onedrive がクラッシュして自分自身を削除する
私のラップトップでは、onedrive(何年も問題なく動作していた)がランダムにクラッシュします.再起動しません.実際には、exeファイルが消えたようです.アンインストールして再インストールする必要があります.過去3日間でこれを3回行う必要がありました.
エラーメッセージはありません-アイコンは表示されなくなります.
これを診断して治療するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:60)
1.の後の動作を確認してみましょう.Windowsキー+ Rを押します.
実行windows で次のように入力します:%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe/reset
2または3分onedriveはそれ自体で開始するはずですが、時々開かないことがあります.
実行windows で、次のように入力します:%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe
うまくいくと思います
応答1# ->にスキップ2 #mike.kaこんにちは-アドバイスをありがとう...私はこのヒントをWebで見つけてすでに試しましたが、exeファイルが存在しないというエラーメッセージが表示されます.
フォルダを参照したところ、そこにないようです.再インストールしましたが、そこにあります.しかし、クラッシュしたプログラムが自分自身を削除するというこの種の動作に遭遇したことはありません.
さらにヘルプが必要です！
M
応答4# ->にスキップ5 #Neftalionedriveを完全にアンインストールしてみましょう:
1.管理者モードでコマンドプロンプトを開く:タスクバーのWindowsアイコンを右クリックして、コマンドプロンプト(管理者)を選択します.
2.taskkill/f/imonedrive.exeと入力してonedriveプロセスを終了し、Enterキーを押します.
32ビットのWindows 10または%SystemRoot%\SysWOW64 \を使用している場合は、%SystemRoot%\System32\onedriveSetup.exe/uninstallと入力しますonedrive64ビットのWindows 10を使用している場合は、Setup.exe/uninstallでEnterキーを押します.
その後、次のパスのRegEditに移動します:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\onedrive
One Driveversionを含むすべてのフォルダを削除できます
アカウントフォルダも削除できます
その後、PCを再起動してOne Driveを再度インストールします
応答5# ->にスキップ6 #mike.kaこんにちは-やがてこれを試します...しかし、この問題が発生するたびに、ノートンWiFi VPNを使用していると思います....調査して、これは要因です.
しかし、機会があり次第、私もあなたの提案を試します.
M
応答9# ->にスキップ10 #AllanD.これがノートンと関係があるとは思えません...
1週間稼働している新しい
Windows 10ワークステーションでもまったく同じ問題が発生します.ほぼ毎日
onedriveをアンインストールして再インストールする必要がありました！
応答10# ->にスキップ11 #mike.ka私はあなたが正しいアランだと思います.ノートパソコンは一週間大丈夫でした(しかし毎日は使用されていません).
今私のデスクトップは同じ問題を抱えていました.同一の症状-そしてそれはNorton Wifiになることはできません...それはインストールされていないのでそれは有線です.
SO...2つの別々のPCはハードウェアを完全に分けていますが、W10とOffice 365を実行しているのともに、同じ症状です.これはM $問題でなければなりません....私の両方のマシンをきれいにしようとしているのは本当に助けになるのを確実にしていません....
そこに他の良いアイデア?
マイク
応答11# ->にスキップ12 #mike.kaそして、再び一晩で自分のデスクトップマシンから自分自身を削除しました...
だから...次に、彼の08/06/18投稿でネフタリからのアプローチを試してみましょう....
しかし、ここにはM $の問題があるように感じます.
応答12# ->にスキップ13 #mike.ka私はNaftaliのアドバイスをフォローしようとしました-しかし、私は今大きな問題を抱えています.
最初に
onedriveはノートパソコンで再びクラッシュしました.だから私はここに指示に従うことを試みました.ステップ2-taskkill failed-and
oneDrive.exeが見つかりませんでした.EXEファイルが常にこの問題で削除されているため、これは驚くべきことではありません.私はアンインストールステップを実行しました-静かに完成した(または何もしなかった).
その後、バックアップしてからレジストリが変更され、次に再起動しました.
PCを再起動しました.
は、マシンが新しいversionがインストールされていると述べたため、
oneDriveを再インストールします.SO...今、
onedriveなしでマシンがあり、再インストールできません.私はレジストリを復元しました-これは助けませんでした.
コントロールパネルからアンインストールしようとすると、エラーメッセージなしで行われないだけではありません.
だから...私は今何をしますか?
