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PowerPointが繰り返しクラッシュする

csalari 受付中 最終更新日:2021-04-27 22:20

高シエラ10.13.6を実行している2つの異なるMacでPowerPoint 16.16を実行しています.

PowerPointスライド上のtableで作業する場合、特定のセルをマージしようとしたときはいつでも、特定のセルのサイズを調整したり、特定のセルで再シェーシングしてみてください.クラッシュすると、回復されない前に行われていない変更があります.
Microsoft Officeのアンインストールと再インストールを試みてみましたが、別のマシンで作業してみました.解決策とは何ですか?以前の投稿があります MacのPowerPoint 2016は非常に頻繁にクラッシュします
適切な対応をしないでください.

Error Reportingから以下を見てください:

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION:2
例外コード:0x00000001(0x00000001 #### c)
日付/時刻: 2018-08-24 22:19:20 +0000
Application名:Microsoft PowerPoint
ApplicationバンドルID:com.microsoft.powerpoint
Application署名:PPT3
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.16.0.18081201
クラッシュしたモジュール名:MSO99
クラッシュしたモジュール版:16.16.0.180812
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000 #### 5E
Blameモジュール名:MSO99
Blame Moduleversion:16.16.0.180812
undmbolicedChecksum:AC96E1EE7F9D2686D974F3 ##### 1A
Blame Moduleオフセット:0x000000000 ##### 5E
StackHash:FB10AFA04DBB5DBB-DM_JATH:648
ApplicationLCID: 1033
追加アプリ情報:REG= en loc= 0x0409
Buildタイプ:頁ザクロシングスタックポインタ:0x_00007FFE ##### B8
視聴者:プロダクション
AudienceGroup:Production
AudienceChannel:CC
クラッシュスレッド:0

<強力>[情報がプライバシーポリシーに従って削除されました]

返信リスト(回答:7)

1 #
NeoWuMS
こんにちはcsalaris、
この問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試すことをお勧めします.
1.PowerPointファイルをすべて閉じます.
2.Macを再起動して結果を確認してください.
PowerPointがまだクラッシュしている場合は、以下の手順を試してください.
1.すべてのスライダを閉じてからPowerPointアプリを終了します.
2.~/library/containers/com.microsoft.powerpoint.macフォルダを削除します.
結果を見るためにPowerPointを再開します.この問題が解決しない場合は、~/library/group containers/ubf8t346g9.officeを参照してフォルダを削除してください.
1.あなたがtableを変更するときにクラッシュはすぐに起こりますか?
2.この問題は、新しく作成されたものでさえすべてのプレゼンテーションに起こりますか?または、問題はtableを作成して変更した特定のプレゼンテーションにのみ発生しますか?
3.あなたが任意の場合はエラーメッセージのスクリーンショット.
Neo
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2 #
csalari

提供されたステップは機能しませんでした.

1.tableを変更するときにクラッシュがすぐに起こります.

2.これは新しく作成されたプレゼンテーションで起こります.

3.エラーメッセージは、最初の投稿に提供されたものと一致しているようです.変更されていないので問題は解決されていません.

[情報がプライバシーポリシーに従って削除されました]

応答2# ->にスキップ
3 #
NeoWuMS

こんにちはCsalaris、

この問題を解決するために、Mac用のオフィスを再インストールしてから、その結果を確認するために再度インストールしてください.この記事を確認してください. アンインストール
Mac用Office 2016 警告:このステップにリストされている3つのフォルダをゴミッシュに移動すると、Outlookデータは削除されます.削除する前にこれらのフォルダをバックアップする必要があります.UBF8T346G9.MS、UBF8T346G9.OFFICE、UBF8T346G9.OFFICEOSFWEBHOST

あなたの結果を私と一緒に試して共有してください.

neo

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7 #
csalari

私はすでに私の最初の投稿でこれを試みたと述べました.私はもう一度やりました、そして問題はまだ解決されていません.完全に働く、または完了できるようにするための別のツールが必要な別の解決策を期待するのは不合理です.
今週の成果物?

応答7# ->にスキップ
4 #
NeoWuMS

こんにちはcsalaris、

間違った提案をお詫び申し上げます.

あなたはhavetriedreinstallオフィス以来、あなたが完全にインストールして再度インストールして結果を見るために再びインストールしてください.この記事を確認することはできます. トラブルシューティング
再インストールする前に完全にアンインストールすることで、Office 2016 .

まだこの問題が存在する場合は、この問題を理解しておくことができるようにSampleProcessログを集めてください.以下の手順に従うことができます.

1.Open活動モニタ;
2.PowerPointの問題を再現します.
3.アクティビティモニタでPowerPointプロセスを選択し、Opt + CMD + Sを押してプロセスをサンプリングします.それはテキストファイルを生成します.テキストファイルを保存します.

あなたのプライバシーを保護するために、であなたのログを私と共有してください プライベートメッセージ .

ありがとう、

ネオ

応答4# ->にスキップ
6 #
JimGord

@ neo-アップデートをインストールするためにオフィスをアンインストールする必要はありません.

インストールアップデート:

あなたのMacとOfficeに最新のアップデートがあることを確認してください.アップデートをインストールする方法:

あなたのMacが作業のインターネット接続を持っていることを確認してください.

  1. アップデートMac OS Xを更新します.App Storeを開き、[更新]ボタンをクリックしてください.アップデートをインストールします.
  2. の後、任意のOfficeApplicationでヘルプメニューに移動し、[更新の確認]を選択して、AutoUpdateアプリを起動します. AutoUpdateをインストールしてアップデートをインストールしてから、Macを再起動してください.

アンテドア、ウェブズ、シルバーライト、endnote、Zotero、Suitcase、サードパーティのフォント管理ツールまたはアドインを使用すると、最新のアップデートにアドインを更新しない限り、クラッシュの可能性があります.これらのプログラムのアップデートをインストールします
あなたがそれらを持っているならば.

応答7# ->にスキップ
5 #
NeoWuMS

こんにちはcsalaris、

私は午後の返事を受けていませんでした.

あなたのオフィスを完全にアンインストールするために上記のリンクをチェックしましたか? PowerPointはまだクラッシュしますか?あなたはまだ助けを必要としていますか?あなたが無料であるときあなたの最近の進歩を私に共有してください.

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