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アップグレード後に保存されたEメールが消えました

KatieMa 解決済 最終更新日:2021-04-27 20:48

こんにちは、

私はMacBook Proを持っていて、オペレーティングシステムをMojaveにアップグレードしました.アップグレードが終了したら、Outlookを開くことができず、ソフトウェアのアップグレードが必要なメッセージを得ました.アップグレードをダウンロードしてダウンロードしたところ、そして私がその後アプリを開いたとき
ダウンロード私はすべての私の保存された電子メールが消えたことに気づいた.私の受信箱と送付フォルダーにいたものはまだそこにありますが、私が別の折りたたみに引っ越したものは、フォルダとともに消えました.

彼らは仕事の電子メールで、私にとって非常に重要です、それらを回復する方法はありますか?

事前にありがとう！

返信リスト(回答:2)

1 #
AnnaMaM

こんにちはカチエマクドナルド1、

あなたがそれらを見つけることができるかどうかを確認するために、あなたのWebversionをログインしてください.一方、Macでは、これらの電子メールをSpotlightで検索できるかどうかを確認してください.2番目のツールを実行することもできます OutlookResetPreferencesこれで リンク Outlookの設定の問題であるかどうかを確認するには(このツールはすべてのカスタム環境設定をデフォルトに戻す)をリセットします.これらのフォルダが[マイコンピュータ]フォルダの下に作成された場合は、[Outlook]->[Preferences]->[一般]に進みます.
コンピュータフォルダの非表示"チェックボックスはunticked

一方、あなたを助けるためには、Outlook->Help->連絡先のサポートを介して専用チームに連絡することをお勧めします.

応答1# ->にスキップ
2 #
KatieMa
ありがとうNANA、私はそれらを見つけました！
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