システムwiki

今朝のアップグレード以降、各Word文書に空白のダイアログボックスが表示されます.ボックスには「詳細」と表示されますが、何も開きません.

BlahBla 受付中 最終更新日:2020-08-19 20:00

<引用>

performance-issues-bugs-and-platform-errors-から分割行進....

返信リスト(回答:7)

1 #
StefanB

ダイアログボックスのタイトルバーは表示されます(その場合は、これがどの種類のダイアログボックスのような手がかりを与える可能性があります)?

スクリーンショットを投稿できますか?

また、ダイアログボックスがポップアップすると、単語で何かをしていますか?それともランダムには起こりそうですか?

応答1# ->にスキップ
2 #
BlahBla

これはオフィスを更新した直後に始まり、1日続きました.しかし、私はクリーンな再インストールを行い、それ以来それは起こりませんでした.だから、それが何だったかはわかりません.

その際、新しいドキュメントテンプレートの作成が必要でした.そして、コンピューターから離れても、数分で完了しました.

ただし、クリーンインストール以降は再発していません.

応答2# ->にスキップ
3 #
StefanB
フォローアップありがとうございます.並べ替えていただけてうれしいです(ただし、それが何であるかを学習できればよかったでしょう...).
応答3# ->にスキップ
4 #
BlahBla

戻ってきます.:(

応答4# ->にスキップ
5 #
StefanB 1

ポップアップは断続的に表示されるため、ソースを見つけるのは難しい場合があります.

まず、Normalテンプレートの名前を変更し、それが違いを生むかどうかを確認します.

次のステップは、comおよびスタートアップアドインのトラブルシューティングです.https://docs.microsoft.com/ja-jp/office/troubleshoot/word/issues-when-start-or-use-word.

応答5# ->にスキップ
6 #
BlahBla

つまり、これまでのところ:

2番目のドキュメントを開いたときに発生するようです.通常、2~3個のドキュメントを開いて作業します.

2番目のドキュメントを開くとき、または開いた直後に発生するようで、2番目のドキュメントを閉じる直前に表示される場合があります.

2番目のドキュメントは既に完成していて、読み取り用に開いているだけなので、2番目のドキュメントの自動保存はオフになっていますが、メインの最初のドキュメントはオンのままです.

最初のドキュメント(私が編集しているドキュメント)または3番目のドキュメント(自動保存もオフになっている)では発生しないようです.

引き続き絞り込みます.

そして、アドインについて説明します.

Dragon Dictateアドインが過去の問題であったことは知っていますが、問題なく機能しており、少なくとも現時点では特定のDragonの問題を追跡することはできません.

応答6# ->にスキップ
7 #
StefanB 1
アドインはここで最もありそうな犯人のようですが、すでにご存じのように、体系的なテストが必要になります.

関連質問