何か助言が認められています.
応答13# ->にスキップ14 #mike.kaこのフォーラムの助けを借りて(Emeliaから) このリンク:JA-JP/MSOFFICE/FORUM/MSOFFIE_DRIVE-MSO_WIN10-MSO_365HP/RE-INSTAL-
OneDrive/D4203D8B-0836-4041-AB4D-A28EA5C8C92C?MessageID= 8B0DB309-7DFA-4376-99F1-FB9C39AC6D5C
oneDrive...を再インストールすることができましたが、なぜそれが削除し続けるのですか?元の問題は残っています.
m
応答14# ->にスキップ15 #JCJ221か月前に始まったまったく同じ問題も発生しています.onedrive(パーソナルversion)は終日問題なく動作しますが、1日の終わりにラップトップをシャットダウンすると、onedrive.exeファイルがプログラムフォルダーから消えます次を再起動すると
日.次に、追加/削除プロセスを実行してonedriveをアンインストールし(インストールされているプログラムのリストに引き続き表示されます)、再インストールする必要があります.私が一日の終わりにシャットダウンするまで、それは再び完璧に機能します.問題はWiFiおよびダイレクトで発生します
有線接続.私は毎朝このプロセスを経験していますが、これは明らかに非常に迷惑です.2017年のi7 CPUと16GB RAMのDellラップトップを実行し、すべてのソフトウェアを更新します:
-
Windows 10Pro、64ビット、version1803、OSBuild17134.112-Office 365 Business
-McAfee Live Safe
-Malwarebytes
-
onedriveビジネスversionもインストールされていますが、セットアップして使用することはありません(このversionではアンインストールされません)デスクトップで同じアカウントを使用して
onedrivePersonalを問題なく実行しています.これはMSの問題のようです.うまくいけば、すぐに解決策が見つかるでしょう.
応答15# ->にスキップ22 #JCJ22前回の投稿以降の更新:
McAfeeとMalwarebytesの両方でログを確認したことを忘れていました.また、
onedriveプログラムファイルを削除しているという兆候はありません.私はまた、同じ3つのプログラムを同じを実行している他の2台のコンピューター(ラップトップとデスクトップ)にインストールしましたWindows 10Proversionで、この問題はどのversionでも発生しません.McAfeeまたはMalwarebytesが原因である可能性がありますが、これを示す明確な兆候はありません.とはいえ、私にとっては(少なくとも過去2日間は)機能している一時的な解決策を見つけた可能性があります.
-前回
onedriveをアンインストールして再インストールしたときに、「管理者としてインストール」を使用して再インストールしました.-再起動時に.exeが削除されなくなり、エクスプローラーから
onedriveフォルダーにアクセスできるようになりました.-ただし、
onedriveは、起動後にシステムトレイに自動的にロードされません.-システムトレイに表示するには、onedriveプログラムを手動で開く必要があります.これにより、システムトレイに表示されます.Windowsの検索ボックスに「onedrive」と入力してプログラムを開き、そこからクリックします.
-その後、すべてが正常に機能します.
このプログラムはこのように機能することを意図していないため、これは本当の修正ではありません.うまくいけば、MSは次のアップデートでこの問題を修正することができます.
うまくいけば、この回避策は他の誰かを助けます.頑張ってください！
応答22# ->にスキップ23 #JCJ22まあ、それが続いている間(4日間)は良かった.今朝、
onedrive.exeファイルが再びランダムに削除されました.したがって、「Install as Admin」を使用することは、バンドエイドの修正としては適切ではありませんでした.しかし、前回再インストールしたとき、
onedrive.exeのコピーを保存しました.そこで今回は、すべてをアンインストールして再インストールする代わりに、バックアップから.exeファイルを復元しただけで、問題なく動作しました.それでも、この非常に迷惑な問題に対する実際の解決策はありません.
応答23# ->にスキップ24 #William2台のマシンでまったく同じ問題が発生します(私が知っていることです...私の会社の一部の人々は、現在完全に信頼できないため、まったく使用を中止している可能性があります).
応答15# ->にスキップ29 #AnitaRo
onedrivefor Businessは、パーソナルversionの代わりに使用するとすぐにアンインストールされます.私はここに約3週間滞在しています.Malwarebytesに除外を追加して、それが置かれているフォルダーに触れないようにしました.明日まだあるか確認します.
