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Office:チームが「ファイル」メニューを開けず、エラーメッセージが表示される

Carroll 解決済 最終更新日:2020-08-19 19:00

以下のエラーメッセージ:

返信リスト(回答:10)

1 #
Palcouk 2

エラーが発生しましたMSG

インプレースオフィスの修理を実行しますか?

2 #
RenaYuM 11

こんにちはCarrollwang、

この問題はに投稿されました サービスヘルスダッシュボード(SHD) インシデントとして
TM207046
2020-03-19 21:58:29(UTC).

この事件のユーザーエクスペリエンスは次のとおりです.

ユーザは、Microsoftチームの[ファイル]タブを使用するときにエラーまたは遅延を表示します.

詳細:

MicrosoftチームでSharePoint Onlineファイルを開こうとしている間に影響を受ける2つの下線とアクションが2つあります.

-Microsoftチーム上のファイルアプリにアクセスすると、コンテンツがロードされていません.

-サイトのURLが変更された場合は、チャネル会話の[ファイル]タブにアクセスしようとすると、コンテンツが表示されない場合があります.

テナント管理者は現在の情報とアップデートを表示できます. サービスヘルスダッシュボード(SHD)

影響を受けた顧客のための情報を簡単に識別するために、このスレッドは閉じられます.このスレッドを購読するか、更新された情報についてはSHDを参照することができます.また、問題がSHDで解決されると、ここに投稿します.

このチームのファイルを出す前にこのチームのファイルを取得するには:

「投稿」タブをクリックし、「...」を折りたたんだボタンをクリックして、関連ファイルを見つけるには「SharePointで開く」を選択します.

最新のアップデート:

サービスの健全なダッシュボードは、問題TM207046を示しています 2020-03-20 12:00:00 UTCで解決されました.まだ問題が発生している場合は、スコープの問題や独立した問題のどちらかを示している可能性があるため、お知らせください.

応答2# ->にスキップ
4 #
DickMar

同じ問題があります.提案された回避策は機能しません.「...」をクリックしても、Sharepointは選択できません.表示されるのは、チャネルの通知、ピン留め、非表示、チャネルの管理、チャネルへのリンクの取得、このチャネルの編集、およびこのチャネルの削除だけです.

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5 #
Druhst
Teamsの無料提供で、まだこの問題が発生しています.
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6 #
JoshWag

こんにちは-

同様の問題が発生しています.パワーポイントは問題が発生し、終了する必要があると言っています.

シャットダウンして再起動しても修復または修正されません.

お知らせください

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7 #
Carroll
手伝ってくれてありがとう.エラーはまだ表示されますが、この方法は使用しても問題ありません.[投稿]タブをクリックし、[…]折りたたみボタンをクリックして、[SharePointで開く]を選択して関連ファイルを検索します.
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10 #
EdithSm
開こうとするたびにポップアップエラーが表示される
3 #
RenaYuM

こんにちは、

サービスヘルスダッシュボードは、その問題TM207046 は2020-03-20 12:00:00 UTCに解決されました.それでも問題が発生する場合は、スコープの問題または独立した問題のいずれかを示している可能性があるため、お知らせください.

レナ

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8 #
Elizabe
この問題はまだ解決していません.どうすれば解決できますか
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9 #
RenaYuM

こんにちは、

このサービスインシデントが解決されたため、まだ同じ問題を満たしている場合は、まずブラウザの履歴とキャッシュを消去してからブラウザをリセットして結果を確認してください.問題が解決しない場合は、教えてください:

1.問題が依然としてあなたのテナントに大量のユーザーに影響を与えるかどうか?または問題があなたにのみ起こるのか?

2.あなたが会うエラーメッセージについてのスクリーンショットを私達に提供してください.

3.回避策を試して[投稿]タブをクリックして[...]ボタンをクリックして[SharePointで開く]をクリックして関連ファイルを見つけることを選択します.このようにして関連ファイルを見つけることができますか?

rena