ハイパーリンク挿入によりOffice 2016と Windows 10 の作成者の更新がクラッシュする

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2 #

Zardoc 2017-03-21 09:152

こんにちは

問題は、最新のクリエイターのベータ版(15060)からのアップグレードであることです.ハイパーリンクをアップグレードするとすぐに、問題が表示されます.Windows 1607に戻ると、ハイパーリンクに問題はありません.

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3 #

Zardoc 2017-03-26 02:29

HI、

私はこれがWindows 15063(Creators Update)に関する問題であるという疑いの影なしで言うことができます.私はISOを使ってクリーンversionをインストールしてから、Office 2016をインストールしました.

ハイパーリンクを追加しようとするたびにクラッシュします.同じDLLクラッシュUCRTBASE.DLL

誰かが助けてくれる?

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4 #

Anonymous 2017-03-27 20:21

こんにちは、

Microsoft Office構成アナライザツールは、インストールされているOfficeプログラムの詳細なレポートを提供します.レポートにリストされている問題については、各問題に関するリンクと問題の解決方法が提供されます.インストールすることをお勧めします
OffCAT.このリンク.

結果をお知らせください.

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Zardoc 2017-03-28 11:03

こんにちはカリーナ、

残念ながら、ハイパーテキストでのクラッシュに関するScanには何もありません.

障害のあるApplicationの名前:WINWord.EXE、version:16.0.7870.2031、タイムスタンプ:0x58d7f952
障害のあるモジュールの名前:ucrtbase.dll、version:10.0.15063.0、タイムスタンプ:0xe880f7dc
コードd '例外:0xc0000409
障害オフセット:0x000a3992
障害のあるプロセスID:0x22e4
障害のあるApplicationの開始時刻:0x01d2a764c050ec24
障害のあるApplicationのパス:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WINWord.EXE
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
レポートコード:17bb73a0-d5bf-4ae0-b339-6d2d01d74db8
失敗したアセンブリの完全な名前:
失敗したアセンブリのApplicationID:

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8 #

NTP66 2017-04-11 21:50

私自身もまったく同じ問題が発生し、まったく同じクラッシュとモジュールの障害が発生しています.ハードウェアが原因であるとは思いません.実際、この問題は2つのWindows 10Proデバイスで見られ、そのうちの1つはVMwareボックスです.ハイパーリンクのクラッシュに加えて、Word
とExcelは、互いにコピーして貼り付けた場合にもクラッシュします(両方で同じ失敗モジュール).それらについては別のスレッドを投稿しますが、これに対する新しい解決策を見つけた場合は、投稿してください.

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9 #

AndyGHe 2017-04-17 05:38

同じ問題を見る-元の投稿者が説明したとおり.同じDLLが関係しています.Windows 1703(Creators update)をインストールしたばかりですが、Outlookでハイパーリンクの挿入を使用できません.挿入ダイアログを開くとすぐにOutlookがクラッシュする
何も入れないように箱に入れました.Office 365 1703に更新し、/safeモードで実行してみました.それでも、ハイパーリンクの挿入機能は使用できません.

アンディ

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Anonymous 2017-04-17 13:352

こんにちは、アンディ

この問題を調査するために、次の情報を入手したいと思います.

• 使用しているOutlookのversionを教えてください.これを確認するには、このを参照してください リンク.
  
• セーフモードでOutlookを実行する以外に、これまでに試したトラブルシューティングの手順を教えてください.

ご返信をお待ちしております.

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6 #

Anonymous 2017-03-31 18:16

このバグをここに投稿することをお勧めします:

https://insider.Windows.com/FeedbackHub/fb

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7 #

Zardoc 2017-04-02 22:333

これはインサイダーのバグではありません.versionは最終版です.(1703)15063.11

とにかく、私はバグの原因を見つけたと90%確信しています.

Hauppauge 2250 TVレシーバーと競合しているようです.カードなしで再インストールしたところ、問題は解決しました.

残念ながら、ここではほとんど回答を得られず、フォローアップも少なくなっています.私が得る通常の答えは、「設計による」です.