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\onedriveまた、onedrive.exeファイルをダウンロードフォルダからそのフォルダに移動しました.これで、onedrive.exeとonedriveSetup.exeとonedriveStandaloneUpdater.exeができました.
応答29# ->にスキップ31 #mike.kaアニタ-Malwarebytesの除外に追加することをお勧めします.......
ほとんどの場合、
onedriveを終了して実行し始めました.次に、作業が終了したら、それを起動して同期させます.その後、再び終了します.それ自身を削除する機会があった前に.これも私に回避策を提供しています...
しかし、それは良くありません.M $でこれを真剣に受け止めるにはどうすればよいですか.私たちは皆、この問題に対して彼らに支払っています...
M
応答13# ->にスキップ28 #AnitaRoCCleanerを使用していますが、通常はアンインストールできます.
つまり、120 GBの同期に戻ります.アンインストールする直前からの変更はありません.
私は実際にマイクロソフトに電話をかけてみましたが、彼らは助けにはならず、私にケース番号を与えずに私を切断し続けます.または、私をアクティベーション部門に転送します.
応答13# ->にスキップ55 #StevePeこれも私に起こりました.新しいversionがリリースされるまでそのままにしておけば、あとは問題なくインストールされました.残念ながら、次の再起動-破損したonedriveに戻ります.
応答11# ->にスキップ27 #AnitaRoWiFi上のWin10ラップトップとWin7デスクトップCAT 7接続で同じ問題があります.
個人用の
onedriveからonedriveにアップグレードしても、問題が解決することを期待しています.Malwarebytesを使用していますが、それは問題ではないと思います.
数日ごとに
onedriveをアンインストールして再インストールする必要があります.その後、新しいダウンロードで同期エラーと重複が発生します実際のアンインストールは行われず、ちらつきだけで消えてしまいます.
onedrive.exeファイルが本来あるべき場所から消えるだけです.
onedriveを再インストールしようとすると、「新しいversionがインストールされています」というエラーが発生します.アンインストール、再インストール、および再同期により問題が修正されますが、これはバックアップクライアントにとってひどい動作です...
今日.
応答18# ->にスキップ19 #JonProvこの問題もこの1か月ほど続いています.Maldbytesが問題の原因である可能性があることを示唆していると思われるRedditの投稿を見ました.そのアプリをインストールし、Homeにアクセスして無効にすることで、効果があるかどうかを確認します.
万が一のために共有したいと思っていたのに、これが役立つかどうかはわかりません.
応答19# ->にスキップ20 #mike.ka両方のマシンにMalwarebytesもインストールしています.私はウイルス対策またはMWBがここで何かをしているのではないかと思いましたが、両方のログを確認したため、ここで何らかのアクションをとったという目に見える記録はありません.
それは可能性に違いない...でも修正する必要がある.MWBをインストールせずに実行したいとは思わない...
このスレッドで私たちが、どんなAVを持っているかを説明する価値があるのでしょうか.ノートンインターネットセキュリティとMalwarebytesを両方のマシンで実行しています.ノートパソコンのWiFiセキュリティはラップトップで実行していますが、デスクトップでは実行していません.
かなりイライラします.
応答21# ->にスキップ54 #StevePe同じ問題があり、Malwarebytesも持っています.
onedriveフォルダーと実行可能ファイルの例外をMWBに追加しましたが、まだうまくいきません.私がお金を払っている何かがうまくいかず、それが何であるか気にしていないので、これはすぐに修正する必要があります
ソートされました.
私がOffice 365をサブスクライブする理由の1つは、公平である追加のストレージが何年もの間問題がなかったためです.
他のポスターと同様に、私のOne Driveはアンインストールを開始しました.フォルダーの同期や他のフォルダーのバックアップの保存に使用するという点で、本当に受け入れられません.
One Drive.exeファイルもコンピューターに保持しています.これは、次にPCの電源を切り、再びアンインストールするまでOne Driveを動作させる唯一の方法であるためです.
これは実際には受け入れられません.私が機能することを期待している有料プログラムの一部です.更新が行われたときに問題が発生することを受け入れますが、Microsoftが直ちに修正を適用するか、少なくとも問題を認識して
彼らが検討している安心感.
Microsoft、少なくとも問題を認識し、顧客が問題を再び機能させるのを支援します.
