システムwiki

Office 365 Homeプレビューをアンインストールできない

Antoine 解決済 最終更新日:2020-08-28 20:47

新しいversionのWord(Office 365 Homeプレビュー)を実行しようとしましたが、入力中にフリーズが止まりませんでした.
アンインストールを試みましたが、いくつかの誤ったシグナルが表示されました...
1つのwindows 「申し訳ありません、Office 365をインストールできませんでした."
画面キャプチャを参照してください:https://img18 .imageshack.us/img18/4920/Office365homepreviewuni.jpg
その後、Office 365は実際にはアンインストールされず、まったく起動しません(「問題が発生しました...」)
my os:Windows 7 64ビットホームプレミアムsp1フランス語
インストール済みOffice:Office 365ホームプレビュー64ビット英語(他のOfficeversionはインストールされていません)
アンインストール方法:コントロールパネルから.

返信リスト(回答:11)

1 #
NayanaS

以下の手順に従って、Office 365ホームプレビュートレースを手動で完全に削除し、それが役立つかどうかを確認してください:

免責事項:レジストリエディタの使い方を誤ると、オペレーティングシステムの再インストールを余儀なくされるような重大な問題が発生する可能性があります.マイクロソフトは、レジストリエディターの誤用による問題を解決できることを保証できません.
レジストリエディタは自己責任で使用してください.

1.C2Rの公開されたコンポーネント登録を削除する

a.HKLM\SOFjpARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun->PackageFolder

を見て、パッケージフォルダーを見つけます.

b.\root\IntegrationからC2RManifest*.xmlファイルを削除します.

c.管理者特権のコマンドから/Uコマンドを使用してインテグレーターを実行します.

\root\Integration\integrator.exe/U

2.管理者特権のコマンドからスケジュールされたタスクを削除します:

a.schtasks.exe/delete/tn "FF_INTEGRATEDstreamSchedule"

b.schtasks.exe/delete/tn "FF_INTEGRATEDUPDATEDETECTION"

c.schtasks.exe/delete/tn "FF_INTEGRATEDOffice 15 Subscription Heartbeat"

3.タスクマネージャーからOfficeアプリをすべて閉じ、次のC2Rプロセスをシャットダウン/終了します.

a.integratedOffice.exe

b.appvshnotify.exe

c.integrator.exe

d.firstrun.exe

e.setup*.exe

4.昇格したcmdからOfficeサービスを削除します.

a.scはOfficeSvcを削除します

5.次のファイル/ディレクトリを削除して、Officeファイルを削除します.

a."%ProgramFiles%\Microsoft Office 15"

b."%ProgramData%\Microsoft\ClickToRun"

c."%ProgramData%\Microsoft\Office\FFPackageLocker"

注:これらのファイルまたはディレクトリがロックされて削除できない場合は、マシンを再起動して再試行すると、ストラグラーが削除されます.

6.これらのノードを削除して、Officeレジストリキーを削除します.

a.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun

b.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office 15-ProfessionalRetail-en-us

注:SKUまたは言語によっては、 "ProfessionalRetail"をSKUに変更し、 "en-us"を言語に変更して、類似しているが名前が異なるキーを削除する必要がある場合があります

c.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\AppV

7.スタートメニューのショートカットを削除します.

a."%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office\Microsoft Office 15 Tools"

b."%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office"

c."%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SharePoint"

注:マシンに他のOffice製品がインストールされている場合、他のOfficeのショートカットが削除されないように、上記より1レベル深く、名前に「15」が含まれる個々のショートカットを削除する必要があります.製品.

8.管理者特権のコマンドから「Microsoft Office Habaneroローカルコンポーネント」をアンインストールします:

a.x64 OSでx86 Officeを実行している場合:

MsiExec.exe/X {50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}

b.x86 OSでx86 Officeを実行している場合:

MsiExec.exe/X {50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}

c.x64 OSでx64 Officeを実行している場合:

MsiExec.exe/X {50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

9.Microsoft Office Habanero Supplemental Localコンポーネントをアンインストールします.

MsiExec.exe/X {00150000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

応答1# ->にスキップ
2 #
Antoine
すばらしい.
今夜はやってみます(まあ、今夜のフレンチタイム、つまり...)
応答2# ->にスキップ
5 #
Antoine
さて、私が試してみましたが、一部のアクションはうまくいかなかった(ステップ2と8)、再起動後も(ステップ2と8).とにかく、私はもう一度インストールしようとしました(なぜoffice15aがすべて後に試してみませんか?)そしてそれがうまくいったので、この方法はOKと考えています.
応答1# ->にスキップ
3 #
SanjaBg
ありがとう、うまくいきました.しかし、Sysinternals AutoRunsを使用してOffice 15への他の参照を削除する必要があり、残ったのはコンテキストメニューの "SkyDrive Pro"アイテムです.
SkyDriveも再インストールする必要がありました.
SkyDriveが起動するたびに、初期設定画面が表示されます...
応答3# ->にスキップ
4 #
MatzenS

Windowsを再インストールしました.しかし、この問題はすぐに修正する必要があります!

