ms Teams(無料)でチームの写真を変更できませんver 1.3.00.4461
こんにちは、
約4日前にチームアカウントを作成しましたが、作成したチームのチーム画像を変更することはできません.これを受け取ります:
チームはまだ設定中です.終了後に写真を変更できます.
お手伝いできますか.
W
返信リスト(回答:11)
こんにちは、WarrenCain
ここでお手伝いさせていただきます.あなたのシナリオに基づいて、私はあなたがチームの写真を変更しようとすることをお勧めします チームWebアプリ.また、ユーザーをチームに追加して所有者として設定し、そのユーザーに画像を変更させ、操作後にユーザーまたは所有者の役割を削除することもできます.
問題が解決しない場合は、 Microsoft Teamsのキャッシュファイルが原因である可能性があります.それらをクリアして結果が異なるかどうかを確認することをお勧めします.詳細な手順については、以下を参照してください:
1.Microsoft Teamsデスクトップクライアントを終了します.
2.ファイルエクスプローラーに移動し、場所ボックスに「%appdata%\microsoft\teams」と入力します.
a.「Applicationキャッシュ」内から「キャッシュ」に移動し、キャッシュの場所にあるファイルを削除します(%appdata%\microsoft\teams\applicationcache\cache)
b.「Blob_storage」内から、すべてのファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\blob_storage)
c.「キャッシュ」内からすべてのファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\Cache)
d.「データベース」内からすべてのファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\databases)
e.「GPUCache」内から、すべてのファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\GPUcache)
f.「IndexedDB」内から、.dbファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\IndexedDB)
g.「ローカルストレージ」内から、すべてのファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\Local Storage)
h.最後に、「tmp」内からファイルを削除します.(%appdata%\microsoft\teams\tmp)
3.Microsoft Teamsクライアントを再起動します.
応答2# ->にスキップ3 #BettyGuこんにちはウォレンカイン、
あなたの迅速なフィードバックをありがとう、前に新しいチーム画像を削除した場合、新しいチーム画像をアップロードできるかどうか、まだ試していない場合は試してみてください.
問題が解決した場合は、チームの写真を変更するために他の人に連絡しており、その問題はTeams Web AppとTeams Clientの両方で発生し、それが特定のチームに関連しているかどうかを確認してください.テストチームを作成してくださいそしてあなたがかどうかを見る
その写真を編集できます.問題がまだ消えない場合は、集めてください デバッグログ Microsoftチームの、そしてさらなる分析のためにそれを私に提供します.(ショートカットを押す:Ctrl + Alt + Shift + 1)
あなたのプライバシーを保護するために、あなたにデバッグログを収集するためのリンクを提供します.
応答4# ->にスキップ5 #BettyGuこんにちはウォレンカイン
あなたの説明によると、私が最後の返信で提供した方法を試したかどうかを確認したいのですが、あなたは私との結果を共有できますか?そのため、問題の範囲をさらに絞り込み、あなたをもっとうまく助けることができます.
さらに、UIページでチーム画像を変更することに成功しないので、操作を強制するためにコマンドレットの下に実行してチームの写真を変更するようにしてください. 注:可能であれば、あなたも試すことができます 携帯用チームで変更してください
1. Microsoft Teams PowerShellに接続します . 注:管理者としてPowerShellを実行することを忘れないでください.
2. チームのGroupIDを収集するには、「get-team」と入力してから、「set-teampicture」コマンドレットを実行してチーム写真をアップロードします.
問題がまだ存在する場合は、Microsoftチームで「Ctrl + Alt + Shift + 1」を押すだけで、デバッグログが右下隅にダウンロードされ、詳細な命令リンクがダウンロードされます.私の最後の返信に表示されます.
応答5# ->にスキップ6 #WarrenCHI、
私はあなたが提案した方法を試してみました、そして彼らは仕事をしました(Webベースのチーム、正しい許可を持ったチーム上の他のアカウント、まだアップロードしていないので、私に最初の時点で削除させてください).私はパワーシェルスクリプトを試しました
これはうまくいきませんでした.ログをアップロードするためのリンクを見ることができません-MS Debugs Log Descriptionページへのリンクがありますが、それらをあなたと共有することができる他のリンクはありません.
応答6# ->にスキップ7 #WarrenCこんにちは、ベティ
あなたは述べました:
プライバシーを保護するため、デバッグログを収集するためのリンクを提供します.
リンクが見つからず、ハイパーリンクがない
応答6# ->にスキップ8 #BettyGuこんにちはWarrenCain、フィードバックをありがとうございます.このリンク(このリンク:ja-jp/privatemessage/inbox ).
応答6# ->にスキップ9 #WarrenCこんにちは、
Power ShellでConnect-microsoftTeamを実行すると、TenatDomainが空白になっていることに気付きました.
W
応答9# ->にスキップ10 #BettyGuこんにちはWarrenCain、提供していただいた情報に基づいて、詳細な更新をありがとうございます.エスカレーションされた関連エンジニアに他の提案を問い合わせます.更新があり次第、こちらでお知らせします.
応答10# ->にスキップ11 #RoshanRこんにちは、ベティ
私はこの問題に直面していると思いますが、すべてを試しました.マイクロソフトがApplicationを修正する必要があるバグのようです.これがエスカレートされ、解決が進んでいることを願っています.