ありがとう
デビッド
応答25# ->にスキップ30 #mike.kaDavid IOW-これを感謝します.大きなシンクチで、エラーと重複を生み出します.
マルウェアットを実行しているのであれば言わない-これまでは、これは他のポスターからの共通の要因のような感じです...
m
応答30# ->にスキップ32 #DavidIOおはようございます.
はい、PCでMalwarebytes Premiumを実行していますが、
onedriveに関する問題のレポートを表示できませんでした.
onedriveを除外としてリストし、これが役立つかどうかを確認しました.Malwarebytesのサイトを検索しましたが、
onedriveに関する問題への言及がないため、Malwarebytesを削除することに非常に消極的です.この問題のもう1つの問題は、
onedriveを再インストールして再度同期したときにファイルが重複することです.私は今、Googleにもバックアップしています.しかし、これは答えではありません.
onedriveの方が早くバックアップされ、別のバックアップサービスの代金を支払っています.私は皆、このような問題が発生する可能性があり、今後も発生することを受け入れています.受け入れられないのは、何も行われていないように見えることです.
デビッド
応答32# ->にスキップ33 #DavidIOまあ、予想外にタスクバーをちらっと見たわけではありませんが、今朝は正常に読み込まれましたが、
onedriveアイコンはありません.1つのフォルダを常にリアルタイムで同期したいので、非常にイライラします.
つまり、当初考えていたシャットダウンではなく、PCを数時間オンにした後、
onedriveがアンインストールされました.Malwarebytesの除外として
onedriveを追加しましたが、問題の報告はありません.興味深いのは、Windowsタスクマネージャーの[起動]オプションを開くと、1つのドライバのステータスが「有効」であるが、起動の影響が「測定されない」と表示されることです.
深刻な質問です.Microsoftの誰かがこれらの投稿をすべて読んでいますか
デビッド
応答33# ->にスキップ34 #DavidIOmalwarebytesに問い合わせたところ、「これは私たちが直面している問題ではありません」と回答しました
しかし、彼らはさらに調査するつもりですが、今では、それが彼らによって引き起こされる可能性はさらに低いと思います.詳細を送信し、返信があり次第更新します.
デビッド
応答34# ->にスキップ35 #AnitaRoマルウェアバイトの問題だとは思わなかった.
今朝コンピュータを回して、何を推測しますか?
OneDriveはサインインしていません.サインインして、それが32,000の変更を処理する必要があると考えています.ばかげている.私はMSから誰かが実際にこれらの投稿を読むとは思わない.
応答35# ->にスキップ36 #DavidIOこんにちは
MalwareBytesからの応答を下にコピーしました.
この問題は、IPベースの通信からのあなたのマシンのWeb ProtectionOnを持つようです.私はこれがあなたに影響を与えている理由をより深く見てください、しかしあなたはあなたのウェブ保護を無効にして、すべての携帯情報を正しく機能するようにしてくださいか?あらゆる考え(そしてそれはどういう意味ですか?)
David
応答36# ->にスキップ37 #AnitaRoWeb保護を無効にするとはどういう意味ですか?マルウェアットで?私が本当にそれをやりたいのかわからない.特にMalwarebytesが厄介なものではなく厄介なものを捕まえて以来、
多分それはWindows Defenderであるか、それが今日であれ、私が休暇から戻ったときに権限をチェックします.
マイクロソフトはサンドボックスでうまく遊ぶ方法を学ぶ必要があります！
応答38# ->にスキップ39 #AnitaRoさて、休暇から戻って、もう一度コンピュータをオンにしましたか?oneDriveは、それを.exeファイルの削除し、アンインストールして再度再インストールする必要がありました.] laptopOneDriveは休暇中に消えました.
応答36# ->にスキップ40 #Milne18Malwarebytes Premium内で「ウェブ保護」を無効にするだけです.Malwarebytesの無料版をお持ちの場合、このオプションはありません.onedriveとMalwarebytes Premiumをインストールした両方のコンピューターで、これらのクラッシュ/アンインストールが発生しています
問題.MalwarebytesのWeb保護を無効にして、違いがあるかどうかを確認します.もしそうなら、この問題を解決するためにそれらを手に入れる必要があります.
応答40# ->にスキップ41 #ColinPu同じ問題があります-Windows 10-Office 365-onedrive.exeは再起動するたびにコンピューターから削除されます-裏側の痛み！
応答41# ->にスキップ42 #AnitaRoたぶん、おそらく修正されると思います.
