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Office:チームチャネルを削除できません

JeanieS 受付中 最終更新日:2020-08-19 21:01

こんにちは、

管理しているチームからチャンネルを削除できません.それらを削除しようとすると、次のメッセージが表示されます:

「(チャンネル名)チャンネルを削除できませんでした.もう一度削除してみてください.」

これは、このチームのすべてのチャネルで発生します.Sharepointから関連するフォルダを削除し、リサイクルからも削除しようとしました.同じメッセージが表示されます.

助けてください.

ありがとうございます.

ジーニーサヴィル

から移動/Windows 10/一般法人向けOffice 365

返信リスト(回答:8)

1 #
RickSon

こんにちはジェニー、

そのチームに他の所有者がいますか?もしそうなら、他の所有者にチャンネルを削除してそれがどのように行くかを見てみてください.

その上、Teams Desktop Clientを使用している場合は、チームWebApplicationにサインインして削除してください.

チームデスクトップクライアントとWebApplicationの両方で同じ問題が発生した場合は、さらにチェックするためにいくつかのログを収集する必要があります.まず第一に、エラーを再現してからCtrl + Alt + Shift + 1を押してください.1.ログがダウンロードされます. %userprofile%\ダウンロード.そこでダウンロードされたすべてのMSTeams診断ログをアップロードしてください プライベートメッセージ

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3 #
IoannaM

こんにちは、

同じ問題があり、チームを削除することもできません.削除しようとすると、次のメッセージがポップアップで表示されます."en
エラーが発生しました.

デスクトップアプリ、モバイルアプリ、ウェブversionの両方で何度も試しましたが、それでも同じ問題が発生しました.

助けてください.

ありがとうございます!

イオアンナミチャイリドゥ

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4 #
RickSon

こんにちは、イオアナ

通常、私たちは各スレッドで1つの顧客の問題に焦点を当てます.フォーラムで新しいスレッドを作成してください.エージェントが問題に集中します.ご理解いただければ幸いです.

2 #
RickSon

こんにちはジェニー、

このスレッドに更新があればわかりますか?

5 #
Lourh

こんにちはJeanie

この問題の解決策を見つけましたか?私は同じ行動を持っています

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6 #
RickSon

ハローロウ、

サポートを改善するために、フォーラムで新しいスレッドを作成してください.エージェントがさらにサポートします.

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7 #
AhmadMo

同じ問題があり、チームチャネルも削除できません.削除しようとすると、ポップアップに「エラーが発生しました」というメッセージが表示されます.

また、次のメッセージが表示されます.フランスのチャンネルを削除できませんでした.もう一度削除してみてください.

更新してください.

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8 #
RickSon

こんにちは、アフマド

各スレッドで1つの顧客の問題に焦点を当てているため、フォーラムで新しいスレッドを作成してください.