onedrive およびsharepointからファイルを共有しようとすると、共有windows にアイコンが表示されない
O365のユーザーの1人が、onedriveおよびSharepointからファイルを共有するときに問題が発生しました.onedrive(デスクトップ)とSharepointからファイルを共有しようとすると表示されるポップアップメッセージで、共有windows にアイコンが表示されません(スクリーンショットが添付されています)
返信リスト(回答:11)
こんにちはSOMRAJ、
あなたの説明に従って、私の理解はあなたがあなたのコンピュータ、コピーリンクのアイコン、Outlook、そして "あなたが指定した人の人々にあなたのコンピュータに同期させたことです.編集 "オプションが失われました.
もしそうなら、私は結果を確認するためにoneDriveをリセットすることを提案します:
その上、あなたはOneDriveのリンクを解除してから、その結果をもう一度リンクすることができます:
1.onedriveアイコンを右クリックします.
2.[設定]>[このコンピュータのリンクのリンク]をクリックします.
3.次にリンクoneDriveをもう一度リンクします.
1.アイコンがない場合、ユーザーは通常ファイルを共有できますか?
2.すべてのファイルが問題を満たしているかどうかを確認してください.
3.OneDriveおよびSharePoint Web上のファイルを共有したとき、アイコンは発生しましたか?
4.問題が発生したのはいつですか.彼は通常のアイコンが正常に見えますか?
応答1# ->にスキップ2 #Somrajハロー清、
懸念を投稿する前に、
OneDriveをリセットしようとしました.ただし、oneDriveのリンクリンクとリンクを解除しようとしましたが、有効にしません.1.アイコンがない場合、ユーザーは通常ファイルを共有できますか?-はい、ユーザーは正常にファイルを共有することができます.
2.すべてのファイルが問題を満たしているかどうかを確認してください.-odとsp上のすべてのファイルとすべてのファイルは、共有しようとすると同じ問題があります.
3.
onedriveおよびsharepoint web上のファイルを共有すると、アイコンが発生しましたか?-OneDriveおよびSharePoint Webからファイルを共有しようとすると、アイコンが表示されます.4.問題が発生したのはいつですか.彼は通常のアイコンが前に見えますか?-
Windows 10Build 1909(O365 Proplusを含む)にアップグレード後の問題は、Build 1903
応答2# ->にスキップ3 #QingTanこんにちはSomraj、
さらに、状況が特別なユーザープロファイルに関連しているかどうかを確認するには、新しいユーザープロファイルを作成して結果を確認できます:
応答3# ->にスキップ4 #Somrajハロー清、
クエリに対する回答を見つけてください:
3.
onedriveおよびsharepoint web上のファイルを共有すると、アイコンが発生しましたか?-OneDriveおよびSharePoint Webからファイルを共有しようとすると、アイコンが表示されます.4.問題が発生したのはいつですか.彼は通常のアイコンが前に見えますか?-
Windows 10Build 1909(O365 Proplusを含む)にアップグレード後の問題は、Build 1903プロファイルの問題を確認した後に投稿し続けます.
応答5# ->にスキップ6 #Somrajこんにちは清、
特別なユーザープロファイルに関連しているかどうかを確認しましたが、残念ながら、別のユーザーの別のアカウントがそのラップトップにログオンしている場合も、問題は同じです.また、別のユーザーが持っています
自分のPCでも同じ問題.したがって、ユーザープロファイルとは関係がないようです.onedriveのリンク解除と再リンクを両方のコンピュータで試みましたが、成功しませんでした.この件についてのあなたの考えを楽しみにしています.
応答6# ->にスキップ7 #QingTanこんにちはSomraj、
あなたの説明によると、私たちのチームには背景を確認するための関連リソースがなかったため、問題は
onedriveの背景に関連している可能性があります.申し訳ありません.
より良いサポートを提供するため、次の手順を試して状況を
onedriveチームにフィードバックすることをお勧めします:1.
onedriveアイコンを右クリックします.2.[詳細]>[フィードバックを選択]をクリックします.
清
応答7# ->にスキップ8 #Somrajこんにちは清、
残念ながら、onedriveアイコンを右クリックして[設定]に移動すると、フィードバックオプションがありません(2~3台のコンピューターでチェック).また、これらの手順がどのように役立つか、onedriveチームがチェックして
フィードバックが提供されていれば、解決策を提供します.
応答8# ->にスキップ9 #QingTanこんにちはSOMRAJ、
私は明らかに言わなかったことがすみません、私たちは設定にアクセスする必要はありません.
もっとクリックした後、[設定]オプションを表示します.フィードバックオプションはその下にあるため、以下のように[ヘルプ]をクリックする必要があります.
フィードバック後、
OneDriveチームはあなたの状況を受け取ります.以下の記事でチケット番号を作成することもできます.その後、私たちの関連チームは特別なヘルプを提供するためにあなたに連絡します:
サインイン Office 365 Portal admin>サポート>オープンサポートチケット.
私もあなたを助けたいと思います、私はそれがアイコンをブロックしたかもしれないかもしれません、あなたはまたリセットされ、結果をチェックすることができます:
応答9# ->にスキップ10 #Somrajこんにちは清、
フィードバックをクリックすると、次のようなページにリダイレクトされます "
onedriveアーカイブ ←Microsoft onedriveの機能に関する提案このフォーラムは終了しましたただし、https://onedrive.uservoice.comにアクセスして、アイデアを送信して投票してください.」
親切なアドバイス.
応答10# ->にスキップ11 #QingTanこんにちはSOMRAJ、
あなたのための不便について申し訳ありません、はい、フィードバックをクリックすると、それはあなたをOnEdrvie Uservoiceにリダイレクトするでしょう、あなたは提出または投票することができます.
さらに助けを得る必要がある場合は、次の記事を介してチケット番号を作成できます.
サインイン Office 365 Portal admin>サポート>オープンサポートチケット.
Qing