Outlook 365のスクロールダウンバーが表示されない(黒)
こんにちは、
MyOutlook 365のスクロールダウンバーが表示されず、黒い領域が表示され、下にスクロールできません.参照用の画像を参照してください.
返信リスト(回答:11)
こんにちはリハーン、
あなたの説明とスクリーンショットに基づいて、それは純粋なクライアントの問題のようです.
一般的に、Outlookクライアントの問題を処理するために、最初のことは以下のリンクを介してOfficeApplicationにオンライン修復を実行することです.
support.office.com/ja-jp/article...
一方、Outlook、PleaseClickファイルメニュー>オフィスの最新のアップデートを確実にインストールしていることを確認してください.
アカウント>アップデートオプション>アップデート問題を解決できるかどうかを確認します.
アドインによってもこの動作を引き起こす可能性があります.それを識別するために、セーフモードで見通しをに見通している.Outlook.exeを実行してください
コマンドラインで
/safe.動作している場合は、Outlookに1つずつすべてのアドインを無効にしてみてください.
ランス
こんにちはリハーン、
あなたは私の反応を参照しましたか?更新が高く評価されます.
ランス
応答3# ->にスキップ4 #LanceCaこんにちはリハーン、
Officeスイートを再インストールして確認してください.ご参考までに: ダウンロード PCまたはMacにOffice 365またはOffice 2016をインストールまたは再インストールまたは再インストールする
1.OfficeApplicationはどこでダウンロードされますか?
2.に進んでください
ファイル>Officeアカウント、以下のように製品情報についてスクリーンショットをキャプチャします.ランス
応答6# ->にスキップ7 #Ben 1私にもこの問題があり、Outlookを再起動すると修正されます.それはフォーカスの問題のようです-私がしばらくOutlookを最小化して戻ってきたとき、スクロールバーが黒くなります.
応答7# ->にスキップ8 #Sol現在、数人のユーザーがまだ問題を抱えており、最小化および最大化するだけで問題を解決できます.この問題はまれなので、今後のリリースで問題が解決するまで回避策を実行できるので、これを閉じます.
応答8# ->にスキップ9 #SilverF私はOutlook 2016 Pro Plusversionを持っていますが、同じ問題があります.32ビットversionをアンインストールし、64ビットをインストールします.返信して、結果をすべてお知らせします.
応答9# ->にスキップ10 #NorbsWo私は同じ問題(64ビットversion)を抱えており、Office 365の再インストールを含むすべてを試しました.再インストールは1週間ほど役立ちます.明らかな理由なしに問題が再発する.