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Office:マイクが機能しない-チーム内のみ

dulric 受付中 最終更新日:2020-08-19 21:46

Windows 10HP

HPパビリオン

内蔵マイク-Realtek(R)オーディオ

すべての設定と権限がチェックされ、再確認されました.

マイクは他のアプリやプログラムで機能します

コンピューターの最初の電源を入れたとき、チームはマイクが機能していることを示しています

テストコールをかけるとき-ポップはチームがあなたの声を聞くことができないと言います.

テストコールの結果が失敗を示している

可能なすべての設定と権限を確認しました.

ブラウザversionではテストコールを実行する機能がないようで、問題があるかどうかもテストできませんでした.

返信リスト(回答:3)

1 #
EricLuM

こんにちは寸法、

[チーム設定]ページでトラブルシューティングを開始します.チームデスクトップアプリで、ユーザー写真(右上隅)>設定>デバイスをクリックします.同じデバイスがスピーカーとマイクの下に設定されているかどうかを確認してください.

次のステップの場合は、問題がチームでオンラインで持続するかどうかを確認してください.

また、私の提案はドライバを再インストールし、デバイスをチームに再度追加することです.

問題が解決しない場合は、Office-Control Panel>プログラム>プログラムや機能>「Office 365>変更>修復>クイック修理」

あなたの組織はプレームサーバー上のビジネスのためのSkypeを持っていますか?あなたはプレーム、ハイブリッドまたは純粋な雲ですか?

2 #
EricLuM

こんにちは、

さらにサポートが必要な場合は、最新の状態を投稿できます.

3 #
JeanPur

これを働かせましたか?私は私のドライバを更新しましたが、それでもうまくいかない