15.34.0.170411
クラッシュしたモジュールのオフセット:0x00000000000936a2
Blameモジュール名:OutlookCore
Blameモジュールのversion:15.34.0.170411
BlameモジュールのTimeStamp:0x58eca023
Blameモジュールのオフセット:0x00000000000936a2
StackHash:ffffc3e1
ApplicationLCID:1033
追加アプリ情報:Reg=en Loc=0x0409
クラッシュしたスレッド:3
応答3# ->にスキップ4 #SamWangこんにちは、
問題を報告してくれてありがとう、そして私たちの関連するチームはそれを調べています.ちなみに、さらなるトラブルシューティングのために以下の情報を収集したいと思います:
1.分析のためにクラッシュログ全体を集めるためにあなたのそれぞれにプライベートメッセージを送りました.これはプライベートメッセージにアクセスするためのリンクです.
https://answers.microsoft.com/ja-jp/privatemessages/list.
2.問題が発生したときにMac 15.34(170411)のOutlook 2016(170411)を使用している場合は、私は準拠していますか?
sam
応答4# ->にスキップ7 #KrisYouはい、それは私が使用しているものであり、他の人から見たものです.他のすべてのデバイスとversionが機能していて、このBuildのみが停止したようです.誰も更新を行っていなかったため、昨日は機能し、今日は停止しました.ログにメッセージを送ったが66だった
ページなので、多くのメールはプライベートシステムに依存しています.どうもありがとうございます！
応答3# ->にスキップ5 #Smaug私は、ここの人が報告した方法を使用して、これをMicrosoftに届けることができました:
1.使用しているネットワークをすべてオフにするか(wi-fiをオフ)、イーサネットを取り外します.
2.次にOutlookを起動するとクラッシュしません.
3.Outlookメニューに移動し、[オフラインで作業]を選択します
4.ネットワークをオン/再接続します.
5.[ヘルプ]メニューに移動して、サポートにお問い合わせください.
十分な人数の人々が集まると、Exchangeでオンラインで変更した、これに違反した変更はすべてロールバックされます.
1日稼働していたため、変更されておらずオフラインで動作するため、ローカルクライアントではありません.
さらにテストを行いましたが、これはExchange Onlineに接続している場合にのみ確認できます.オンプレミスの交換接続はversion15.34で安定しています.
他の人と同様に問題-昨日はうまくいきましたが、今日はうまくいきませんでした.これは、MacOS Sierra 10.12.4を実行している2012年中頃の15インチMacBookプロで実行されている高速BuildのMac Outlook 15.34です.
同様の問題ですが、15.33(170409)にあります
アカウントがオフラインです.Outlookの問題であることに気づくまで、できる限りのことを確認しました.
Build15.34(170411)、15.34(170419)でまだクラッシュの問題が発生しているすべてのユーザーについて、クラッシュを回避するために次の手順を試してください.
1.Outlookを終了します
2.ターミナルを実行します
3.これらの行をコピーして貼り付け、実行します.
デフォルトはcom.microsoft.Outlook EnableCalendarUIDMatchNotRequired-bool NO
killall cfprefsd
を書き込みます.Outlook
Samを再起動します
関連質問
- Mac V16のOutlookでの未読メール表示
- Outlookの2つのIMAPアカウントは?
- 電子メールは送信されますが受信しません
- Office:配達領収書
- Mail MacでWordからOutlookにマージされていません.
- カレンダーから招待を受け止めるのをやめるにはどうすればよいですか.
- Outlook 2019 for Macからエクスポートするメールボックスを選択してください
- OutlookのEメールの件名をMac用に変更する
- 最新の更新後の新しいOutlookのOutlookがexc_bad_instrucctionを更新しました
- Office 365でICSファイルを使用してカレンダーイベントをキャンセルできません