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ホワイトボードをonenoteにエクスポートできません.エラー:onenoteサービスとの通信に問題が発生しました.

juliebi 受付中 最終更新日:2020-08-19 19:15

教育機関でOffice 365 Pro Plusを使用しています.最近、マイクロソフトのホワイトボードからOneNoteにエクスポートできるようになりました.ただし、学校内外を問わず、すべてのユーザーが機能しなくなりました.エラーメッセージが表示されるだけです.
OneNoteに送信します.OneNoteサービスとの通信に問題が発生しました.1分待ってから、もう一度試してください.

返信リスト(回答:13)

1 #
WaqasMu

こんにちはJuliebiggs、

ホワイトボードアプリversion19.10923.4242.0で私たちの側でテストし、OneNoteにコンテンツを送信できます.書き込みの後にホワイトボードアプリを開き、コンテンツを描き、ホワイトボードアプリの右側の設定に移動>OneNoteに送信>ノートブックのリストの下にある
ノートブックをクリックして送信をクリックします.機能はエラーメッセージなしでうまく機能します.

あなたを提案したいのですが、あなたのホワイトボードアプリを最新のversionに更新して、どれかの改善があるかどうかを確認してください.

ホワイトボードアプリをリセットしてみてください.そのため、Apps&Features>ホワイトボードApp>Opends Option>Resetを参照して結果を参照してください.

一方、インターネットの接続性を確認して、可能であれば、アンチウイルス、プロキシ、ファイアウォールを一時的に無効にして結果を確認してください.

問題が解決しない場合は、弊社のスクリーンショットを弊社と共有できます.

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7 #
Juliano
こんにちは、私たちは同じ問題と同じエラーを持っています.マイクロソフトがこれの解決策を見つけることを管理しましたか?
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8 #
juliebi

更新

再び機能します.私はすべてのワカの提案に従いましたが、何の違いもなかったので、数週間はすべてを忘れていました.私たちの先生の一人が今朝私に彼が彼のアプリを更新し、それが再び働いていたと私に言った.私は試した

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9 #
SteveRu

私は新しいversion(19.11021.4469.0)を使用しています、そして私はOneNoteに送信するというオプションはありません、私は何を見ていませんか?完成したホワイトボードセッションで、それをグループのOneNoteに保存する必要があります.

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10 #
YasinTh

私は2番目にこれを.19.11104.4496.0に座っていて、.pngと.svgを除くエクスポートオプションはありません.

私はまったく明確にするためにすべてを更新しました.私はWaqasをやったようにホワイトボードを再インストールし、まだ同じ問題を抱えていました.私はまたWebページのために「OneNote」を「印刷」しようとしました.

2 #
WaqasMu

こんにちはJuliebiggs、

あなたは私の上記の返事をチェックしましたか?あなたがさらなる助けが必要な場合はお知らせください.

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3 #
juliebi

こんにちはワイカ、

ホワイトボードアプリをストアから再インストールし、version19.10923.4248.0を使用しました.リセットも試みましたが、まだ機能しません.以下のエラーをコピーしました.この問題についてお願いします.

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4 #
WaqasMu

Juliebiggs様

提供したスクリーンショットとエラーメッセージによると、接続できないようです Send to OneNoteサービス.次に進むには、OneNoteへのホワイトボードの送信ページのみを使用して問題が発生するかどうかを確認してください.他の「OneNoteに送信」を試して、結果を確認できます.、ウェブブラウザに移動>print>print
Webページの場合、3つのオプションが表示されます.これらの3つすべてのオプションを試して、そのページをOneNoteに送信し、OneNoteに接続できるか、ページをOneNoteに正常に送信できることを確認してください.

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5 #
WaqasMu

こんにちはJuliebiggs、

上記の返事を確認しましたか?あなたがさらなる助けが必要な場合はお知らせください.

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6 #
DerekJS

こんにちはWaqas、

同じ問題が発生しています.上記の提案に従い、ウェブ[年齢/印刷物をOneNoteに送信できますが、ホワイトボードを送信すると、ジュリーと同じメッセージが表示されます-現在約2か月間.

デレク

11 #
Mammoni
まったくエクスポートできません.「ハプン」をエクスポートするプロセスですが、メールに送信するときにすべてのファイルが空です.
12 #
hloip

ホワイトボードをPDFにエクスポートする方法は?

...1つのノートへのエクスポートも機能しないため、私を助けないでしょう.

SVG、PNGはすべてになれません.もしそうなら、それは前のような別の死んだアプリです...

@microsoft:任意の解決策?

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13 #
WaqasMu

こんにちは、

懸念事項に関して、このコミュニティに新しい投稿を作成してください.さらに支援するために新しいMSFTを割り当てます.