これらすべての手順を実行するのは面倒です!

応答1# ->にスキップ
6 #
MukulCh
手順を平易に説明していただけますか.私は最初のステップを実行する方法も知りません:/
応答6# ->にスキップ
8 #
pib
当然のことながら、これらの指示はユーザーフレンドリーな方法で記述されていません.このようにしてみてください:
最初のステップはスキップできると思います.C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Integrationに移動し、「C2RManifest」で始まるすべてのファイルを削除してください.
[スタート]ボタンを押し、「cmd」と入力し(引用符は不要)、表示されるオプション「cmd.exe」を右クリックします.「管理者として実行」を選択します.
次のように入力(またはコピーして貼り付け)します(引用符付き)
"C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\integration\integrator.exe"/U
コマンドプロンプトに移動してEnterキーを押します.
1つずつ、上記のステップ2で見つけた次の行を入力し(a.、b.、c.なし)、それぞれの後にEnterキーを押します.
Officeアプリをすべて閉じ、Ctrl + Alt + Escを押してタスクマネージャを開きます.[プロセス]タブで、ステップ3で表示された5つのプロセスを見つけ、それらを選択して[プロセスの終了]をクリックします.(個人的には見つかりませんでしたので、これは念のためです)
コマンドプロンプトに戻り、「sc delete OfficeSvc」と入力します(引用符は不要).
ステップ5で指定された各ファイル/フォルダーを削除します(これは、各行を1つずつコマンドプロンプトの「del」の後に続くコマンドプロンプトに貼り付けることで行うのが最適です.例:del "%ProgramData%\Microsoft\Office\FFPackageLocker」、Enterキーを押して、yで確認します.)
[スタート]を押し、「regedit」と入力してEnterキーを押します.指示に従って、左側のフォルダツリーを使用して各「ノード」に移動します(ステップ6).到達したら、「名前」列の関連する値をクリックして、「削除」をクリックします.regeditに非常に注意してください.
正しく使用しているかわからない場合は、そのままにしておきます.
最後に、コマンドプロンプトに戻り、手順7~9の各行を1つずつコピーして貼り付け、Enterキーを押して、必要に応じて確認します.
応答1# ->にスキップ
7 #
SlowBlo
Program Dataのファイルとフォルダーを削除するところまでたどり着きましたが、コンピューターを何度再起動しても削除できません.
応答1# ->にスキップ
9 #
MsJessi
ハイナヤナ、
最初に-どうもありがとうございました-あなたは現在私たちの問題に対するいくつかの種類の解決策を見つけた唯一の人です.Office 365 Home Premium Previewをアンインストールしようとしています.これは「事実を無効にしてアンインストールする」を試してみました-しかしそれはただない
仕事.
残念ながら、私はここで他の人のようにコンピュータの精通していません.だから私はあなたの指示に従って本当に問題があります.
私の夫と私はコントロールパネルからプログラムをアンインストールできない問題には実行されませんでした.何もアンインストールできなかった唯一の時間はウイルスだからでした.
まだこれは合法的なマイクロソフトソフトウェアです...そしてインストールできません...私たちは2010のオフィスプログラムをめちゃくちゃにしたためインストールしたいです.
そのように言った...マイクロソフトは私達のコンピュータから私達のOffice 365 Premiumを削除/アンインストール/削除することを可能にするパッチを解放することを望んでいるでしょうか?私は現在無効になっていて、私のWebアカウントを介して私のOffice 365 Premiumをキャンセルしていました...そして私はどのように知りません
私は自分のコンピュータでそれを取り除くことができます.
そのどちらか、あるいはあなたは私が私のコンピュータに取り付けられているすべてのOffice 365プレミアムプレビューを取り除くために私がする必要があるのかをステップバイステップで維持できますか?または指示付きのスクリーンショットでさえ?
お願いしますのでお願いします! :(
応答1# ->にスキップ
10 #
DanLaem

少年、私はMSJESSIEと全契約しています.私はそれらのステップに従うことを試みました、しかし、彼らは私の背景とタイピング能力の1つのために複雑すぎる.

私は私の部品のタイプスや無知のために私のシステムを2回復元しなければならなかった.

今、Office 2013は私のオフィス2010のドキュメントを開くことができないので、私の365サイトに影響を与えました.私はO15を取り除くことはできません./P>

完全なアンインストールプロセスを持つバッチファイルはトリックをするように見えます、それともあなたは私たち全員のために1つをしますか?

それでは、おそらく私たちはO15を再インストールしてもう一度やり直すことができましたか?

DAN

11 #
CodyC.
皆さんこんにちは!
Microsoftは最近Click-2-Run除去トラブルシューターをリリースしました.次のKB記事にアクセスしてダウンロードできます.

Microsoft Office 2013をアンインストールまたは削除する方法スイートをプレビュー

Click-2-Runの削除に関するトラブルシューティングを実行すると、Office 365 Home Premiumプレビューのすべての痕跡が自動的に削除されます.

これがお役に立てば幸いです!