MalwarebytesとMicrosoft Security Essentialsの両方に例外を追加しました
フォルダ全体を除外しました:
c:\ProgramData\Microsoft onedriveこれまで2日で、ODはまだそこにあります
当初はMalwarebytesから除外しただけでしたが、問題は解決しなかったため、
onedriveを食べているように見えるのは明らかにMicrosoft独自のプログラムです
応答44# ->にスキップ45 #DavidIOまったくわからないが、問題はそれ自体を解決したようです、これまで2日間はよく述べています.
私はまた、MalwarebytesとDefenderの両方に例外を置き、先端のありがとうございます.
あなたの残りの部分にどのようにしていますか?
David
応答46# ->にスキップ52 #mike.ka私は私のEXEファイルの日付、そして
onedriveフォルダのいくつかのフォルダが14/7に変更されたことに気付いた.m $はSLYに固定されていますか?m
応答44# ->にスキップ47 #mike.ka私はしばらく離れていました...私と一緒に私のクロムブックを持っていました.
戻ってくるだけです.しかし、Windows Defenderで物事を除外する方法-その設定が見つかりません....
m
応答48# ->にスキップ49 #AnitaRo
応答50# ->にスキップ51 #mike.kaWindows Defenderを変更できませんでした(これは別のM $コックアップであると思われます...または少なくとも他の人々も苦労しています)-MWBに
onedriveを追加してから除外それは二度と消えない...まだ.正直に言うと、onedriveが起動しました...起動して同期できるようにしてから、もう一度終了します.しかし、私はこれを続けたくありません....再インストールして、新しい同期を最初からやり直すことができるようにするのが少し望ましいですが...
それで、マルウェアトが共通の悪魔を考えているように、多くの場合、私は彼らのサイトを掘り下げ、そのコンポーネントの1つに問題があるようです.それは更新されたばかりで、問題を解決することになっています.私は更新して再インストールしました
OneDriveだからそれがどのようになるかを見ます.
MWBフォーラムリンクはこちらです.
リンク:Topic 233080 Malwarebytesが干渉します
OneDrive-backup/?tab= comments#comment-1256543
M $サポートのある電話でしばらく時間を過ごした後、onedriveをより速く、アカウントを再接続する必要なしに再インストールする方法を見つけました:
Users/[yourUser]/AppData/Local/Microsoft/onedriveに移動します.このフォルダー内には、version名のように見える1つ以上のフォルダーが表示されます.最新のもの(version番号が最も大きいもの)を開きます.どうやらたくさんのファイルがある場合
とその中の言語フォルダは、これが失敗した更新であることを意味します.内部にあるonedriveSetup.exeを実行するだけです.
これにより、onedrive.exeが復元され、再起動せずにすべてのアカウントが再同期されます.
実際には解決策ではありませんが、少なくとも再インストールが簡単になります.
注:onedrive.exeが消えることは、更新プロセスの失敗と関係がある可能性があります.
応答57# ->にスキップ58 #StevePeそれは、Malwarebytesが彼らの問題について言ったことと関連しています-それはインストールが正しく行われないようにしていたようです.現在、最新のMWBおよびODversionがインストールされており、その状況を監視します.とにかく、
MWBを使用している場合は、更新が数日間利用可能であるにもかかわらず、私の更新は自動更新されなかったので、とにかくすぐに更新します.1つのコンポーネントのみが変更されたため、小さな優先度の低い更新と見なされました.
応答58# ->にスキップ59 #mike.kaMWBはまだこれに取り組んでいるようです-私は昨日、オープンチケットについてこのメールを彼らから受け取りました.その中の「彼ら」は、より幅広いMWBチームを指します
こんにちはマイク、.
彼らは修正に取り組んでいます-あなたがそれを持っているどのコンピュータでもonedriveフォルダを除外する必要があります..
応答59# ->にスキップ60 #StevePe興味深いことに、私はそれが行われ、まぶされていると思いました.私は昨夜見ましたが、MWBのonedriveフォルダーと、MWBとの両方の最新versionの除外があるにもかかわらず、onedriveはまだ私のマシンで動作しています.onedrive.onedriveが持っていない可能性があります
前回のインストール以降に更新されたので、どうなるか見ていきます.とはいえ、旧versionのMWBには除外機能があり、それでも機能しませんでした.